Analyse Leclerc Drive

SOMMAIRE I. ANALYSE DE LA SITUATION 1. Étude du marché et de l’environnement 2. Diagnistic 3. Problème à résoudre page 3 page 4 page 4 II. POLITIQUE MARKETING 1. Présentation du concept 2. Marketing mix page 5 page 6 III. STRATEGIE DE COMMUNICATION 1. Positionnement 2. Cibles 3. Objectif page 7 page 8 page 9 IV. STRATEGIE CREATIVE page 10 V. STRATEGIE DES MOYENS 1. Création d’un nom de marque et d’un logo 2. Création de phrases d’accroche 3. Evènement de lancement 4. Relations presse 5.

ma mission était d'éclairer le responsable du magasin sur le contexte commercial de son point de vente et de ses perspectives d'évolution, afin d'élaborer un plan d'actions commerciales sur un an. Pour cela, j'ai effectué des diagnostics, des analyses et des recherches personnelles pour actualiser les sources d'informations de ce dossier. Pour donner suite à ces travaux, j'ai pu identifier plusieurs axes d'amélioration, ainsi que deux plans d'action détaillés, qui permettront d'améliorer la

établissements de ventes à emporter ou de livraison : kebab (Le Pacha), pizzeria (Domino’s), boulangerie (La Brioche Dorée)… ● les cafétérias, les boulangeries… au sein des galeries commerciales des hypermarchés (Auchan, Mont Gaillard et Montivilliers ; Leclerc, Gonfreville) ? A titre d’illustration, voici quelques données concernant le leader du marché des fast-food, McDonald’s : ● chiffre d’affaires national : 2,3 milliards d’euros ● nombre de points de vente, en France : 1035 fast-foods ● fréquentation

marché de la grande distribution en France est un marché concurrentiel et il est très difficile pour une nouvelle enseigne de pénétrer sur ce type de marché à cause des grands leaders. En effet, on peut citer comme grands groupes Carrefour, Auchan, Leclerc, Intermarché, Casino, Système U, Cora... Ces groupes dominent le marché en possédant plusieurs enseignes. En France, la concurrence dans le secteur de la grande distribution est limitée par différentes lois. Par exemple, l’implantation de surfaces

distribution  française   :   élément   clé   de   notre   analyse.   Afin   de   mieux   comprendre   les   spécificités   du   contrôle   de   gestion   dans   ce   secteur,   il   est   important   de   comprendre   son   environnement   dans   un   premier   temps.   C’est   pourquoi   nous   allons  analyser  dans  cette  partie  ses  caractéristiques,  les  enjeux

SOMMAIRE Analyse sectorielle Introduction………………………………………………………………………………………………..……..Page 1 Analyse sectorielle Interne I) II) III) IV) V) VI) Positionnement du magasin…………………....…………………………………………..Page 2 Les engagements Simply Market………………………………………………………....Page 3 Mix-Marketing……………………………..……………………………………………….……Page 3 Audit satisfaction clientèle 2013……………………………………………………..…..Page 5 L’organisation humaine…………………...………………………………………………….Page 7 Performances économique………………………………………………………

surface alimentaire3 afin d’observer et interroger quelques clients aléatoirement, je leur ai demandé, ce qu’était, selon eux, une marque de distributeur. J’ai pu récolter le genre de réponses suivantes : « Ce sont les marques d’Auchan, Carrefour et Leclerc » « Ce sont des produits moins chers » « Ce sont des imitations des grandes marques » L’ensemble de ces réponses représentent bien l’image que les consommateurs ont des marques de distributeurs. Nous constaterons plus loin que ces affirmations, bien

surface alimentaire3 afin d’observer et interroger quelques clients aléatoirement, je leur ai demandé, ce qu’était, selon eux, une marque de distributeur. J’ai pu récolter le genre de réponses suivantes : « Ce sont les marques d’Auchan, Carrefour et Leclerc » « Ce sont des produits moins chers » « Ce sont des imitations des grandes marques » L’ensemble de ces réponses représentent bien l’image que les consommateurs ont des marques de distributeurs. Nous constaterons plus loin que ces affirmations, bien

surface alimentaire3 afin d’observer et interroger quelques clients aléatoirement, je leur ai demandé, ce qu’était, selon eux, une marque de distributeur. J’ai pu récolter le genre de réponses suivantes : « Ce sont les marques d’Auchan, Carrefour et Leclerc » « Ce sont des produits moins chers » « Ce sont des imitations des grandes marques » L’ensemble de ces réponses représentent bien l’image que les consommateurs ont des marques de distributeurs. Nous constaterons plus loin que ces affirmations, bien

MARKETING STRATEGIQUE Contenu Introduction............................................................................................................................................. 4 Chapitre I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ............................................................................................................