Audit De Recrutement

12 e Université de Printemps de l’Audit Social Audit social & culture(s) ACTES ÉDITÉS AVEC LE CONCOURS DE ESSEC Business School - Paris-Singapore EN PARTENARIAT AVEC ESSEC Business School IAS Nationaux Associations Professionnelles RH Européennes et africaines AGRH Beyrouth & Kaslik (Liban) Du 10 au 14 mai 2010 Éditeurs scientifiques Jean-Marie PERETTI Aline SCOUARNEC LES CENTRES DE RELATION CLIENT PRESTATAIRES : UN NOUVEAU DEVELOPPEMENT DU CAPITALISME ENTRE INNOVATION ORGANISATIONNELLE

ISO 9001 : La certification ISO 9001 est une démarche volontaire. Pour qu’une entreprise se présenter dans les meilleures conditions de réussite, il est préférable que : * Son système de management qualité vive depuis au moins 6 mois * Un audit interne de celui-ci est déjà été fait * Une revue de direction ait été réalisée Pour une certification réussie, il est nécessaire que la démarche associe la direction et l'ensemble du personnel. Les objectives qualités définis doivent être atteignables

Audit Social Travail realisé par : AMMARI Mohamed Ali ARROUB Safae BOURHABA ElMahdi HAMOUIYI Imane KJIRI Imane ELHAJ Sara ELMEZDGHI Othman ENCADRE PAR: M. AZEGAGH ------------------------------------------------- Année universitaire 2011/2012 I. Introduction L’audit social peut être défini comme une démarche spécifique d’examen et d’évaluation des activités d’une organisation qui est fondée sur un référentiel, dont les conclusions peuvent comporter des propositions d’amélioration

Exemples de fonctions : Chargé de recrutement, chasseur de têtes, DRH, RRH, responsable de la paie, chargé de recherche, ergonome, responsable relations sociales, responsable de la gestion du personnel, responsable formation, responsable mobilité/gestion de carrière... Mots clés : Administration du personnel (suivi des effectifs, masse salariale, données sociales, DUE, embauches, paye, bilan social, politique salariale...), définition de la politique de recrutement, définition de poste, recueil des

L’expression est importante. b) vis-à-vis des partenaires extérieurs Prestataires = Acteurs qui vont être sollicités par les DRH logique d’externalisation On a : * les conseils en recrutement : il est rare que l’entreprise assure le recrutement tout seul (car besoin en outil de recrutement que parfois l’entreprise n’a pas : tests, chasseurs de tête, rédaction d’annonce…) * Les conseillers en réinsertion professionnel : aider les personnes a retrouver un travail après une rupture

DʼORGANISATION GUIDE DʼAUDIT DʼINFORMATION OPERATIONNEL DES SYSTEMES FASCICULE III OPERATIONNEL DES SYSTEMES FASCICULE IV FASCICULE V GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL DE LA COMMUNICATION GUIDE D'AUDIT DE PERFORMANCE - AUDIT DES TABLEAUX DE BORD GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL AUDIT SOCIAL GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL DE LA GESTION DU PATRIMOINE FASCICULE VI FASCICULE VII GUIDE DʼAUDIT DES FINANCES LOCALES FASCICULE I FASCICULE II : : GUIDE DʼAUDIT DES DEPENSES GUIDE DʼAUDIT DES RECETTES

politiques de prévention en matière d’accident du travail (amélioration constante des processus de fabrication, consignes de sécurité…), les politiques de communication (journal intérieur, règlement intérieur), les plans de formation, et les procédés de recrutement. La question se pose alors de savoir si ce type de pratiques traduit un certain paternaliste de l’employeur ou s’il s’agit de mettre en place les fondements d’une société plus égalitaire, telle que l’envisageaient les socialistes utopiques. Si

prestations RH ? Gestion du temps Vision stratégique et GPEC Rémunération -Paie Gestion de carrière Accueil Intégration Fonction RH Partagée ? Maîtrise des RH (masse Évaluation Formation / DIF salariale…) Information et communicatio n RH Recrutement Le dialogue social Hygiène sécurité, santé Mobilité la fonction RH : mobiliser et développer les ressources humaines avec une plus grande efficience et efficacité en soutien à la stratégie de l’organisation. Vers une fonction RH partagée

l’OHADA ; 5. Suivi évaluation de projets et de programmes ; 6. Gestion de programmes de développement ; 7. Renforcement des capacités (ingénierie de formation et formation) : formation de courte durée et diplômant ; 8. Intérim – recrutement et sélection du personnel ; 9. Conception et gestion de base de données et d’espaces de communication. Formation continue Le CERPAMAD a mis en place depuis 2006 « la première école entreprise » du Burkina pour l’année académique 2006 –

ministères français q Ils se sont initialement développés dans les ministères selon trois axes n Dans le cadre des fonds européens dont la gestion est déléguée à la France ■ Obligation imposée par l’Union européenne d’organiser un contrôle interne et un audit interne pour s’assurer de la régularité et de la conformité de l’emploi des fonds délégués par rapport aux règles européennes n Dans le cadre de la mise en œuvre de la Loi organique relative aux lois de finances du 1er août 2001 qui prévoit la présentation