Analyser Le Portefeuille Annonceurs

CONSEIL ET RELATION ANNONCEUR - FONCTION 2 1. LA PREPARATION DE LA PROSPECTION La prospection est l'action menée par une entreprise pour développer sa clientèle. Les objectifs: accroître son chiffre d'affaires et sa rentabilité acquérir ou renforcer sa notoriété et améliorer son image augmenter son portefeuille clients pour assurer sa pérennité Mais avant, l'entreprise doit d'abord fidéliser ses clients actuels. (le coût est 5fois mois) Les étapes de la prospection : Déterminer la

conseil et relation annonceur Sit. 2.1.1. Sit. 2.1.2. Sit. 2.1.3. Sit. 2.1.4. Sit. 2.1.5. Sit. 2.1.6. Sit. 2.1.7. Sit. 2.1.8. Sit. 2.1.9. Sit. 2.2.1. Sit. 2.2.2. Sit. 2.2.3. Réalisation d’outils commerciaux Gestion d’un portefeuille-annonceurs Mise en œuvre d’un plan de prospection Création d’une relation commerciale Élaboration d’une proposition commerciale Conduite d’un entretien de vente Finalisation d’un accord Suivi commercial d’un dossier-annonceur Gestion d’une relation-annonceur Sélection de prestataires

aux attentes de publics variés. Cela implique la mise en œuvre et le suivi de projets de communication, la gestion de la relation avec l‟annonceur, avec les prestataires et la mise en place d‟une veille permanente. Le titulaire du BTS Communication coordonne, planifie, budgétise et contrôle les différentes tâches de communication. Il assure le lien entre l‟annonceur et les différents intervenants. Son action s'inscrit dans le respect des exigences professionnelles particulièrement en ce qui concerne

une relation commerciale F2 C21.8. Proposer des solutions de communication F2 C21.9. Préparer la négociation F2 C21.10. Présenter et valoriser la proposition commerciale F2 C21.11. Ajuster et finaliser la proposition F2 C21.12. Gérer le dossier annonceur C.2.2 – Instaurer et entretenir des relations durables avec les F2 C22.1. Formaliser le cahier des charges par type de prestataires F2 F2 C22.2. Choisir des prestataires C22.3. Négocier l’achat de prestations X X X X X X X X X - SESSION

compte 45 847 annonceurs sur un univers total média Kantar comprenant presse, radio, TV, publicité extérieure, cinéma, display, paid search et paid social. Le digital capte une majorité d’annonceurs avec des taux de présence élevés pour le paid social et le display, tandis que seulement 14% des annonceurs digitaux communiquent également sur les médias mainstream. Source : KANTAR Les volumes publicitaires sur la période sont légèrement inférieurs aux recettes, les annonceurs privilégiant

proposition C21.12. Gérer le dossier annonceur C22.1. Formaliser le cahier des charges par type de prestataires C22.2. Choisir des prestataires C22.3. Négocier l’achat de prestations Conseil et Relation Annonceur (F2) Veille Opérationnelle (F3) C31 Organiser une veille informationnelle C32 Produire de l’information en réponse à un besoin spécifique C33 Contribuer à l'enrichissement d’une base d’informations C34 Contribuer à la qualité d’un système d’information C21.2. Analyser le portefeuilleannonceurs C21

Cas pratiques de communication – btscomm.fr Cas n°11 : le BTS officiel 2012 Thème : le marché des médias tactiques OPERATION ANNIVERSAIRE – PORTEFEUILLES CLIENTS – EXPLOITER LES RESULTATS D’ETUDES Sujet - Activités de communication – 4 heures Le niveau de difficulté des cas est indiqué de 1 à 5 étoiles, 5 étant le niveau maximum Ce document comporte 13 pages. 1 Cas pratiques de communication – btscomm.fr La société Médiatables est une régie publicitaire spécialisée dans l’affichage

CONSEIL RELATION ANNONCEUR Le marché de la communication Pour aborder un marché on a des outils : → Le principe de la segmentation qui est l'organisation de produits, la classification. Aussi la sous segmentation avec ses sous catégories. Exemple pour les desserts, segmentation : yaourts, glaces etc et sous segmentation de yaourts : nature, fruit etc ( possible avec les contenants, ingrédients etc). La segmentation permet des nouvelles approches sur les produits, définir les demandes (besoin

Communication remplit les missions suivantes : - Mise en œuvre et suivi de projets de communication - Conseil et relation annonceur - Veille opérationnelle II.2. Contexte professionnel II.2.1. Types d'organisations ou d'entreprises Le titulaire du BTS Communication exerce son activité dans différents types d'organisation : - Les annonceurs (organisations à l'origine d'une opération de communication) : entreprises industrielles, commerciales, de services, administrations

effectuées sur un ou plusieurs médias (pige plurimédia). Une pige recense les campagnes sur un média et les rend accessibles par supports ou annonceurs. Elle donne également des indications de valorisation budgétaire des campagnes. Le fait de s’abonner à une pige publicitaire permet d’observer les investissements publicitaires de la concurrence pour un annonceur ou d’observer l’activité publicitaire de supports concurrents. La pige la plus connue en France est la pige plurimedia Secodip. -Relevé