Argumentaire Telephonique Conquete 18 25 Ans

MODULE N°:25 LA PROSPECTION SPECIALITE : TECHNICO-COMMERCIAL EN VENTE VEHICULES ET PIECES DE RECHANGE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE www.dimaista.c.la MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE www.dimaista.c.la PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic 2- Appliquer les

catégorie de grandes et moyennes surfaces regroupe principalement les supermarchés et hypermarchés.`Table des matières Introduction : 4 1. L’entreprise Eurovanille, son marché et ses enjeux. 5 a. A propos d’Eurovanille 5 1. 1990-2022 : Eurovanille, 30 ans de croissance 5 2. Les différents services chez Eurovanille 6 b. La vanille 8 1. Ses origines 8 2. Ses caractéristiques 9 3. La récolte et la préparation de cette mystérieuse épice. 9 c. Un marché complexe aux risques multiples. 10 d. Le projet expérimental

: - R : quand le fait prouve un avantage tourné vers le revendeur? - U : quant le fait prouve un avantage tourné vers l'utilisateur ou le consommateur. Vous obtiendrez ainsi un inventaire complet de vos armes qui vous permet : - 1- d'établir un argumentaire. - 2- de PARTICULARISER chacun de vos plans d'argumentation selon les avantages concrets recherchés par chacun de vos clients. Exemple de liste guide 13 Rubrique Faits de base/caractéristiques - Raison sociale - Statut juridique - Capital

forfait mobile"révolutionnaire", associé à une nouvelle marque et doté de services "très innovants". Il est temps ! Bousculés par le lancement de Free Mobile le 10 janvier, dont ils n'avaient pas anticipé l'agressivité tarifaire, les opérateurs téléphoniques"historiques" affichent six mois après l'arrivée de ce nouveau concurrent un état de santé dégradé. Si Bouygues Telecom n'a perdu "que" 450 000 clients mobiles entre le 1er janvier et le 30 juin 2012, SFR en a vu 673 000 prendre la porte et le leader Orange

le commercial dans le choix des actions de relance auprès des prospects. Il privilégiera les contacts avec les prospects chauds pour les transformer en clients. Avec le prospect tiède, il pourra prévoir des lettres de relance suivies d’appels téléphoniques. Au-delà du simple repérage des prospects, une prospection efficace nécessite la connaissance la plus complète possible des cibles choisies. Pour rentrer dans la phase opérationnelle de sa prospection, le commercial doit collecter des informations

commercial dans le choix des actions de relance auprès des prospects. Il privilégiera les contacts avec les prospects chauds pour les transformer en clients. Avec le prospect tiède, il pourra prévoir des lettres de relance suivies d’appels téléphoniques. Au-delà du simple repérage des prospects, une prospection efficace nécessite la connaissance la plus complète possible des cibles choisies. Pour rentrer dans la phase opérationnelle de sa prospection, le commercial doit collecter des informations

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.............. 129 CHAPITRE 4 Prospecter par téléphone ......................................................... 135 Le mix marketing ......................................................................... 136 La structure d’un entretien téléphonique ................................. 143 Répondre aux objections ............................................................ 160 CHAPITRE 5 Utiliser d’autres moyens de prospection ........................... 165 La publicité dans les journaux

matière de prospection 13 13 13 14 15 Autodiagnostic : quel prospecteur êtes-vous ? Mental Organiser la prospection Prise de rendez-vous avec les prospects Emporter l’adhésion Suivre et relancer la prospection Manager une action de prospection 16 17 18 18 18 19 19 V GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS CHAPITRE 2 ■ Les freins psychologiques 21 Ceux qui ont échoué vous donnent leurs meilleurs conseils La prospection c’est chez les prospects, pas chez les clients : c’est évident! Les gros prospects, il n’y

C M Pierre Morgat Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Les clés d’une entreprise conquérante Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu’il s’agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les