Analyse Strategique Groupe Accor

Ayyad, Marrakech) Rapporteur: SOLHI Sanae (FSJES, Rabat Agdal- Maroc), - SIDMOU Mohamed Larbi (E-Qualimat, FSJES, Marrakech, " Management de la qualité et responsabilité sociale de l’entreprise" - De POIX Astrid (MIME-ICHEC, CONSIDER GROUP, Bruxelles, Belgique), "Responsabilité Sociale des Entreprises et Développement Durable: Du discours contradictoire au changement culturel et organisationnel" - SALOUI Abdelmalik (Université Hassan II, Mohammedia - Maroc), " Changements Climatiques

Achat n Achat n _ Investissement Investissement Investissement + Achat 1 Achat 1 Achat 1 Exemple: National Basketball Association The NBA Corporations buy 60% of NBA season tickets and $ 450 for attending a New York Knicks game for a group of 4 persons A season ticket holder wild spend upwards $100 000 for tickets, concessions, merchandise, and parking Calculating the Lifetime value a customer : Ticket price: $47.07 Number of seats purchased by the customer: 3.23 Number of games

entreprise tel qu’il pourrait vous être demandé dans une activité professionnelle future telle : Direction d’entreprises industrielles ou commerciales ; Banque d’affaires (évaluation, rapprochement de sociétés, prise de participation…) ; Banque de dépôt (analyse et montage de crédits) ; Sociétés d’expertise ou d’audit ; Cabinet de conseil. Ce serait une profonde erreur que de croire qu’un tel diagnostic peut être porté à partir de l’analyse exclusive des comptes de sociétés. Non, ceux-ci ne font, comme

opérations de production, l’entreprise minimise le risque d’échec. On dit qu’elle définit les couples marché produit. C’est à dire qu’elle conçoit les produits les mieux adapté au segment de marché visé. (Segmentation = Découpage de la clientèle en sous-groupe homogène pour mieux adapté les produits aux attente des consommateurs. II – La démarche Mercatique. 1. Définitions Mercatique : Ensemble des actions qui dans une économie de marché, qui ont pour objectif de prévoir ou de constater et au

la mondialisation et leurs implications en matière de GRH a) Les « déclencheurs » de l’internationalisation b) Les modes d’internationalisation c) Les stades d’internationalisation : de la spécialisation à l’intégration d) La dernière mutation des groupes internationaux : la transnationalisation ? 2 – Les enjeux de la mondialisation et les différentes approches de la GIRH a) Les questions posées par la mondialisation : centralisation/décentralisation, La dialectique global/local b) Formes culturelles/organisationnelles

Marketing industriel Le marketing appliqué aux biens et services industriels et professionnels Marketing industriel  Le métier de l’Entreprise  Les filières industrielles  L’analyse stratégique de l’Entreprise  La démarche de marketing industriel  Le comportement d’achat industriel  Le mix industriel  Produit, Prix, Communication, Distribution 19/04/2011 M.Langlois EMN - U1 2 Le « Métier » de l’Entreprise  Métier classique:  rattaché à un secteur, une

personnage admirés et servant d’exemple. b) Métiers Plusieurs aspects peuvent être analysés : le métier lié à l’activité (secteur, produits ou services) Au savoir-faire (technique/technologique, compétences) Aux types de clients (BtoB, BtoC, secteurs) Aux façons de faire, le fait d’accorder plus d’importance à certaines fonctions c) Valeurs Il s’agit de préférences collectives qui s’imposent au groupe, aux croyances essentielles, aux normes qui définissent les façons d’agir et de penser

L’objectif étant d’appliquer aux services les concepts et méthodes de marketing des produits. Mais l’Ecole nordique des services et quelques français ont participé au développement d’un marketing plus spécifique des services. Longtemps, les démarches stratégiques étaient peu présentes dans les organisations à activité de service car celles-ci :-son souvent des PME-PMI (pressing, cordonnier…)-ne peuvent pratiquer le marketing (médecins, avocats…)-sont à but non lucratif (art, service public…)-connaissent

Thème 6 : Les choix stratégiques de l’entrepriseChapitre 9 (Management) : Le diagnostic stratégique de l’entrepriseProblématisationUn environnement complexe et dynamique nécessite de la part des entreprises la mise en place d’une démarche d’analyse stratégique rigoureuse. La démarche de diagnostic interne et externe de l’entreprise constitue une étape préalable indispensable à toute décision et conditionne ses choix stratégiques. Compétences :- Identifier les différentes étapes d’une démarche d’analyse

   Définition business: Quoi ? Pour qui ? Conception de la stratégie: Comment ? Comment faites-vous en sorte d’aller d’ici à là-bas ?   Segmentation de marché Positionnement du produit Décisions de management et planification stratégique 1. La planification comprend les activités qui aident le manager à : ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Décider ce qui doit être fait ? Quoi Justifier ce qui doit être fait en terme de résultats attendus ? Pourquoi Identifier la façon avec laquelle les choses