Analyse Du Comportement Du Consommateur

cérébraux susceptible d’intervenir dans le comportement des consommateurs. »[footnoteRef:1] [1: Dictionnaire « Le Robert »] « La neuroéconomie est un champ interdisciplinaire émergent qui recourt aux techniques de neuro-imagerie pour identifier les substrats neuraux associés aux décisions économiques ». Plus précisément, le neuromarketing est « l’étude des processus mentaux explicites et implicites et des comportements du consommateur dans divers contextes marketing concernant

projet L’univers du projet Le projet cible d’aujourd’hui s’inscrit dans la création d’un espace de restauration rapide, thématique et tendance adapté au nouvelles influences du marché de du fast food et en même temps inspiré par les habitudes du consommateur Marocain. Notre idée principale est de créer un Fast Food « Saveur marocaines ». Il serait alors destiné au grand public. Rares sont les restaurants à thème mixant les spécialités culinaires Marocaine et la rapidité des Fast Food. Nous jugeons

[pic] Les sources d’informations : Des techniques d‘étude diversifiées pour une meilleure compréhension du comportement du consommateur, à savoir : Les études documentaires, les études quantitatives, les études qualitatives. 1. Les études documentaires: Exploiter les sources d’informations secondaires internes et externes: ✓ Exploiter et analyser les sources d’informations secondaires C’est à dire informations disponibles en interne (dans l’organisation, si possible stockées

susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes :3 Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; Etat d'esprit : il se place systématiquement

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Séance 1 - Introduction Plan de la séance 1- Marketing et comportement du consommateur 2- Le comportement du consommateur : définitions 3- Le consommateur et la consommation + Présentation TD 1- Marketing et comportement du consommateur • Objectif du marketing = Créer des relations rentables avec ses clients  Attirer de nouveaux clients  Proposer une offre attractive  Accroître les achats des clients actuels  Satisfaire les besoins des

| |Thème national : La prise en compte du comportement du consommateur | |La réaction de la CGEM face au marasme du e-commerce au Maroc | |Délimitation du sujet |L’analyse du comportement du consommateur est plus qu’essentielle pour l’entreprise car elle détermine sa

Marketing fondamental 05.06.10 3. Processus de décision pour les achats réfléchis Dans ce cas, le consommateur entame un processus d’achat relativement long. Il recherche une quantité importante d’informations auprès de sources variées. Il étudie et analyse l’information disponible de façon sérieuse. Il établi une liste de critères, de choix importants et compare les solutions entre elles avant de se rendre sur le lieu de vente pour réaliser son achat. Le choix du lieu de vente ne se fait pas

fr/crm/ mercatique et consommateurs Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? Intentions La science économique a, pour une large part, contribué à la construction des concepts de la mercatique, présentant le consommateur comme totalement rationnel, mû par le désir de « maximiser son utilité ». Toutefois, confrontée à la multiplicité des offres et à la diversité des achats, cette approche peine à expliquer les préférences manifestées par le consommateur et à prendre en compte

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION « L'être humain est un animal frustré, rarement satisfait au-delà d'une courte période. Lorsqu'il a assouvi un désir, il lui en vient un autre. Quand il est comblé, un autre surgit à sa place, puis un autre encore. L'état de désir permanent est caractéristique du genre humain". AbrahamH.MASLOW Motivation and personality” Beaucoup de Besoins dans la tête des individus. Trouver les motivations d’achat est compliquée car les individus verbalisent

aux clients et à gérer la relation client d’une manière qui puisse bénéficier à l’organisation ainsi qu’à ses parties prenantes. Les optiques de l’E dans ses relations avec le marché : 1. L’optique production : c’est la plus ancienne. Le consommateur choisit les produits disponibles et bon marché. Les dirigeants se concentrent sur : - les couts, l’efficacité de la production, la distribution massive. Limite ? Il y a peu de différenciation culturelle. 2. L’optique vente : l’E sait ce