Argumentaire Pour Prospection Telephonique Immobilier

biens immobiliers Adresse : 28 Boulevard Edouard Rey LIEU DE LA COMMUNICATION : A l’agence Century 21 DATE(S), PERIODES(S) : 15/05/2014 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION Nom Qualité Jean-Louis zaia Agent Immobilier (Commercial) Mme Vernou Futur Acquéreur OUTILS DE COMMUNICATION – NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils de communication : - Logiciel immobilier - Ordinateur - Agenda - Argumentaire e traitement des objections Outils de négociation : - Argumentaire de

la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation vente de logiciels informatiques auprès d’une PME/ négociation vente de services à la personne auprès d’un particulier /Négociation vente de biens immobiliers auprès de particuliers… Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nom de votre entreprise Adresse/Code postal/Ville Type de Structure SA ? SARL ? Société par actions simplifié ? Franchise ? Concessionnaire

434 € (en 2012) S.N.C. Autre (à préciser) : Société par actions simplifiée (SAS) ACTIVITE ECONOMIQUE : Activité principale : Vente de biens immobiliers Classification de l’entreprise : Secteur Primaire Secondaire Tertiaire • Entreprise privée • Entreprise publique Administration Précisez le secteur d'activité : Immobilier. Dressez la liste des biens et services proposés (n’oubliez pas de demander des catalogues et autres documents présentant des produits de l’entreprise)

ANNEXES (à apporter le jour de l'épreuve) Listings de prospection téléphonique Argumentaire des prospection téléphonique Tableaux de bords de suivi de prospection Triptyque de mailings Planning de GANTT sur l'opération Ensemble de diapositives (papier ou Power Point) de présentation du projet Textes de loi sur la formation permanente Tableaux d'analyse des résultats Une convention de formation signée à la suite de cette prospection Un abrégé de module de formation E6 – Conduite et présentation

et je suis actuellement étudiante en BTS NRC en alternance avec la Banque Postale. Mon goût prononcé par la prospection, la gestion de la relation client et la négociation répond aux attentes de ce BTS. Pour cette épreuve, j’ai réalisé deux fiches : - une fiche de négociation de vente - une fiche portant sur une situation de communication commerciale : la prospection téléphonique Donc je vais commencer par vous présenter mon entreprise avant de vous présenter ma fiche initiale.

Négociation mandat exclusif | ÉTUDIANT(E) | Nom : Adrien | Prénom : Matthias | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : FONCIA lacombe | Adresse : | 2-4, boulevard de la gare 95210 Saint-Gratien | Activité : IMMOBILIER | Service : | TRANSACTION DE BIEN | Lieu de la communication : | A l’agence | Date(s), période(s) : | | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | Adrien matthias | Commercial junior | BOURGEOIS DURAND | Architecte

Mobilier de bureau dans une entreprise espagnole CCF de prospection Session 2010-2012 Sommaire Introduction Dileoffice S.L est une société spécialisée dans la fabrication et commercialisation de sièges de bureau depuis 2001. L’entreprise est située dans le Sud-Est de l’Espagne, dans le département d’Alicante, où il y a une forte culture de l’injection plastique, d’aluminium et dans la réalisation de moulages industriels. Plus de 400 entreprises

cette entreprise était liée à la prospection téléphonique dans l’agence. Afin de réaliser tout cela j’ai eut recourt à différentes techniques tel que le phoning et le publipostage. L’objectif de cette mission était de développer le secteur des métiers libéraux au sein de l’agence de Gignac pendant ma période de stage et à plus long terme. C’est au cours de cette mission que s’est produit ma situation de communication négociation qui s’intitule Prospection téléphonique pour prendre un rendez-vous et

savez que… », etc. Les avantages Son efficacité séduit chaque jour davantage les entreprises comme la vôtre : • • • vous connaissez en temps réel les résultats de vos opérations MD o Vous avez envoyé un mailing de 500 courriers de prospection et reçu en retour 50 demandes d’informations complémentaires ? Vos retombées sont donc de 10%. En publicité classique, un tel taux est particulièrement difficile à estimer. vous évaluez avec précision votre retour sur investissement o Vous

Mission export à Madrid ------------------------------------------------- CCF E 51 : Prospection et suivi de clientèle Dans le cadre du CCF E-51, j’ai effectué, avec mon binôme, une mission de prospection d’une semaine en Espagne à Madrid. Nous fume mandatées par l’entreprise Sahara design afin de prospecter sur le marché espagnol. Nous avons donc mis en pratiques les différentes étapes d’une prospection que nous avions étudiée en cours, c'est-à-dire la préparation, le déroulement mais aussi