Analyse Concurrentielle Darty

nombre d’heures de vol sans panne. Dell paul santus • groupe atlantic • juin 2009 mines paristech • option gestion scientifique Darty Darty Otis Cisco Rolls Royce page 5  Organisation de la Gestion des Pièces Détachées La logistique mise en oeuvre pour délivrer le service : certains fonctionnent selon le principe du retour SAV (Darty par exemple), d’autres - c’est le cas des fabriquants d’équipements de réseaux nécessitant une haute disponibilité, comme Cisco - vont

des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans les secteurs marchant, le rôle de marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par le client ». Mercator Définition plus large. Le marketing est l’art d’opérer sur des marchés concurrentiels. II – Rôle du marketing :

................................ 2 Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Analyse des tendances du marché ...................................................................................... 6 A. Analyse stratégique de l’entreprise ................................................................................ 7 a) Ses forces..........................................................

entreprises qui génèrent 1,4 milliard d’euros de chiffres d’affaire. Le commerce de détail en France génère 2,6 milliards d’euros de chiffres d’affaire réparti comme suit : Source: VINIFLHOR La vente au détail via internet et très complexe à analyser puisque tous membres de la filière peu par ce biais vendre aux consommateurs finaux. Acteurs inhérent de la filière : Val’hor : Organisation interprofessionnel reconnue par l’Etat pour la valorisation des produits et métier de l’horticulture

Les relations clients-fournisseurs 1. La déconsidération de la chaîne clients-fournisseurs 2. Vers l’optimisation de la chaÎne clients-fournisseurs 25. Internet et la stratégie d’entreprise 1. Un changement des sources de l’avantage concurrentiel 2. Une stratégie renouvelée 90 90 92 94 94 95 98 98 99 VI. La stratégie et le changement 26. La conduite du changement 1. Les déterminants du changement et la capacité à changer 2. Accompagner le changement pour lever

24. Les relations clients-fournisseurs 1. La déconsidération de la chaîne clients-fournisseurs 2. Vers l’optimisation de la chaÎne clients-fournisseurs 25. Internet et la stratégie d’entreprise 1. Un changement des sources de l’avantage concurrentiel 2. Une stratégie renouvelée VI. La stratégie et le changement 26. La conduite du changement 1. Les déterminants du changement et la capacité à changer 2. Accompagner le changement pour lever les freins 102 102 103 106 106 107 110 110

 COURS ECONOMIE D’ENTREPRISE PARTIE 1 – ANALYSE STATIQUE DE L’ENTREPRISE CHAPITRE 1 – DEFINITION ET DIVERSITE DES ENTREPRISES SECTION 1 – DEFINITION DE L’ENTREPRISE Une entreprise peut d’abord être définie comme l’action d’entreprendre, c’est à dire comme une initiative, une action conduite de façon volontaire et organisée en vue d’atteindre un objectif économique ou social (ou plus général parfois). Dans l’usage qui prévaut aujourd’hui, l’entreprise est surtout considérée comme une organisation

Averseng Canal + M. Jean-Charles Lévy Delphi – Automotive Systems France M. Fabrice Malassagne Disneyland Paris M. Gérard Trabuchet E.D.F. Mme Fabienne Santin France Telecom M. Fabrice Quesnel Grand Optical M. Pierre Ehmann Groupe Darty M. Roland Besson La Poste M. Pierre Lefort Total Fina M. Pierre Croisé Sobéa Ile-de-France M. Pierre Berthon Vivendi 1.2 Code de conduite Tous les membres du groupe ont adhéré aux dispositions du code de conduite du benchmarking, notamment

qui se traduit par un rapprochement ou partenariat entre une marque et un contenu ? ce contenu peut pré-éxister, qu’il peut être associé à une autre marque. Celle-ci n’est qu’un parrain. Cela peut être un placement de produit (ex : parrainage TV : Darty et la météo). Brand Content (2ièle génération) suit une logique de création et d’édition. C’est la marque qui crée sont contenu. Elle assume donc la finance et la fabrication. Ce contenu ne voit pas le jour si la marque ne l’avait pas décidé.

meilleurtaux.com, pixmania, ldlc.com. Quant aux acteurs traditionnels de la distribution, ils furent un peu plus long à combiner le canal électronique et le canal physique. Dans ce dernier cas, nous pouvons citer comme exemples, la Fnac ou encore Darty. Finalement, la stratégie multicanal nécessite une organisation particulière sur de nombreuses fonctions : gestion logistique, système d'information, relations client, prix, promotion. LES PROBLÈMES DE LA LOGISTIQUE EN COMMERCE ÉLECTRONIQUE (BTO