Analyse Stratégique Orange

CONTRE LA FRACTURE NUMERIQUE GEOGRAPHIQUE ? ..................... 8 VERS UN MONDE ECO-CITOYEN ................................................................................................................ 10 III. Les engagements sociaux : Orange-France Télécom, un employeur responsable ............ 14 REALISATIONS ET INTERETS SOCIAUX POUR 2012 ........................................................................................ 14 CARNET DE ROUTE SOCIAL POUR 2013 .................

Ludovic M CIBLE DRAGEE : UNE VENTE STRATEGIQUE SOMMAIRE MA SOCIETE 3 I /Présentation d’Orange Business Service (O.B.S) 3 1/ Le groupe France Telecom (F.T) 3 2/ La Marque ORANGE 3 3/ ORANGE BUSINESS SERVICES (O.B.S) 4 II/ La Stratégie Grand Comptes 4 III/ Organisation du secteur Grand compte 5 IV / Le poste d’ingénieur d’affaires 5 V / Ma position hiérarchique chez O.B.S 5 LE COMPTE CIBLE 6 I/ Présentation de la SNCF 6 1/ Les activités de la SNCF 6 2/ Chiffres

croissance On commence toujours le BS par une strategy map. Comment je met en œuvre les grands objectifs organisationnels qui sont dans la carte stratégique ? EX : Développer les ventes croisées – augmenter le nb de produits par client, le nb d’entretiens accordés par client Fixer des cibles d’objectifs pour permettre de savoir qd on est ds le rouge, orange, vert. EX ; par client achète 2,5 produits en moyenne (cross selling), ou accorder au moins 1H d’entretien. QUELS SERONT LES PLANS D’ACTIONS

Djiboutien 1) Présentation du jus Minute Maid……………………………………………………………….7 2) Le déroulement de la mission du stage………………………………………………………….8 3) Le diagnostique stratégique du jus Minute Maid sur le marché local a) Définition……………………………………………………………………………… ………9 b) L’analyse Swoot des facteurs « externe » du jus Minute Maid sur le marché…………………...9 c) L analyse « interne » du jus Minute Maid au sein de la société………………………………...10 3 4) La stratégie de segmentation et de ciblage. a) La Présentation du jus

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui

alcoolisée 2008 - 2009 Analyse du marché des eaux minérales I- Analyse de la demande -Potentiel /segmentation stratégique -Comportement des consommateurs -Circuits de distribution Au niveau -International ? -National ? -Régional ? 2- Analyse de l’offre - Structure de marché /Segmentation stratégique - Classification des acteurs - Analyse des nouveaux produits - Analyse des groupes stratégiques -Analyse des FCS et des barrières -Analyse des Forces et Rivalités élargies -Analyse des Menaces /opportunités

Institut de la COMmunication et des TECHnologies numériques Université de Poitiers mémoire de stage Orange & le management de marque Tuteur de Stage : Mr Dominique Bordas Professeur référent : Mr Jérôme Neveux Licence 3 Information- Communication Renaud Arnaudet Année/08-09 Merci à Dominique Bordas, directeur de la communication de France Telecom Limousin Poitou-Charente et maître de mon stage, pour m’avoir fait confiance durant 4 mois. à Jérôme Neveux, intervenant à l’ICOMTEC

DOSSIER L’externalisation: un choix stratégique sous la direction de Jérôme Barthélemy, Carole Donada INTRODUCTION DOI:10.3166/RFG.176.97-99 © 2007 Lavoisier, Paris. PAR JÉRÔME BARTHÉLEMY, CAROLE DONADA L’externalisation: un choix stratégique S ujet stratégique et brûlant, l’externalisation (outsourcing) focalise l’attention des managers, des consultants et des chercheurs. Rares sont les fonctions de l’entreprise qui ne sont pas touchées par ce phénomène. Depuis une

manager et de l’entreprise, Orange plus particulièrement, dans un premier temps. Nous verrons à quel point la communication interne a évoluée, pour prendre une place essentielle et grandissante dans le monde de l’entreprise aujourd’hui. Nous verrons également la difficulté auxquelles doivent faire face les managers, opérationnels notamment, aujourd’hui. Ensuite nous aborderons le contexte dans lequel se situe la réalisation de ce mémoire, c'est-à-dire le groupe Orange et plus spécifiquement l’unité

Analyse de la politique marketing Le marché des télécommunications et notamment celui de France Telecom-Orange, est composé de deux domaines d’activités stratégiques (DAS). D’un coté la gamme grand public, commercialisée sous les marques France Telecom pour la téléphonie fixe et Orange pour la téléphonie mobile, l’internet, la télévision. De l’autre, Orange Business Services qui est le nom donné à la gamme sous laquelle sont commercialisés tous les produits dédiés aux entreprises. La société