Animation Et Stimulation De La Force De Vente

I: Introduction générale. Chapitre II: Processus du choix et de fréquentation d’un lieu de vente. 2.1 Introduction 2.2 Les caractéristiques personnelles 2.3 Variables situationnelles 2.4 Produit désiré 2.5 Préférences du consommateur 2.6 Avantages recherches par le consommateur 2.7 Raisons de fréquentation Chapitre III: Atmosphère du lieu de vente et son influence sur le comportement du consommateur. 3.1 Introduction 3.2 Les

plus importants. D’autres seront explicités dans le cours proprement dit. Il va de soi que la maîtrise de ces termes et concepts est une partie essentielle du cours. A Achalandage : Clientèle qui visite un point de vente (par extension : diversité des produits dans un point de vente. Achat d’espace : Opération de négociation avec un média afin de louer – moyennant rétribution – un espace publicitaire dans un support imprimé ou un temps d’antenne ou de radio, afin de passer un message publicitaire

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES LOCALES Brevet de technicien supérieur ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES LOCALES 1 SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Animation et gestion touristiques locales ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Compétences (ie savoir-faire) Savoirs associés S1 - Français S2 - Communication en langues étrangères (langue A, anglais

client. Le distributeur s’appuie sur son savoir – faire marketing. Ex : Samsung : design Ex : Apple : produits innovants Fast Mover Ex : Quechua : tente en 3’’ Ex : Nintendo : Wii Les produits non recherchés : ils nécessitent des arguments de vente sophistiqués. Impact des différentes habitudes d’achat Comportement des clients | Biens d’achat courant | Biens d’achat réfléchi | Spécialités | Planification de l’achat Faible ? Fort ? | Faible | Forte | Forte | Fréquence d’achat Elevé 

Services Marketing mix -cohérence des actions marketing entre elles - cohérence des actions marketing avec le potentiel et l’environnement de la firme - cohérence des actions marketing dans le temps Prix Distribution Communication Force de vente merchandising Objectifs, moyens, calendrier, contrôle des résultats Du marketing à l’orientation marché Intensité de la concurrence Market driven management (orientation marché) Marketing stratégique (orientation client) Marketing

des commerçants. L'échange commercial est alors plus important que la production. Les activités économiques représentent les transformations des matières premières. Ceci forme l'artisanat industriel : ensemble de producteurs travaillant pour la vente c.a.d pour un manufacturier à qui ils revendent leur production. Ces producteurs travaillent chez eux => aspect familial). C'est l'artisanat de communautés. L'artisan maitrise son métier. Le savoir faire, les compétences et les qualités sont mis

différentes problématiques inhérentes à la fonction vente : 1. Sélectionner une ou plusieurs méthodes de vente, 2. Constituer et gérer l'activité d'une équipe commerciale, 3. Maîtriser les techniques de négociation commerciale. I – LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION ( Distribuer les produits, c’est « les amener au bon endroit, en quantité suffisants, avec le choix requis, au bon moment, et avec les services nécessaires à leur vente, à leur consommation, et le cas échéant, à leur

Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. Le marketing direct est à la fois : • un mode de distribution (absence d’intermédiaires) • un mode de communication (relativement personnalisé) • un mode de vente (à distance) • un mode de stratégie (la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier ou des segments de celui-ci). [pic][pic][pic][pic][pic][pic] En marketing direct la cible (client ou prospect) se voit transmettre l’offre

l'organisation de la vente des produits n'est quant à elle que la partie la plus visible du marketing auprès du grand public. La stratégie marketing est la démarche d’analyse et de réflexion pour réaliser l’adéquation offre-demande qui s'inscrit dans la stratégie globale de l'entreprise. Il s'agit d'un travail de long terme structuré essentiellement autour du marketing opérationnel et pas autour des activités (DAS). C'est une stratégie tournée délibérément plus vers les économies d'échelles (la vente) et moins

Services Marketing mix -cohérence des actions marketing entre elles - cohérence des actions marketing avec le potentiel et l’environnement de la firme - cohérence des actions marketing dans le temps Prix Distribution Communication Force de vente merchandising Objectifs, moyens, calendrier, contrôle des résultats Du marketing à l’orientation marché Intensité de la concurrence Market driven management (orientation marché) Marketing stratégique (orientation client) Marketing