Analyse Economique Cas France Telecom Monopole

............................................................................................... 7 Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise d’accueil ................................................................... 8 I. Présentation de France Télécom ................................................................................................ 8 A. Généralités : ..............................................................................................................................

Free Telecom Introduction Présentation générale de Free L’aventure de Free débute en avril 1999 et la société se place aujourd’hui comme le 2ème fournisseur d'accès à Internet français. Free appartient au groupe Iliad, spécialiste des télécommunications. Selon le site même de l’entreprise, le développement de l’entreprise est fondé sur le modèle d’un « Fournisseur d’accès français à Internet », adossé à un opérateur télécom. Sa spécificité

A. Les activités et enjeux du courrier B. Les engagements du courrier C. Les valeurs du courrier II. L’environnement de l’entreprise A. Historique de l’entreprise B. Facteurs juridiques C. Facteurs concurrentiels D. Analyse SWOT de l’entreprise III. Présentation de la DOTC A. Les chiffres clés de la DOTC B. Organigramme de la DOTC C. Découpage territorial IV. La Direction des Ressources Humaines Mon rôle et mes missions au sein du pôle pilotage

PUBLIC ECONOMIQUE Résumé: Les entreprises publiques constituent l'outil privilégié de l'interventionnisme économique de l'Etat (et des collectivités territoriales le cas échéant). Leur apparition est donc liée à cet interventionnisme, lui-même influencé par l'idéologie dominante à un moment donné dans le pays. Les entreprises publiques font ainsi partie du secteur public économique de l'Etat. A) Pourquoi un secteur public économique?

intenté par son rival et se voit contraint de rebaptiser l'Auto-vélo par l'Auto. Le journal l'Auto cherche à se démarquer de son concurrent, il a alors l'idée créer „la plus grande épreuve cycliste jamais organisée“. Il s'agira en fait du Tour de France, cette idée devient un évènement déclencheur et profite au magazine, de ce fait, la Publication du journal „ Le Velo“ cesse l'année suivante. Henri Desgrange meurt en 1940.Pendant la Guerre, L'Occupant prend la main, laisse Jacques Goddet à la

quatre à cinq ans une croissance exponentielle rapide. Nombreuses sont les grandes entreprises industrielles ou de services qui offrent aujourd’hui à leurs clients un service d’accès à distance par téléphone. Les PME/PMI s’en préoccupent aussi. En France, en 2000, ce sont prés de 3 000 sites qui ont fonctionné, ils étaient un peu plus de 1 800 en 1998*. L’évolution des centres d’appel, appelés aussi aujourd’hui “centres de contacts” ou “centres de relation client”, correspond à une évolution de

ECONOMIE GENERALE Programme : - Introduction à l’économie et aux courants de pensées - Facteur de production : travail et capital - La consommation - Les revenus INTRODUCTION A L’ECONOMIE ET AUX COURANTS DE PENSEES Science Economique : Etudie comment satisfaire les besoins humains (illimités, renouvelables) à partir de ressources limitées. - Quoi produire ? - En quelles quantités ? - Qui produit ? - Comment produire ? La richesse produite doit être répartie entre les différents

radiocommunication Normes de réseau • 1G : • Advanced Mobile Phone System (AMPS) : Norme analogique de première génération déployée aux États-Unis à partir de 1976. • Radiocom 2000 : Norme analogique de première génération (1G) déployée en France par France Télécom à partir de 1986. • 2G : • Global System for Mobile Communications (GSM) : Norme numérique de seconde génération (2G) mise au point par l'ETSI sur la gamme de fréquence des 900 MHz. Une variante appelée Digital Communication System (DCS)

Le management par le stress à France Télécom Note synthétique Privatisation et promesse sociale ____________________________________________________3 Des suppressions d’emploi massives _________________________________________________3 Des fonctionnaires indésirables ____________________________________________________________ 3 Les départs dits « naturels » à la retraite _____________________________________________________ 4 Le Congé de Fin de Carrière ____________________________________________________________

• 17 ans d’expérience dans le monde des télécoms et dans l’environnement international • • • • Compétences: • • • • • Management Commercial Direction de projet Operations / technique (certifications Cisco) Produits • • • • • Orange Business Services Equant SITA WAN/LAN/xDSL IP Téléphonie Business Accélération Telepresence Expériences dans le management par le processus • • • Analyse, définition et déploiement de nouvelles organisations Analyse, définition et mise en place de nouveaux processus/équipe