Audit Des Cycles Client Fournisseur

entre autres grâce à l’EDI (Echanges de données) et Internet, permettent aux différents acteurs de la chaîne logistique (fournisseurs, producteurs, distributeurs, prestataires logistiques, clients) de communiquer en temps réel et d’optimiser chaque étape du processus. La logistique devient ainsi de plus en plus transversale, globale, étendue, collaborative, à l’écoute du client. Elle permet, de ce fait, par son approche intégrée, de suivre un produit depuis sa conception jusqu’à sa livraison. Mais

20 clés essentielles pour choisir votre prestataire de solution de dématérialisation de factures clients www.facture-client.fr Vous souhaitez automatiser le traitement de vos factures clients mais vous ne savez pas quel prestataire dispose de la solution la plus complète et la plus efficace, adaptée à vos besoins ? Vous comprenez les objectifs de l’automatisation du traitement des factures clients, mais vous souhaitez bénéficier de conseils sur les différentes fonctionnalités et avantages associés

actions : Tenant compte du marketing mix qui prend on considération : Produit, Prix, Distribution et Communication.  Satisfaire au mieux les besoins : De combler les attentes de sa clientèle.  Clientèle : le client (individu, entreprise, etc.) est le point d’aboutissement des efforts. Le client est celui pour qui l’entreprise travaille, qui a un besoin à servir et qui est le bénéficiaire final. COMMENTAIRE  Politiques cohérentes : le marketing implique la mise en place d’un enchaînement d’actions

L’organisation au sommet intègre les acquis harmonieusement. 1. Qualité au naturel (13° siècle) Artisan au contact du client Les apports : Le savoir faire Le savoir écouter Savoir suivre l’évolution du métier, du client C’est l’auto-management de la qualité libre Au moyen Age, il existait des corporations et des guildes d’artisans/ commerçant en contact direct avec son client : Qualification savoir faire Savoir écouter Savoir suivre l’évolution Savoir défendre collectivement ses intérêts Organisation

variable Siège social : 2 Rue Victor Hugo à LONGJUMEAU (91160) - R.C.S. : EVRY B 964 201 123 PAGE I 1 SOMMAIRE 1 Notre modèle d’affaires p.2 2 Nos principaux risques & nos politiques Nos Collaborateurs Nos Clients Nos Partenaires associatifs Nos Adhérents-associés Nos Fournisseurs La Planète Terre p.5 p.6 p.9 p.12 p.14 p.16 p.17 3 Note Méthodologique p.20INTERSPORT France - Société Anonyme Coopérative de Commerçants détaillants à capital variable Siège social : 2 Rue Victor Hugo à LONGJUMEAU

Avis négatif J’ai été déçu, car pour la compta la routine était très répété et mis à part l’encodage, je n’ai pas touché à d’autres aspects du métier. La manier d’encoder est souvent répétitif, car c’est les mêmes fournisseurs et une fois qu’on s’y habitue ça devient automatique et donc ennuyant. Il y avait aussi des factures avec des comptes spéciaux Optigroupe que j’avais du mal à encoder. J’ai aussi eu des moments d’inattention là où il fallait de la précision qui

la mission de base,  car  la Bank  étant  en  plein  évolution,  cet  outil  est  apparu  comme  indispensable  dans  le  processus de gestion de la bank , le but est de développer un ensemble  d’application  afin  de  mettre  à  la  disposition  des  clients  en  satisfaisant  leurs besoins. L'objet  de  la  qualité  interne  est  de  mettre  en  œuvre  des  moyens  permettant  de  décrire  au  mieux  l'organisation,  de  repérer  et  de  limiter  les dysfonctionnements.  Ce  présent  rapport  recèle 

Contrainte organisationnelle 10 Problématique 11 Actions Menées 12 Gestion des stocks 12 PROCESSUS DE TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENTS. 12 Audit : l’amélioration de la gestion des stocks 19 Gestion des produits 21 Gestion de la relation client 22 GESTION DES CREANCES CLIENTS 22 Edition de fichiers statistiques sur les clients. 25 Mise en place d’un système de dépôt de commentaires 26 Paiement sécurisé et signalétique. 28 Comptabilité 30 La ventilation

céréaliers * (* : en volume) Danone est le premier producteur de PLF avec 18 % de parts de marchés. Les PLF représentent 46% des ventes et 50% du résultat opérationnel global. Les 10 principaux clients de Danone représentent 35 % du CA du groupe. Carrefour est le premier client avec plus de 10 % des ventes totales. Danone est une SA cotée dans le CAC 40, son siège social est à Paris, Boulevard Haussmann. Le comité exécutif de Danone est le suivant  (au 31/12/2002) :

............................................. Identification et maîtrise de la configuration ............................................ Assurance de la qualité.......................................................................... Exigences du client...................................................................................... Dispositions communes d’assurance qualité............................................ Assurance qualité en conception ..........................................