Analyse Concurrentielle Fnac

I - Analyse de la situation de la PME 2 1. Analyse organisationnelle 2 a) Présentation de la société 2 b) Style de management 3 c) Système d’information 3 2. Analyse Commerciale 3 a) Activité 3 b) Clientèle 3 c) Concurrence 4 d) Gamme de produit 4 e) Politique tarifaire 4 f) Communication et fidélisation clientèle 4 g) Distribution 5 3. Analyse Financière 5 a) Analyse de l’activité 5 b) Analyse Financière 6 4. Analyse des risques

physique =écoulement physique des produits : ➢ Achats ➢ Transport, manutention ➢ Fractionnement en lots ➢ Stockage des produits ⇨ Opération élémentaire de logistique La fonction marketing = satisfaction des besoins du marché : ➢ Analyse et prévision de la demande ➢ Constitution de l’assortiment ➢ Détermination d’un niveau de service La fonction commerciale = commercialisation des produits : ➢ Vente ➢ Service à la clientèle ➢ Information sur les produits La fonction financière

Les circuits de distribution du marché de la vidéo En matière de distribution, le marché de la vidéo est principalement capté par les hypermarchés (comme Carrefour), les supermarchés (comme Carrefour Market) et les distributeurs spécialisés (comme la Fnac, Virgin, etc.). En 2008, les grandes surfaces alimentaires (hyper et supermarchés) représentent 44% du chiffre d’affaires et les grandes surfaces spécialisés 42% (voir Annexe 6). Ces dernières ont gagné du terrain sur les grandes surfaces alimentaires

obligatoire). • Socioculturel : mode de vie, valeurs (ex. sport le midi, bien être). • Technologique • Economique • Démographique (ex. taux de croissance, inflation, pouvoir d’achat, chômage, taux de natalité). C) Analyser les acteurs du marché Les consommateurs Consommateur = utilise le produit ou le service commercialisé Acheteur = effectue l’achat pour le compte éventuel d’un consommateur tiers. Joue un rôle clé dans la décision d’achat Les étapes majeures

Apple………….p3 1.1. 1.2. 1.3. Présentation générale Ses chiffres financiers Ses marchés II. Stratégies performantes………………………….p4 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Politique produits Politique prix Politique distribution Politique communication III. Bilan et Analyse critique……………………p5 3.1. 3.2. SWOT Analysis Distribution et logistique Conclusion…………………………………………….p6 1 Introduction Suite à la publication récente du logiciel interne de l'Apple TV, plusieurs découvertes très intéressantes ont été faites

vente. L’affrontement du grand contre le petit commerce fait place à un combat entre grands – disposant des mêmes armes – autrement plus dévastateur. C’est dans ce contexte d’épuisement du potentiel de croissance et de renforcement de la pression concurrentielle que les distributeurs prennent conscience de l’importance de mieux satisfaire les clients, pour les garder, tenter de capter ceux des concurrents, les amener à dépenser au sein de leur réseau la part la plus élevée possible de leur revenu. La

services et idées (prévention routière, association, politique...) ; enfin, la finalité du marketing est soulignée : créer de la satisfaction mutuelle. Définition MERCATOR « Le marketing est l'effort d'adaptation des entreprises à des marchés concurrentiels, pour changer, en leur faveur, le comportement des clients par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur

mieux. La démarche s’oriente autour de deux axes principaux: • Le marketing stratégique qui permet de à l’entreprise de connaître le marché et le comportement des consommateurs. A ce stade, elle collecte des informations par le biais d’étude et analyse son environnement en cohérence avec sa stratégie globale • Le marketing opérationnel ou marketing-mix qui permet à l’entreprise d’agir et de développer des actions pour s’adapter aux besoins des clients: définir un produit répondant aux attentes

ces outils s’appliquent aussi bien à l’échelle d’un marché Business to Business qu’au marché Business to Customer. Le Marketing appliquée à des produits de faible valeur ajoutée est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés très concurrentiels du fait de la multitude d’acteurs qui offrent des produits semblables ou substituables, dans l’objectif d’influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent et ce soutenu par une division commerciale selon l’échelle

Média Planning 2006/2007 - INTRODUCTION p. 3 I. Analyse de la situation p. 4 A) Description du produit p. 4 1) Qu’est-ce qu’un film Bollywoodien ? 2) Umrao Jaan B) Environnement concurrentiel p. 10 1) Environnement concurrentiel Global 2) Environnement concurrentiel Direct 3) Environnement concurrentiel Indirect C) Obstacles p.13 II. Stratégie communicationnelle P. 14 A) Objectifs p. 14 1) Les cibles de communication 2) Les cibles