Audit De La Force De Vente

I.A.E. de LYON Institut des Hautes Etudes Université Jean Moulin de Management LYON 3 H.E.M Mémoire de fin d’études « Dans quelle mesure la gestion de la force de vente d’OLKA œuvre pour l’atteinte de ses objectifs stratégiques ? » | Elaboré par : G Houda Sous la direction de : Mr Boukhari Stage effectué à :OLKA Group Année Universitaire : 2009 / 2010 Session Septembre 2010 PLAN INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………

Information System Marketing Intelligence Service • Lien avec le KM (Knowledge Management) 8 Stratégie de l’information • • • • • • • Matière première Coût Transformation (vous devez la transformer) Valeur ajoutée SIM Etudier pour son client (2ème vente) CRM et DATAMINING Décomposition opérationnelle 9 Cible des études • 75% cible Grand Public (GP) • 25% cible PROfessionnelle • • • • Clients des études 50% PGC 10% pharma 5% média 1% politique Consodata 10 A SIM égal  Offre

marketing de lancement d’un Cyber Food. 05 DSM 97 SOW, Mahamat Audit opérationnel des organes de contrôle de l’ISRA. 1996-1997 06 DSM 98 NDAO, Elimane Evaluation du risque de financement des PME PMI : cas des entreprises sénégalaises. 1997-1998 07 DSM 98 DIOUF, Marthe Angèle Audit opérationnel du dispositif de sécurité de Shell Sénégal. 1997-1998 08 DSM 00 DIAO, Elimane La gestion des points de vente. 1999-2000 09 DSM 00 DIOUF, Fatou Le système d’appréciation

ANNEXES UNIVERSITE D’ORAN Es-Senia Faculté des Sciences Economiques, Sciences de Gestion, et Sciences Commerciales MEMOIRE DE MAGISTER EN SCIENCES COMMERCIALES Option : Audit contrôle comptabilité THEME L’AUDIT ET LA MISE EN PLACE D’UN SYSTEM E DE CONTROLE DE GESTION Présenté et soutenu par : Encadré par : M me DJAGHDANE Fatima CHOUAME Bouchama Jury: Président : Rapporteur : Examinateurs : . Année Universitaire 2008 SOMMAIRE INTRODUCTION 01 CHAPITRE I. LE SYSTEME D’INFORMATION Introduction

(étude de marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits, etc.) qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service. Recomm. off.  : mercatique Le Petit Larousse illustré 1999. © Larousse, 1998 . Evolution Demande Optique 1750 – 1960 : Il faut produire toujours plus et plus vite. Production Demande 1960 – 1980 : Il faut convaincre le consommateur. vente Demande Depuis 1980 : Il faut produire ce qui se

faire acceptable alternatives : alternatives acceptables acceptable industry standards : normes reconnues de l'industrie acceptable level : niveau acceptable acceptable procedures and practices : procédures et pratiques acceptables acceptance of audit findings : acceptation des recommandations d'audit acceptance of bribes or kickbacks : acceptation de pots-de-vin ou de ristournes clandestines acceptance of responsibility : acceptation de responsabilité access to records : accès aux documents

Haut du formulaire [pic] [pic][pic][pic] Bas du formulaire [pic][pic][pic] [pic] | |Société o Qui sommes-nous ? o L'équipe o Notre savoir-faire o Nos engagements • Data B to B o Audit de fichiers o Campagnes Marketing Direct ▪ Conseil Marketing Direct ▪ Fourniture de data ▪ Commercialisation d'une BDD annonceur ▪ Solutions de campagne clé en main

EL JABRI Salah Eddine/ Formation/Audit 0 5EME PARTIE LES TECHNIQUES D’EXAMEN DES COMPTES EL JABRI Salah Eddine/ Formation/Audit 1 SOMMAIRE LES TECHNIQUES D’EXAMEN DES COMPTES I- LES TESTS DE COHERENCE……………………………………………….. 1 1- Les revues de l’information ………………………………………………

Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance L’AUDIT ET LE CONTROLE DE GESTION DANS LES COMPAGNIES D’ASSURANCE Animateur Monsieur Seydou KONE Directeur de l’Assistance Comptable, Contrôle de Gestion & Audit NSIA Participations SA Ouagadougou, Burkina FASO - du 12 au 16 novembre 2007 Page 1 Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance SOMMAIRE I. LE CONTROLE INTERNE ..........................

Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance L’AUDIT ET LE CONTROLE DE GESTION DANS LES COMPAGNIES D’ASSURANCE Animateur Monsieur Seydou KONE Directeur de l’Assistance Comptable, Contrôle de Gestion & Audit NSIA Participations SA Ouagadougou, Burkina FASO - du 12 au 16 novembre 2007 Page 1 Séminaire IIA-FANAF : L’Audit et le Contrôle de Gestion dans les compagnies d’assurance SOMMAIRE I. LE CONTROLE INTERNE ..........................