Amelioration Continue Roue De Deming

rigoureuse des processus qui règlent la vie de l’informatique en entreprise, par l’adoption progressive de référentiels (vocabulaire, concepts, mesures) qui s’imposent à toute notre profession, il devient la clé de voûte de la démarche d’amélioration continue qui s’impose à tous. Malgré tout, son adoption se heurte encore bien souvent au caractère parfois ésotérique des manuels de référence, le manager opérationnel hésitant à se lancer dans un projet qu’il ne se sent pas capable de maîtriser. Cet ouvrage

est souvent utilisé au sens large : outil de production, processus de production, façon d’accomplir le travail). ( Capacité de réaliser plusieurs fois des produits identiques ou similaires (processus répétitifs, production unitaire, de masse ou en continu, voir § 2.7). ( Consommation de matières et distribution physique jusqu’au client. ( Les services fournissent des prestations, des produits intangibles et non stockables (ils représentent les ¾ de l’activité économique française) : ( Le résultat

l’extraction, les techniques de raffinage et de transport comme les oléoducs, les gazoducs constituent un foyer d’expression de la technologie majeur pour l’entreprise. En effet, la maîtrise de l’ensemble de ces techniques et la recherche concernant leur amélioration permettent à l’entreprise d’être plus efficace, d’améliorer ses coûts de production, et donc de bâtir un avantage concurrentiel certain. 17 Cependant, la technologie intervient à un autre niveau. Il s’agit de la recherche concernant les

Dans le secteur de la santé, les équipes ayant mis en place la certification ISO 9001 mettent en avant un certain nombre d’apports 12 qui sont d’ailleurs communs aux démarches ISO/ OHSAS en général : ¾ L’instauration d’une culture d’amélioration continue: La certification incite les agents à entrer dans une dynamique d’amélioration perpétuelle de leurs pratiques, en instaurant une culture d’évaluation annuelle, lors des audits internes 13 et des audits de suivi externes. Les fiches d’actions préventives

d’une entreprise (www.qualita2007.com). Aujourd’hui, le temps n’est plus où il fallait démontrer la légitimité et le bien fondé des démarches qualité. La question consistant bien d’avantage, à déterminer, au sein d’une démarche globale d’amélioration continue des processus tel que celui achat/approvisionnement. C'est dans ce contexte que la SITRACEL, entreprise de traitement et de distribution des produits à base de ouate de cellulose, a sollicité notre collaboration pour otimiser la qualité de son processus

refuser de divulguer les informations pertinentes liées à l’innovation ; L’IE permet lors de la mise sur le marché de l’innovation une diffusion organisée d’informations pertinentes sur le projet innovant, tout en mettant l’accent sur les améliorations qu’apportera l’innovation aux utilisateurs. La réussite de tout système d’IE nécessite la possession d’outils informatiques performants (système d’information de gestion SIG opérationnel, le système d’information décisionnel SID et le système

. . 3. Le système de management environnemental : quels objectifs ? Un axe législatif et réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Un axe prévention de la pollution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Un axe amélioration des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Un axe de conservation du patrimoine de l’entreprise industrielle 4. Quel est le contexte juridique ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La hiérarchie des textes . . . .

marges pour une plus grande profitabilité. Le Plan de Mise à Niveau a pour objectif d’établir les conditions objectives de compétitivité de l’entreprise en identifiant et en mettant en œuvre les actions qui lui permettraient de produire de façon continue, rentable, dans des conditions compétitives et dans le respect des normes de qualité. Ces actions qui nécessitent la mobilisation de financement doivent renforcer la «bancabilité» de l’entreprise. D'une façon générale, un plan de mise à niveau est

.................................. 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 Réflexions sur l’économie de la qualité................................... Méthodes de l’économie de la qualité ..................................... Méthodes orientées sur l’analyse et amélioration de la relation qualité/coûts ....................................................... Méthodes orientées sur la « réduction des coûts et l’optimisation des actions » ................................................. Choix des méthodes..........

l’audit Le déroulement de l’audit La rédaction du rapport d’audit Les compétences des auditeurs Pistes de questionnement pour auditer l’efficacité Annexes au chapitre 6 CHAPITRE 7 ■ Démarche de progrès : des non-conformités au pilotage des améliorations 135 136 138 147 Le contrôle Les non-conformités De la conformité à l’amélioration TROISIÈME PARTIE – Recourir à la reconnaissance extérieure CHAPITRE 8 ■ L’accréditation 168 169 174 Qu’est-ce que le Cofrac ? Le processus d’accréditation