Analyse Pestel Agences De Voyage

I) Analyse de marché touristique franco-tchèque A) OFFRE UNIVERSITE DE PARIS 1 - PANTHEON SORBONNE INSTITUT DE RECHERCHE ET D'ETUDES SUPERIEURES DU TOURISME « COMMENT ADAPTER L´OFFRE DU PRODUIT TOURISTIQUE TCHEQUE AU PROFIL DU TOURISTE FRANCAIS » Mémoire professionnel présenté pour l'obtention du Diplôme de Paris 1 – Panthéon Sorbonne MASTER PROFESSIONNEL "TOURISME" (2e année) Spécialité Gestion des Activités Touristiques et Hôtelières Par : Aneta Hrušková Directeur du

Dunod Lindon D et Jallat F (2010), le marketing, 6ème édition La boite à outil du responsable marketing : à commander avec école Comment on fait le lien entre le consommateur et les entreprises ? Ca sert à commercialisé (outils, supports) et analyser les besoins (études de marchés) pour savoir comment on évolue, on communique et on touche notre cible afin de gagner de l’argent. Le rôle du marketing est de faire le lien (communication ou demande) pour des biens ou services, de travailler sur

 Stratégiques ................................................................. 1   Chap1.  Le  Diagnostic  Externe ................................................................................................................3   A.   PESTEL  ou  l'analyse  sociétale..................................................................................................................... 4   B.   L’industrie  ou  les  5  forces  concurrentielles  de  M.Porter

l’entreprise II. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE DE L’ENTREPRISE 1) Les marchés principaux 2) Les marchés supports 3) Analyse du micro-environnement a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. A.TOLINO Page 2 04/01/2013 Schéma des 5 Forces PORTER Les clients d’ALDES Fidélisation des clients Les fournisseurs La concurrence existante Le marché Avantages concurrentiels Les nouveaux entrants Les produits de substitution La sous-traitance 4) Analyse du macro environnement III. Analyse interne de l’entreprise

stations de ski françaises ? 2. Etude qualitative de la demande a. Qui fréquente les stations de ski ? b. Qui ne fréquente pas les stations de ski ? c. Quand consomment-ils ? d. Motivations, attentes et besoin des clientèles e. Segmentation V. Analyse PESTEL VI. Synthèse 2 Partie I : Fiches de lecture Fiche de lecture n°1 « En Savoie et en Haute-Savoie, les stations de ski au pied du mur » L’Express l’Expansion, Par Sylvain Morvan, publié le 19/11/2013 Cet article nous apprend que les stations

7 d) Activités et déroulement du travail 7 e) Les différentes prestations et rémunérations 9 2) Analyse PESTEL 10 3) 5 Forces de Porter 13 II

stratégiques de l’entreprise .......................................................................................... 24 3. Le positionnement concurrentiel ..........................................................................................24 Analyse de l'offre ............................................................................................................................... 24 La taille du marché ...................................................................................

voir si les normes sont respectés. Pour pouvoir apprécier concrètement les forces concurrentielles et comparer des secteurs différents, il est possible de représenter les forces à lʼaide dʼun exagone.il doit être suivie par une recherche PESTEL. 2. PESTEL : repose sur les facteurs suivants : Politique: Le Contrôle de lʼEtat et la Stabilité politique Economie: Taux de TVA élevé, évolution du PNB Intervention des investisseurs étrangers Niveau de vie des consommateurs Technologie:

Fer * RFF : Réseau Ferré de France * EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial * LGV : Ligne Grande Vitesse * TGV : Train à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône * ACV : Agence Commerciale Voyageurs * VPC : Voyages de Perfectionnement Commercial * RDV : rendez-vous * MICE : meeting, incentives, conventions, events * T.A : Tourisme d’Affaires * T.O : Tour Opérator * TMTC : Les travel management compagnies * BDD :

d’identifier et de présenter les différentes activités de l’entreprise qui mettent en œuvre les mêmes compétences Exemple : Bouygues ou carrefour (essence, alimentation) Il existe plusieurs méthodes pour les identifier ; nous en verrons deux Cette analyse des DAS permet une visualisation précise de la position et donc de la force de chaque concurrent dans la mesure où toutes les entreprises ne sont pas en concurrence frontale (BMW et Toyota) En fait les entreprises en présence se répartissent au