Analyse Concurrentielle Tourisme

| INTRODUCTION Considéré il y longtemps comme une luxe inaccessible aux classes moyenne, le tourisme s’est démocratisé depuis les années 80, notamment en France avec l’apparition des congés payés. Initialement le tourisme définit le phénomène de voyager à l’intérieur de ses propres frontières ou à l’étranger. Le marché touristique a connu de fortes instabilités dues en grande partie aux attentats terroristes

entreprises hôtelières et de la restauration Une approche conceptuelle  et dynamique de  l’innovation en tourisme  François‐Xavier Decelle, Ph. D, Université Paris I, IREST, EIREST  22‐23/04/2013, Montréal – François‐Xavier Decelle Jean Marie Massaud ,hôtel  insolite “Manned Cloud” (projet) Bibliographie : Š FX Decelle (2005) « tourisme et innovation », rapport du CNT, Documentation  Française Š M.C. Hall et W. Allan (2008) « tourism and innovation », Routledge Š J‐L. Caccomo et B. Solonandrasana (2001) « l’innovation dans l’industrie 

 Groupe ONA Maroc Historique : 1919 – 1934 : Genèse   1919 : Création de la Compagnie Générale de Transport et de Tourisme 1922 : construction de l’hôtel La Mamounia, création du premier office du Tourisme au Maroc. 1928 : CGTT devient agent exclusif de General Motors au Maroc jusqu’en 1945. 1930 : La Compagnie se lance dans la recherche et l’exploitation minière. 1931 : Création de la SATAS (Transport routier). 1934 : CGTT devient Omnium Nord Africain, le Groupe développe ses métiers

Analyse stratégique : le transport aérien business et tourisme Année 2009-2010 Sommaire Introduction I – Les acteurs en présence a) Air France-KLM p.8 b) British Airways p.8 c) Lufthansa-Swiss d) Ryanair e) Easyjet II - Les mouvements stratégiques observés lors de ces 18 derniers mois a) Air France-KLM p.10 b) British Airways p.11 c) Lufthansa-Swiss d) Ryanair e) Easyjet III - Explications de ces mouvements p.13 IV - Scénario envisagé à partir de notre analyse p.20 p.4 p.8 p.9 p.9 p

I. Le groupe Michelin 3 A. Présentation du groupe 3 B. Offres proposées 9 C. La communication 11 D. Les concurrents 11 E. Les valeurs de l’entreprise 12 F. La pneumatique : activité primordiale dans le groupe Michelin 16 II. Analyse du groupe Michelin et du marché des pneumatiques 17 A. Diagnostic interne du groupe Michelin 17 B. Diagnostic externe de l’entreprise 23 C. Politiques stratégiques 29 III. L’avenir du groupe Michelin 32 A. Perspectives de Michelin

Définition du marketing ◦ État d’esprit d’ouverture ◦ Marché ◦ Satisfaction du client ◦ Suivi et ajustement de l’offre Quand user du marketing ? ◦ Portée : contreparties Les domaines d’application du marketing ◦ Management, banque, société, hôtelier, tourisme, territoire, B to C, B to B etc. L’aspect étudié dans ce cours  Les différentes parties de cette étude    CH 1: LA DÉMARCHE MARKETING  Processus qu’il convient de suivre et respecter pour atteindre les objectifs marketing  Section

Présentation de la région…………………………………………………………page II) Présentation du groupe………………………………………………………….page III) Présentation de la chaine Campanile…………………………………………..page IV) L’organisation interne de l’entreprise………………………………………….page V) Analyse concurrentielle………………………………………………………....page VI) Situation actuelle de l’établissement…………………………………………...page VII) Présentation d’une journée type……………………………………………….page Deuxième partie : Etude technique la rénovation des chambres du Campanile……page

Les tendances et politiques du tourisme de l'OCDE 2010 @ OCDE 2010 Chapitre 2. Tourisme 2020 : Les politiques pour promouvoir la compétitivité et le développement durable du tourisme La solution aux grands problèmes pluridimensionnels qui se posent dans le secteur du tourisme passe par une démarche d’ensemble faisant intervenir un grand nombre d’organes gouvernementaux. Pour que les politiques du tourisme soient suivies d’effet, il faut que leur conception et leur application obéissent

les organisations. On se focalise sur des tendances structurelles ou sur des évolutions précises.   Modèle PESTEL Méthode des scénarios  L’industrie: Ensemble d’organisations proposant la même offre de biens ou de services    Analyse des 5(+1) forces de la concurrence Étude des cycles de compétition Découverte et hiérarchisation des FCS  Les concurrents et les marchés: Au sein d’une industrie, les organisations ont des caractéristiques distinctes qui leur permettent de

niches porteuses de croissance (exemple des yaourts) * Développer de produits nouveaux adaptés à des besoins changeants * Diversifier le portefeuille de produits * Définir, pour chaque unité d’activité stratégique le type d’avantage concurrentiel défendu Conclusion : Aujourd’hui, la politique du produit doit se baser sur l’analyse des besoins et des fonctions attendues des produits. 2. Les champs d’action de la démarche marketing : Trois Grands domaines : a) Le marketing des biens