Analyse Clientèle Decathlon

10 11 11 12-13 2) Kiabi Chambourcy 2.1) Historique et situation géographique 2.2) Rayon femme 2.3) Concurrents 2.4) Le magasin en quelques chiffres 2.5) Organigramme 2.6) Les outils d’analyse du rayon 2.7) La zone de chalandise 2.8) Etude de clientèle 2.9) Forces et faiblesses du magasin 14 14 15-24 25 26 27 28-29 30 31 32 4 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris Planning Prévisionnel 33 PARTIE 2 : PROBLEMATIQUE

C’est une véritable boussole pour les commerciaux, le PAC permet une projection vers le futur à plus ou moins longue échéance. Il permet également un feedback c’est-à-dire une vérification, une analyse des résultats que l’on pourra comparer aux objectifs. C’est une bonne façon de valider ces choix ou au contraire de les modifier, de les aménager au fur et à mesure pour contrôler et coller à la feuille de route. En

 stratégique     Clientèle mondiale A C locale simple unique diversifié Besoin B complexe Technologie DAS  d’une  compagnie  aérienne   Direction Générale Stratégie Corporate-level DAS Longs et Moyens Courriers DAS Courts Courriers DAS Fret Stratégie Business-level Le  diagnos;c  stratégique  business   level  :  Le  modèle  TOWS   Analyse externe Menaces et Opportunités Analyse interne Faiblesses et

les artisans vendent eux-mêmes leurs produits via des foires ou des marchés regroupant périodiquement des vendeurs et des acheteurs ambulants. Les produits rares ou importés sont acheminés par des marchands voyageurs qui se rend au domicile d’une clientèle riche ou sur les marchés. Cependant, peu à peu des boutiques sédentaires naissent dans les villes les plus peuplées, cela s’accompagne d’une spécialisation. Chaque boutique ne va vendre qu’un seul type de produits. Avec la révolution industrielle

artificiellement le besoin. Le consumérisme ou consommaction (Ralph Nader dans les 70’) s’est développé en réaction à ce risque de manipulation : les consommateurs réagissent en s'organisant, les entreprises cherchent en permanence à reconquérir leur clientèle ; à réorienter leur démarche marketing (création de services spécialisés: services après achat chez Sony, GRC : gestion de la relation client ou CRM). Aujourd'hui, la loi de l’offre et de la demande est contestée, la demande n’étant pas toujours

artificiellement le besoin. Le consumérisme ou consommaction (Ralph Nader dans les 70’) s’est développé en réaction à ce risque de manipulation : les consommateurs réagissent en s'organisant, les entreprises cherchent en permanence à reconquérir leur clientèle ; à réorienter leur démarche marketing (création de services spécialisés: services après achat. Sony). Aujourd'hui, la loi de l’offre et de la demande est contestée, la demande n’étant pas toujours sensible au prix dans les mêmes proportions (élasticité

Dubout, planner stratégique Chloé Colboc, responsable développement web et design Marjorie Fleury, responsable relations publique et presse Nos contacts : Tél. :+33 (0)9 82 300 288 Mail : contact@formule.magique.com I Le cadre SWOT Analyse Externe | Opportunités | Menaces | - Implantation et développement à l’international - Jouer sur l’attractivité et l’interactivité du site internet - Développer les réseaux sociaux : former une communauté sportive conséquente, interagir

l’entreprise pour une période relativement longue I. Le rôle de la distribution 1. Les fonctions de la distribution La distribution physique Transport : acheminement, manutention, logistique ; Assortiment : choix des produits adaptés à la clientèle, transformation des lots de production en mots de vente ; Stockage des produits : gestion des stocks des lots de vente Les services Matériels : livraison, installation, reprise éventuelle de produits, SAV ; Présentation et promotion des produits :

-JVC quand a lui créer Adixxion GC-XA1 qui privilégie la connectivité Wi-Fi et met en place une application smartphone relié à cette caméra pour un partage de vidéos rapide entre utilisateurs. Elle est muni également d’une prise HDMI. ⁃ Décathlon donne naissance à la Sph3re, doté de trois objectifs grand angle permettant la fusion de trois images. ⁃ Sony invente HDR-AS15, muni d’un objectif Carl Zeiss grand angle, elle est vendu avec une multitude d’accessoire. Elle représente un

puissants dans le monde. Le tableau suivant montre la répartition du chiffre d’affaires par client pour l’année 2009 : Client | C.A (€) | % | ADIDAS | 10 831 000 | 19 % | CEPOVETT | 7 998 000 | 14 % | LACOSTE | 6 563 000 | 11 % | DECATHLON | 5 844 000 | 10 % | DIM | 5 640 000 | 9 % | MARSH | 5 510 000 | 9 % | CELIO | 4 207 000 | 7 % | LA REDOUTE / SOMEWHER | 2 743 000 | 4 % | LA FUMA | 2 170 000 | 3 % | STREETONE | 1 852 000 | 3 % | SALOMON / MAVIC | 1 029 000 | 1 %