Analyser Une Publicité Avec Coupon Réponse

campagne de fidélisation, il est essentiel de valoriser au mieux son patrimoine clients si chèrement acquis.     II.Qui fidéliser et pourquoi ?  EVALUATION CLIENT   Pour connaître ses clients il existe plusieurs sources de données à analyser : les questionnaires de satisfaction, les études sur panel de consommateurs, les courriers et appels reçus au service client… A l’heure du web 2.0, une nouvelle source a pris une importance majeure : les conversations dans les médias sociaux

équitables possibles, facilitant ainsi le commerce international. En outre, la marque possède quarte fonctions : La fonction de distinction ou de différenciation, la fonction d’origine ou de provenance, la fonction de qualité et la fonction de publicité. Par conséquent, le système des marques offre la priorité du dépôt, le bénéfice du monopole d’exploitation, la liberté d’agir contre toute activité de contrefaçon ou de concurrence déloyale et enfin, la marque constitue l’instrument publicitaire

marketing dans l’entreprise moderne activités et leurs décisions affectent plus ou moins directement la satisfaction du client, objectif primordial de toute entreprise moderne. Enfin, ce chapitre introduit le concept d’orientation–marché (culture, analyse et action) en remplacement du concept marketing. Vu la complexité nouvelle des marchés dans ce nouveau millénaire, pour réussir, il ne suffit plus d’être orienté- client, il faut considérer également l’impact des autres acteurs (distributeurs, prescripteurs

prix actuels des concurrents par : *des relevés de prix en magasin *en se procurant les tarifs (catalogues) des entreprises concurrentes. -les évolutions futures en matière de prix (difficile) -l’analyse de leurs coûts présumés de production -analyse historique de la politique de prix 8Le calcul du point mort * la contribution totale est égale à la somme des frais fixes Frais fixes/contribution unitaire=point mort L’utilisation des calculs du point mort : *vérifier le volume des ventres

recruter de nouveaux clients est d’obtenir les adresses des futurs prospects (clients potentiels). Il est possible d’acheter des listes d’adresses auprès d’entreprises spécialisées. La collecte peut également se faire par les canaux CRM offline (coupon-réponse papier,…) ou online (via des formulaires de contact, jeux concours, inscription à la newsletter, transactions électroniques, demandes de téléchargement, co-abonnement, …). Ensuite il s’agit d’attirer les prospects en leur proposant une offre

.......................................................... 81 PARTIE 4 La stratégie marketing CHAPITRE 1 Le plan stratégique général A B C D Définition Qu’est-ce qu’un produit-marché ? Analyse externe Analyse du portefeuille de produits-marchés de l’entreprise (analyse interne) Les différentes stratégies de développement La présentation du diagnostic et la définition des objectifs de la stratégie marketing ............................................................

contraintes de notre communication commerciale : 26 2. Les Cibles visées : 26 3. Stratégie publicitaire : 27 4. Quels sont les véhicules de communications retenus ? 27 5. Promotions 32 6. Budget Campagne de communication 32 7. Prix publicité presse : 33 8. Prix publicité télévision : 33 Planning de la campagne de communication  34 Comment mesurer l’impact  de notre campagne ? 34 Politique de Distribution 35 1. Quel type de contrat nous liera au distributeur ? 36 2. Comment le distributeur relayera-t-il

LUSTUCRU LES LUNCH BOX Océane PONS Marion COINTEPAS Ma Florian SCOPANO CNAM Lorraine – Master Marketing & Vente 11/12/2012 SOMMAIRE INTRODUCTION I. ANALYSES PRELIMINAIRES I.1. Les difficultés économiques et sociales qui influent sur Lustucru I.2. La menace des concurrents et des produits de substitutions I.3. Les facteurs clés de succès du marché I.4. La stratégie de différenciation de Lustucru I.5. Des valeurs issues de et du marketing vente I.6. Des ressources et compétences considérables

choix des cibles : 1-Une démarche en trois temps : Segmentation : Découper le marché en sous-ensembles homogènes significatifs et accessibles à une action marketing spécifique ; identifier alors les critères selon lesquels le marché sera analysé et étudier les profils des segments ainsi engendrés. Ciblage : Évaluer l’attrait relatif de chaque segment et choisir ceux sur lesquels concentrer ses efforts. Positionnement : Concevoir une offre adaptée à la cible choisie et développer

institutionnelles, concurrentielles). Cette démarche est liée à celle de l’innovation produite, avec un poids croissant de la recherche qualitative. Dans le cas de satisfaction de besoins non solvables, on peut considérer cette approche marketing comme la publicité nécessaire à la création d’un portefeuille de nouvelles clientèles : le produit / service est gratuit au départ, mais devient ensuite payant. Selon Peter Drucker, un grand théoricien du management : « On aura toujours besoin, on peut le supposer