Analyse Abc Multi Critére

.................................................................................................. 29 Une confiance durable ............................................................................................................... 30 IV. Analyse pratique de l’externalisation logistique ....................................................31 A. B. 1. 2. C. Entreprises prestataires logistiques : groupes Le Roy et Le Calvez ........................ 31 Résumé des entreti ens ................

Comment votre système de pilotage peut-il vous aider à anticiper ? Comment bâtir l’un et l’autre en respectant la culture unique de votre entreprise ? Comment utiliser, à bon escient les nouvelles méthodes de contrôle de gestion (balanced scorecard, ABC, pilotage par la valeur…) ? n c e Tableaux de bord, outils de performance Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Adresses e-mail des

politico-légal : 8 III. Environnement socioculturel : 9 IV. Environnement naturel : 11 V. Environnement économique : 13 VI. Environnement technologique : 18 B. Clientèle cible : 19 I. Profit de la clientèle : 19 II. Avantages recherchées et critères d’évaluation : 20 III. Comportement d’achat : 22 C. La taille du marché et de la demande : 23 I. Taille de l’offre : 23 II. Taille de la demande : 23 D. La concurrence : 25 I. Situation concurrentielle observée : 25 II. Concurrence direct :

industriels, nous aborderons cette problématique dans le cadre des processus de gestion des contacts client. Le plan proposé pour traiter cette mission est composé des 5 étapes suivantes : • Observation : Etat des lieux détaillé et analyse bibliographique associée • Analyse : Déterminer les axes prioritaires de travail, métriques d’évaluation de performance • Evaluation : Rechercher et/ou concevoir les solutions pour chaque axe • Test : Déployer progressivement la méthode • Valorisation : Enregistrer

VI Estimé ..................................................................................................... 34 Tableau VII Analyse de risque des coûts ................................................................... 35 Tableau VIII ·Échéancier .............................................................................................. 38 Tableau IX Analyse de risque du projet.. .................................................................. 38 TableauX Fournisseurs ...........

Questionnaire…………………………………………………..82 I.6 Le Mode d’administration du questionnaire…………………………….83 I.7 L’élaboration du questionnaire et type de questions………………..83 I.8 Réalisation du sondage……………………………………………………..83 Section II : Analyse et interprétation des résultats II-1 Traitement et analyse des résultats :………………………………85 -tri a plat -tri croisé Section III : Synthèse et extrapolation des résultats……………………105 Conclusion du chapitre…………………………………………………………108 Conclusion générale…………………………………………………………109 -Remarques

la qualité de la main d’œuvre ont constitué d’importants critères dans notre décision de doubler notre infrastructure d’entreposage en France. “ ” Philippe Monneret, Directeur du site Ikea de l’Isle d’Abeau >>> Nous cherchions un endroit stratégique en Europe du Sud, qui nous permette de réceptionner de la marchandise de fournisseurs en provenance d’Angleterre, des Pays Bas, de France, d’Espagne, du Portugal, de Suisse. Les analyses de coûts de transport nous ont amenés à sélectionner Lyon

Questionnaire…………………………………………………..82 I.6 Le Mode d’administration du questionnaire…………………………….83 I.7 L’élaboration du questionnaire et type de questions………………..83 I.8 Réalisation du sondage……………………………………………………..83 Section II : Analyse et interprétation des résultats II-1 Traitement et analyse des résultats :………………………………85 -tri a plat -tri croisé Section III : Synthèse et extrapolation des résultats……………………105 Conclusion du chapitre…………………………………………………………108 Conclusion générale…………………………………………………………109 -Remarques

mettent en place progressivement une démarche marketing. Le marketing relationnel est en phase de développement. Les responsables marketing pensent qu’il faut en accélérer la pratique, particulièrement par une meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité

utilisent tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité... La démarche mercatique Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique