Analyse Concurrentielle Fnac

PÉRIPHÉRIQUES             4. ANALYSE     B - LES APPORTS DU STAGE ☞ RÉSULTATS ET BILAN PAR RAPPORT AUX OBJECTIFS DES MISSIONS (QUANTITATIFS ET QUALITATIFS) ET BILAN PERSONNEL. III – ANALYSE DE LA PROBLEMATIQUE……………………………………………………..16 ☞ Lien avec le projet professionnel  ☞ Lien avec les compétences et /ou aptitudes ☞ Lien avec les missions du stage IV - COMMENTAIRES PERSONNELS ET ANALYSE PROSPECTIVE……………………...20 ☞ Commentaires et

marketing des services ont cherché depuis longtemps à construire des relations satisfaisantes et durables entreprises et clients. Cette orientation s’est étendue dans l’ensemble des secteurs sous l’effet d’un double mouvement: • La pression concurrentielle : qui oblige les entreprises à « retenir » leurs clients par des programmes de fidélisation; • Le développement technologique : qui met à la disposition des entreprises des outils de collecte, d’analyse des données, de personnalisation

années 2000, la grande distribution dans son ensemble a du intégrer dans ses canaux de distribution Internet. Certaines enseignes existantes, les mortars, ont du s’adapter et se développer sur le Net et sont devenus des mortars and clicks (comme la Fnac, avec fnac.com), d’autres, ont été créées sur le Net et se sont ensuite implantées en dur avec l’ouverture de magasins, les clicks and mortars (comme Pixmania), d’autres enfin sont des pure players et ne distribuent que sur le net (comme auto-net.fr)

les tendances lourdes concernant les attitudes et comportements des acteurs, ou encore, de procéder à une observation approfondie des micro-tendances qui, marginales aujourd’hui, peuvent constituer des clés pour l’avenir. Le principal handicap des analyses prospectives habituellement pratiquées réside dans la difficulté à identifier les lignes de rupture et leur ampleur réelle ; ainsi, pour prendre un exemple bien connu, nombre d’experts, dont certains proclamaient déjà la fin des intermédiaires, se

Positionner l'emploi ou la personne Ces systèmes de classification peuvent être construits soit sur la base des emplois, soit sur la base des personnes. Dans les magasins Fnac, des étudiants qui ont des niveaux bac+4 ou plus demandent à être embauchés comme vendeurs. (diplômés en philo, agrégés en philo). La Fnac va-t-elle rémunérer ces vendeurs en prenant en compte l'emploi ou le diplôme et le potentiel de ces individus? => la rémunération dépendra de l'emploi occupé. La question est de

fabrication automatique unique. C’est une innovation créative et lucrative à la fois. Marché Il s’agit d’un marché à produit unique : le livre photo, off-site mais surtout online (90%). C’est un marché naissant et en très forte croissance. Analyse du marché Analyse SWOT : diagnostic interne et externe Diagnostic interne Forces Faiblesses maîtrise de la technologie : inventeur du concept de photoprocessing et précurseur avec le Photobook en 2007 renommée mondiale et nom du produit en anglais pour

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 1. Contexte organisationnel1. Fiche d’identité de l’entreprise2. Le secteur d’activité3. Métiers, compétences du Personnel4. Analyse Managériale 2. Contexte Commercial1. Marché de l’entreprise2. Processus de vente3. Processus d’achat 4. Analyse stratégiqueLISTE DES ANNEXES1- Organigramme du personnel de l’entreprise2- Évolution des stocks2ÈME PARTIE : PRESENTATION DU PROJET1. Origine du projet2. Objectif du projet3. Ressources

...................................................................................................... 4 2.4 Environnement de l’entreprise ..................................................................................................... 4 3. Analyse des 4P ..................................................................................................................................... 4 3.1 Produit ...........................................................................................

Source : JM YOLIN (2001) CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Administr @ tions Site de crise DG Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail ASP Gestion 14. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité

thème : analyse externe Page 4 A) L’offre 1. Le marché européen 2. Les trois grands parcs français 3. Une évolution de l’offre 4. Les limites 5. Facteurs économiques B) La demande 1. La motivation des visiteurs 2. Les différents types de visiteurs II) Le Parc Astérix : analyse interne Page 7 A) Grévin et Compagnie B) Le parc Astérix Bilan : Analyse SWOT