Analyse Flux Clients

2) Champs d’application du Lean 3) Les différents outils du Lean Conclusion Introduction : Dans plus en plus d’entreprises on essaye de rechercher la productivité maximale, d’optimiser le cycle de production et avec cela la satisfaction du client et donc le fidéliser. Pour cela , il existe plusieurs méthodes et de style de production : parmi ces derniers, on y classe le Lean management. Mais qu’est ce que le Lean Management ? Est –il vraiment bénéfique pour l’entreprise ? 1) Définition

Vademecum de toutes les missions 2006-2010 Règle des 70/30 MISSIONS DE GRC Animation Fournisseur Mise en rayon et analyse de rayon Participer à une animation fournisseur Du type AVANT-APRES Cross-marchandisage par exemple Il faut justifier par des chiffres ISCA et ISMB + photos 1 vitrine par semaine Commencer par étudier les points forts et faibles des vitrines des concurrents ! Il faut créer la grille et choisir les items avec son tuteur…et choisir les concurrents (voir cours) Voir « Etude de

produit des biens et des services : biens de consommation, de production, biens durables … et des services : banques, assurances, transport, tourisme, spectacle, … Présentation de l'ENTREPRISE Page : 6 3 1 - L'Entreprise : Environnement Les Flux d'échanges dans une économie moderne Ressources MARCHES des Argent RESSOURCES MARCHES des FABRICANTS MARCHES des CONSOMMATEURS Présentation de l'ENTREPRISE Page : 7 1 - L'Entreprise : Environnement MARCHES des RESSOURCES

concernent des flux réel (marchandises, services, etc.). Ces flux entraînent une modification du patrimoine de t’entreprise. La technique comptable permet de retracer, par des processus normalisés, l’évolution du patrimoine de l’entreprise due à son activité. b) Les informations légales et les informations de gestion. Comptabilité légale Comptabilité de gestion Comptabilité financière -Enregistrement et contrôle des opérations -Documents récapitulatifs annuels -Examen des comptes Analyse de l’exploitation

Analyse et mesure d performance A l t de f des flux physiques Franck Fontanili – Centre de Génie Industriel EMAC/IFIE_GIPSI_M2 Plan de la présentation     Points de vue et généralités Typologies et terminologie Analyse des flux Mesure d l performance d’ M de la f d’une implantation d’atelier Franck Fontanili – Centre de Génie Industriel EMAC/IFIE_GIPSI_M2 2 Points de vue et généralités EMAC/IFIE_GIPSI_M2 3 Point de vue Processus 1/3  Vue «

l’information liée à notre marché, à nos clients et à nos concurrents nous permet d’être très réactif et souvent proactif ». Christophe Marnat, Directeur du développement, AMI Software. Besoins et usages en information En tant que Responsable commercial, il est impératif d’être informé de l’ensemble des informations pertinentes sur son marché, ses clients et ses concurrents. Cartographier le cycle de décision d’un client : Identifier les réels décideurs chez un client, comprendre la structure hiérarchique

chaque levée de fonds. Les investisseurs considèrent qu’elle a des actifs stratégiques essentiellement incorporels (ex. : sa base de données clients) avec un potentiel de croissance considérable.Document 2 : La création de la valeur et sa mesureUn produit ne sera mis sur le marché ou proposé à des usagers que s’il permet de créer de la valeur, c’est-à-dire des flux de revenus permettant de garantir une rentabilité pour les entreprises privées ou une couverture des coûts pour les organisations publiques

.................................................................................5 3.3. Et GLS?...................................................................................................................................6 4. Sécurisation des flux GDAS............................................................................................................6 5. Implémention de GDAS..............................................................................................................

L'approche processus * souligne l'importance: * de comprendre et de satisfaire les exigences client * de considérer les processus en termes de valeur ajoutée * de mesurer la performance, l'efficacité et l'efficience des processus * d'améliorer en permanence ses objectifs sur la base de mesures objectives * aide à mieux intégrer: * les relations clients - fournisseurs internes * les données d'entrées et de sortie * le fonctionnement efficace

La loi du 11 mars 1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective d’une part, et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. » © 2008 by l’Association Française des Trésoriers d’Entreprise. SEPA, UNE BELLE OPPORTUNITE POUR LE TRESORIER PLAN Une démarche d’analyse de la valeur pour aborder sereinement