Argumentaire Pour Prospection Telephonique Immobilier

conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

professionnellement ne sera pas retenue. On veut des candidats motivés, mobiles, dynamiques, curieux… » De nombreux métiers Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

la première marque leader de Geo Post sur le marché français. Depuis 2005, la Poste Immo, opérateur global immobilier du groupe La Poste dont le chiffre d’affaire s’élève à 845 millions d’euros (pas connaissance de l’année ?), gère, entretient, valorise un parc exceptionnel de 7 millions de m². Elle accompagne les autres filiales du groupe dans la mise en œuvre de leurs projets immobiliers et propose une offre de ses services aux entreprises et aux collectivités Les activités bancaires, par l’intermédiaire

commerces les plus proches ainsi que le centre commercial « Côté Seine » ouvrent leurs portes à ces mêmes heures. De plus, le Diagnostic Center touche une clientèle d’un certain âge. Les gens souhaitant faire des diagnostics immobiliers doivent avoir en leur possession des biens immobiliers qu’ils désirent vendre. De plus cette clientèle évite les heures trop matinales. 1.2.2-Fonctionnement de l’équipe commerciale. A- Réseau auquel l’Unité Commerciale appartient Il s’agit d’un réseau qui se développe

internationaux. Historiquement majoritaire au sein de l’éventail non-résidentiel, le bureau a néanmoins perdu du poids, ne représentant plus que 73% des investissements totaux en 2005, contre 84% en 2004. A noter que le 2/3 des investissements en immobilier d’entreprise se fait en province avec une domination des sociétés françaises contre 1/3 pour l’Ile-de-France, plus éclatées avec des concurrents allemands et américains. La demande moyenne enregistrée en 2005 sur la zone de chalandise de la DRVT17

tous les cas, il faut recevoir à part le client. La file d'attente, la qualité de l'accueil dépend de la durée d'attente du client pour se faire servir ou se faire renseigner. Le chargé d'accueil ne doit pas hésiter à écourter une conversation téléphonique avec un client et doit savoir gérer les priorités. Il peut éventuellement invité le client vers les salons d'attente et proposer le cas échéant des documents de communication écrites pour les plus pressés. L'animation de l'accueil, le dysfonctionnement

commerces les plus proches ainsi que le centre commercial « Côté Seine » ouvrent leurs portes à ces mêmes heures. De plus, le Diagnostic Center touche une clientèle d’un certain âge. Les gens souhaitant faire des diagnostics immobiliers doivent avoir en leur possession des biens immobiliers qu’ils désirent vendre. De plus cette clientèle évite les heures trop matinales. 1.2.2-Fonctionnement de l’équipe commerciale. A- Réseau auquel l’Unité Commerciale appartient Il s’agit d’un réseau qui se développe

et une soutenance orale. La matière est affectée d’un coefficient 3 dans la moyenne générale du semestre 4. Les critères d’évaluation figurent en annexe 5 et 6. Les pondérations figurent en annexe 4. LA CONVENTION AVEC L’ENTREPRISE 5 ÉTAPES 1) Prospection : le candidat doit chercher une entreprise par lui-même. Plusieurs fichiers d’entreprises sont à votre disposition annexe 2. Un fichier d’entreprises ayant recruté des stagiaires depuis 2006. Depuis 2010, elles sont sélectionnées par la note de

 GRAPHIQUE   ERREUR  !  SIGNET   NON  DEFINI.   H)   L’ALIMENTATION  ET  LA  MISE  A  JOUR  DE  L’INTRANET  DE  L’ENTREPRISE   ERREUR  !  SIGNET  NON  DEFINI.   I)   DES  ARGUMENTAIRES  COMMERCIAUX   ERREUR  !  SIGNET  NON  DEFINI.   II.   CONCLUSION     19   PARTIE  I  :  PRESENTATION  DE  L’ENTREPRISE  ET  DE  SON  CONTEXTE   I.     Présentation

de l’entreprise 6 Organisation et mode de fonctionnement 6 La communication publicitaire 7 La concurrence 8 B. Le secteur de l’immobilier 9 L’Agence immobilière 9 Le métier d’agent immobilier 9 Les mandats 11 C. Le marché de l’immobilier 12 Le marché de l’immobilier dans le monde 12 Le marché immobilier français 14 L’immobilier à Nice 16 II. Les taches effectuées 18 III. Le bilan du stage 23 Les apports du stage 23 Les points forts 23 Les points faibles 24 Conclusion 24 Annexes 25