Analyse Marketing Chanel

UNIVERSITE HASSAN II AIN CHOCK FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, SOCIALES ET HUMAINES « Le marketing de luxe et les stratégies de fidélisation » Auteur : Selma MERNISSI Tuteur : Monsieur NABAOUI SOMMAIRE REMERCIEMENTS…………………………………………………………………………3 INTRODUCTION 4 I. LE MARCHE DU LUXE 6 1. Présentation, définition et caractéristiques 6 2. Les paradoxes 10 i. Paradoxe du produit 10 ii. Paradoxe de la demande 11 iii. Paradoxe de la communication

02.10.12 MARKETING FONDAMENTAL La marque : Les éléments constitutifs : * L’histoire : la marque est liée par le « fondateur ». Il y’a tjrs une histoire ou on la crée. * L’identité : L’identité est très importante dans le monde du luxe, en effet elle peut être sous forme de logo, de son etc... On appelle ca un code identitaire (EX : pomme =Apple) s’il n’y a pas de code identitaire cela reste « créateur ». * Les contraintes : En haute joaillerie obligation d’avoir une sécurité et un

Introduction……………………………………………………………………3 I MARKETING DES ETUDES……………………………………………………………….……….4 A- Analyse externe…………………………………………………………………....4 B- Analyse interne…………………………………………….………………………6 C- Swot……………………………………………………………………………………….8 II MARKETING STRATEGIQUE………………………………………………………………..…8 A- Besoins…………………………………………………………………………………………….….8 B- Comportement…………………………………………………………………………………9 C- Segmentation……………………………………………………………………………………9 III MARKETING OPERATIONNEL……………………………………………………

des enseignes 4 ● Le merchandising : 4 ● Application 6 3 Méthodes de vente 7 ● Définition : Méthode de vente: 7 ● Application 9 Thème 2 : LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE LUXE 11 1 Principales particularités du marketing des produits de luxe 11 2 Les stratégies du marketing de luxe 16 3 Avantages et inconvénients de la distribution des produits de luxe en GMS 18 Thème 3 : LA REGULATION DE LA DISTRIBUTION EN GRANDES SURFACES 23 1 De la loi Royer à la loi Raffarin : la régulation des implantations

COMMUNICATION MULTICANAL: HISTORIQUE : Il est important de revoir rapidement les évolutions des stratégies de communication multicanal. 1836, création du premier encart publicitaire dans la presse. 1920 Naissance aux USA du marketing moderne, arrivé en France en 1950. La première révolution de la communication survient dans les années 60 : les média planning… Les média planning et la télévision font exploser le marché publicitaire. Les années 90 annoncent les limites de la communication Média

de luxe Rim Boudali Maitre Assistante Habilitée ESSEC, Université de Tunis rym.boudali@actisecurity.com Haykel Azak Amel Cheraga Communication and Marketing Manager Sales Representative Le Moteur SA, Tunis El Menzah Voyages, Tunis L’effet de la démocratisation du luxe sur la

une fonction en particulier, à la différence de la stratégie marketing ou financière. Exemple : Quand le groupe Procter&Gamble a décidé de lancer sur le marché le système d’attrape-poussière électrostatique Swiffer en 1999, il s’agissait d’une décision stratégique. En revanche, quand P&G a décliné cette nouvelle technologie en différentes offres comme le nouveau kit-balai Swiffer en 2006, cela correspondait à une décision marketing. c) Satisfaction des parties prenantes Les décisions stratégiques

 Marketing stratégique : la marque Petit Bateau doit-elle se positionner sur le segment des adultes ? Par E Julienne C’est en 1893 que Pierre Valton crée à Troyes, dans l’Aube, une bonneterie spécialisée dans les caleçons et les maillots de corps. L’histoire raconte que  c’est en entendant son fils chantonner la célèbre comptine "Maman les p'tits bateaux qui vont sur l'eau ont-ils des jambes ? " que viendra à Pierre Valton l’idée de déposer en 1920 la marque Petit Bateau. La candeur de la

poly (1) p 3 3. La mercatique en termes d’état d’esprit CF. poly (1) p 4 4. La mercatique en termes de démarche * La mercatique : une démarche qui consiste à partir du marché CF. poly (1) p 4 * La notion de plan de marchéage ou marketing mix * Plan de marchéage du producteur. * Politique de produit * Caractéristique techniques du produit * Innovation * Le design du produit * Conditionnement / emballage

d’implantation 110 mètres de linéaire en moyenne par magasin et plus de 290 mètres pour les plus importants QG Page 6 Concours Général des Métiers - Spécialité Commerce - Session 2006 Document 2 MISE EN SITUATION MARKETING OPERATIONNEL LA CONTRIBUTION DU MARKETING OPÉRATIONNEL À L’ENTREPRISE Fidéliser les clientes actuelles de Camaïeu et recruter celles de demain. Cela passe par : - une communication adaptée - Internet, PLV (Publicité sur Lieu de Vente)..., - la valorisation de la marque