Argumentaire Pour Prospection Telephonique Immobilier

International Epreuve E51 : Prospection et suivi clientèle Coté Mecs (CM & PJR) 2 Chemin de Moigny 91490 Milly-la-Fôret Sommaire Introduction Page 3 I- Présentation de l’entreprise Page 4-5 • Descriptif de l’entreprise commanditaire o Contexte organisationnel et géographique o Contexte commercial II- L’activité de prospection Page 6-8 • Contexte de la prospection • Méthodologie suivie

marketing 1-5 Identification des motivations et freins à l’achat de l’offre e-Co marketing 1-6 La création d’un model business adapté 2- La prospection commerciale 2-1 La création d’un argumentaire de vente. 2-2 Création d’un plan de prospection téléphonique 2-3 Création d’un mailing suite à la prospection téléphonique 2-4 Création d’un plan de découverte 2-5 Les entretiens commerciaux III- Bilan du stage 1- Enseignements et les apports du stage 2- Les

|AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : RentrÉde Mandat suite a de la prospection physique | |ÉTUDIANT

Introduction Dans le cadre du nouveau référentiel du BTS Commerce International, les étudiants sont amenés à effectuer un stage de prospection et suivi de clientèle d’une durée de deux mois, dont quatre semaines minimum à l’étranger. Ce stage a pour principaux objectifs de rechercher des prospects, de concevoir, réaliser un suivi de prospection, l’utilisation d’outils informatiques, la création et la mise à jour de base de données, la communication et bien d’autres missions. Concernant

planète, déchets non Les cartouches d’encre recyclées FINANCIER Pertes de profits, diminution du chiffre d’affaires / factures impayées ou retard de paiement Pas d’assurance non Gestion de toutes les pertes financières BIENS : Bâtiments, Biens, Immobiliers Incendie, explosion, vol, casse AXA Assurance oui L’entreprise doit assurer ses biens A. PRESENTATION DU PROJET 1. Contexte général du projet  Dans la stratégie du développement international, ALFMED a mis en place une offre d’apprentissage

ABA 1. ABA n°1 : Conformité 2. ABA n°2 : Phoning bilan assurance 3. ABA n°3 : Phoning Cartwin 4. ABA n°4 : Prospection des nouveaux nés 5. ABA n°5 : Base de données 4ème partie : L'ABA Phare 1. Contexte de l’action. 2. Enjeux pour le client 3. Enjeux pour la banque 4. Présentation du produit 5. Ciblage 6. Objectifs quantitatif et qualitatif 7. Démarche (argumentaire, traitement des objections, …) 8. Découverte du client 9. Argumentation 10. Conclusion / éléments à améliorer

| |- plan de découverte | |- argumentaire et traitement des objections | |- outils de concrétisation (bons de validation…)

PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise century 21 NERE IMMOBILIER Adresse  74 BIS AVENUE DU MARECHAL FOCH 45370 CELRY SAINT ANDRE Activité : Vente, location Service : … | Lieu de la communication : A l'agence Date, période :26/03/12 au 07/04/12 Et 07/05/12 au 30/06/12 | ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | BRIAIS Justine | Stagiaire | NERE Ludovic | Agent immobilier | Client | Particulier | Outils de Communication

BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation ClientSession 2021FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLEE4 – Relation Client et NÉgociation VenteN° : 1x Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation d’un mandat exclusifNom : SALAOUIPrénom : CéliaN° Candidat : 0317491981Cadre de l’activitÉNom de l’organisation Agence PrincipaleAdresse/Code postal/Ville9 avenue des Amériques, 17000 La RochelleType de StructureAgence

II- ACTIVITE DE PROSPECTION DE LA CLIENTELE…………….. I. DEFINITION, OBJECTIF ET IMPORTANCE DE LA PROSPECTION………………................................................................................. II. TECHNIQUES DE PROSPECTION DE LA SODEXTRAM……………… CHAPITRE III- ANALYSES ET SUGGESTIONS………………………………………. I. METHODES DE PROSPECTION DE LA CLIENTELE…………………….. II. TECHNIQUES DE PROSPECTION UTILISEES…………………………….. III. PROPOSITIONS DE SOLUTION POUR L’AMELIORATION DE LA PROSPECTION AU SEIN DE LA SODEXTRAM……………………………