Analyse Flux Clients

des entreprises, viennent interagir sur la relation Client – Fournisseur : • par un renforcement de la personnalisation des produits et services ; • par un raccourcissement des délais de livraison et l’émergence de nouveaux canaux de distribution. La logistique est une fonction globale qui assure : • la gestion des flux de matières et de produits des fournisseurs jusqu’au consommateur et leur retour (service après-vente et recyclage) ; • les flux d’information nécessaires à la gestion de ce circuit

Stockage Livraison Client Fournisseur distribution physique entre les fournisseurs et leurs clients. 4 INTRODUCTION Appros Contexte générale & Problématique Réception Production Stockage Commandes fournisseur Gestion interne (OFs…) Factures fournisseurs Gestion interne (Production, Transferts…) Livraison Client La logistique Fournisseur Fonction logistique Commandes clients Factures clients Pour ce qui est flux externes concerne l’organisation

→ tout portefeuille client est assujetti à une érosion liée à des pertes totales ou partielles de clients. Les motifs de pertes sont : perte d'activité du client ou sa disparition qualité de service niveau tarifaire érosion relationnelle problèmes financiers → pour compenser ces risques et pérenniser son activité, l'entreprise se doit d'être en permanence à la recherche de nouveaux marchés et se remettre en question. → le but : 1. répondre à une demande de client : pour un service

* Les solvabilités des clients importants * L’absence ou l’insuffisance de rentabilité des investissements à LT Le déséquilibre ainsi induit par une situation de trésorerie déficitaire n’a pas une seule cause mais résulte d’un ensemble de mécanismes. Ainsi, si la trésorerie est unique en tant que solde, l’art et la manière de la gérer implique une bonne compréhension de la logique d’équilibre des flux financiers d’une part et une maîtrise de la manière dont ces flux sont générés ou mobilisés

l'évaluation d'entreprise * 2 La démarche d'évaluation de l'entreprise * 2.1 Etapes de la démarche * 2.2 Méthodes d'évaluation de l'entreprise * 2.2.1 Méthodes comptables patrimoniales et mixtes * 2.2.2 Méthodes d'analyse des flux * 2.2.3 Méthodes comparatives entre entreprises * 2.2.4 Performance et lien social * 2.2.5 Autres méthodes spécifiques * 2.3 L'influence du temps et du risque sur l'évaluation * 2.3.1 Évaluer le présent de l'entreprise

groupe 3 2. La structure logistique de Kiabi 5 ⎫ Kiabi et ses entrepôts 5 ⎫ Les objectifs logistiques du groupe 6 3. La modélisation des flux 6 ⎫ Flux logistiques internes 7 ⎫ Flux logistiques externes 7 4. La démarche logistique 9 ⎫ Modélisation des flux physiques et d’informations 10 ⎫ Gestion des flux physiques 10 ⎫ Gestion des flux d’informations : 11 5. Problématique logistique de Kiabi 12 ⎫ Quelles sont les principales difficultés logistiques de Kiabi ? 13 ⎫ Les solutions

TITRE 2 Analyse financière La production d’images et la création de valeur § Chapitre 4 § Chapitre 5 § Chapitre 6 L’analyse du bilan: Le respect de l’orthodoxie financière L’analyse du résultat: L’analyse de la rentabilité et du risque L’analyse des flux : la compréhension du fonctionnement 1 Quels sont les objectifs du diagnostic financier? Le diagnostic doit permettre de répondre à des interrogations essentielles quant à la croissance: il s'agit de mesurer le développement de l'entreprise

1. Le marché de transfert d’argent Depuis dix ans, le nombre de migrants augmente à travers le monde et les données disponibles sur les transferts d’argent associés à ces flux migratoires sont de plus en plus nombreuses. Fin 2010, un rapport publié par l’AFD, « Migration et phénomènes migratoires - Flux financiers, mobilisation de l’épargne et investissement local », fondé sur des enquêtes réalisées auprès des migrants de cinq pays (Mali, Sénégal, Comores, Maroc et Vietnam) faisait

de ces 3 enseignes, permet de couvrir une large gamme de produits et services adaptés à chaque type de clientèles, du particulier aux grandes entreprises. En 2011, le Groupe comptabilise 35 000 professionnels et 3 254 agences pour 10.9 millions de clients particuliers et 550 000 professionnels et entreprises, avec un PNB net des Réseaux France de 8 165M €, soit une hausse de +4.8% par rapport à 2010. Ce qui représente 32% des revenus de la Société Générale. Afin de continuer à conquérir des parts de

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