Argumentaire Vente Espace Publicitaire

AMÉNAGEMENT DU LIEU DE VENTE : EXPERTISE DES PROFESSIONNELS DU MARKETING DU SPORT ET CONNAISSANCE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Isabelle Calvar-Madec et al. Management Prospective Ed. | Management

aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique

Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente 14 Chapitre II : la gestion de la relation client 1. communication et marketing du produit bancaire a- communication b- les moyens de communication 2. relation client et concept de fidélisation a- evolution de la relation client

LICENCE PROFESSIONNELLE AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ET URBANISME Option « ESPACES PERIURBAINS » Faculté de droit et sciences politiques Lyon Bron Lycée enseignement professionnel agricole Vienne Mémoire de stage Véronique DURAND-CHABANNES LE LYONNAIS : UNE TERRE DE PROJET MARQUE COLLECTIVE « LE LYONNAIS MONTS ET COTEAUX »Château de Pluvy, 69590 POMEYS Maître de stage : Régis GAUTIER Tuteur universitaire : Claire DELFOSSE Directeur, animateur De la Marque Collective Enseignante

promotionnelles évoluent en synergie avec les grands évènements commerciaux du e-commerce : French Days, Black Friday, Cyber Monday. Ces évolutions obligent les entreprises à repenser la relation distribution - production et à intégrer dans les points de vente des applications marketing et commerciales issues du monde digital afin de développer la dynamique commerciale de l’unité marchande et de nouvelles chaînes de valeur. L’activité « Développer la dynamique commerciale d’une unité marchande dans un

par Havas Media France en partenariat avec PwC-Ecobilan, l’ADEME et de LVMH), les premières mesures d’émissions carbone (Jump, TBWA, Y&R, Draft FCB, Havas Media France, Inoxia), le rapport de développement durable du groupe WPP, meilleur groupe publicitaire sur la question d’après le l’étude comparative “Broadcasting & Advertising” de Vigéo. la dynamique est désormais soutenue par les associations professionnelles implication fin 2005 de l’ANAé et de l’Association des Professionnels de l’Evénement

que les apprentis d’Auteuil. Mais qu’en est-il du métier de secteur de grandes et moyennes surfaces ? Le chef de secteur est chargé d'assurer la mise en avant commerciale, marketing et physique des produits de son entreprise, auprès des points de vente situés sur sa zone géographique. Son objectif premier c’est de développer au maximum le chiffre d’affaires de l’entreprise et cela passe par des missions diverses et variées. Il visite les points de ventes (hypermarchés et supermarchés dans mon cas)

différent pour être perçu comme unique aux yeux des consommateurs. Les marques ne se différencient plus uniquement par les qualités intrinsèques de leurs produits, mais aussi par l’image qu’elles auront su véhiculer et l’impact de leurs campagnes publicitaires. Les produits cosmétiques bénéficient de l’image de la marque toute entière, de la mode au parfum phare. Le pouvoir de négociation des fournisseurs Le pouvoir de négociation des fournisseurs est réduit du fait de la forte concentration du secteur

(stratégie) ALLOTISSEMENT AMBIANCE (facteurs d’) AMENAGEMENT de la surface de vente (marchandisage) AMO méthode ANALYSE DE LA VALEUR ANALYSE FONCTIONNELLE ANALYSE UNIFIEE DES DONNEES ANNONCEUR ANOMAL (produit) ANTICIPATION (effet d’) AOC (appellation d'origine contrôlée) AOP (appellation d'origine protégée) APPEL (produit d’) APPEL (rayon d’) APPEL D’OFFRES APPRENTISSAGE (courbe d’) ARCHIMEDE ARGUMENT ARGUMENTAIRE ARGUMENTATION ASILE colis ASILE courrier ASSOCIATIONS de consommateurs

Chapitre 8 : Comprendre les clients 29 Chapitre 9 : Analyser l’acte d’achat des clients 33 Thème 4 : Appréhender la négociation Chapitre 10 : Elaborer une stratégie de négociation 36 Chapitre 11 : Concrétiser la vente et optimiser les marges 40 Chapitre 12 : Préparer la négociation 47 Thème 5 : Négocier Chapitre 13 : Prendre contact et découvrir le client 52 Chapitre 14 : Argumenter et traiter les objections 56 Chapitre