Audit Logistique Iso 9001

~[f~IT1l~~O~@ NF EN ISO 9001 Novembre 2008 Indice de classement: X 50-131 les: 03.120.10 Systèmes de management de la qualité Exigences E: Quality management systems - Requirements D : Qualitâtsmanagementsysteme - Anforderungen Norme française homologuée par décision du Directeur Général d'AFNOR le 5 novembre 2008 pour prendre effet le 15 novembre 2008. Remplace la norme homologuée NF EN ISO 9001, de décembre 2000. CI) '0) 2: 0) Correspondance La Norme européenne EN ISO 9001 :2008, avec son corrigendum

NORME INTERNATIONALE ISO 9001 Quatrième édition 2008-11-15 L IE AN tes i TH rd Quality management systems NA inte DE au UN ése r AT B en BA ise M m OR e et IN pi D co CO f, ar 10 lusi p e 5- xc dé -0 e or 010 ge c ac °:2 usa ce # N t à n ce r en Li rde um O oc D Systèmes de management de la qualité — Exigences — Requirements Numéro de référence ISO 9001:2008(F) © ISO 2008 ISO 9001:2008(F) PDF — Exonération de responsabilité Le présent fichier PDF peut contenir des polices

MANAGEMENT La convergence qualité/logistique UN POTENTIEL D’ÉCONOMIES INTÉRESSANT La performance globale est la résultante du triptyque qualité/coûts/délais. Le Supply Chain Manager devient ainsi un coordonnateur et un juge de paix, chargé de concilier les différents acteurs. Or une Supply Chain performante ne peut s’accommoder de processus morcelés, aux nombreuses interfaces, car la performance globale est la résultante du triptyque qualité/coûts/délais (QCD). Les 3 constituants du triptyque

manière suivante : VII.1.2.2. Remarques sur la rédaction des procédures : VII.1.3. Le 3ème tiers : Les autres documents VII.1.4. La Procédure des Procédures : VII.1.5. Exemple de cartouche de procédure et du MAQ : VII.2. Interprétation des exigences ISO pour un service Biomédical : VIII. Les expériences à l'étranger : VIII.1. Introduction : VIII.2. L'accréditation aux Etats Unis : VIII.3. L'accréditation au Cananda : IX. Tableau de Bord pour l'avancement de la qualité IX.1. Déroulement : IX

NF EN ISO 9001 Décembre 2000 Indice de classement : X 50-131 ICS : 03.120.10 Systèmes de management de la qualité Exigences E : Quality management systems — Requirements D : Qualitätsmanagementsysteme — Forderungen Norme française homologuée par décision du Directeur Général d'AFNOR le 20 novembre 2000 pour prendre effet le 20 décembre 2000. © AFNOR 2000 — Tous droits réservés Destinée à remplacer les normes homologuées NF EN ISO 9001:1994, NF EN ISO 9002:1994 et NF EN ISO 9003:1994

ISO/TS 16949:2009 Juin 2009 Ce document est à usage exclusif et non collectif des clients Normes en ligne. Toute mise en réseau, reproduction et rediffusion, sous quelque forme que ce soit, même partielle, sont strictement interdites. This document is intended for the exclusive and non collective use of AFNOR Webshop (Standards on line) customers. All network exploitation, reproduction and re-dissemination, even partial, whatever the form (hardcopy or other media), is strictly prohibited. Boutique

et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au maximum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sorties (outputs). Cette démarche repose sur ISO 9004, norme qui sert de document explicatif à la norme ISO 9001. ✓ La non qualité La non qualité se définit dans le cadre d’une démarche qualité. La non qualité est constituée de l’ensemble des événements générant un écart par rapport au processus proposé dans la

sont souvent considérées comme des fonctions de support, voire comme à l’origine de certains surcoûts. Pour cela dans de nombreuses entreprises de taille moyenne notamment, l’activité RH est réduite à l’essentiel légal. Au travers de la norme ISO 9001:2000, la philosophie et les chapitres qui concernent le management des ressources mettent en avant la valeur ajoutée que la fonction RH peut apporter. Sa contribution dans la stratégie à court, moyen et long terme est un facteur essentiel de réussite

Principes essentiels de l’ISO 9000 Guide pratique pour l’application des normes de la famille ISO 9000 PLUS 9001 4e édition Publication spéciale CSA PLUS 9001 Principes essentiels de l’ISO 9000 Guide pratique pour l’application des normes de la famille ISO 9000 Édition française publiée en septembre 2009 par l’Association canadienne de normalisation, un organisme sans but lucratif du secteur privé. 5060, Spectrum Way, bureau 100, Mississauga (Ontario) Canada L4W 5N6 1-800-463-6727

l’organisation et la coordination de six composantes de l’activité de l’entreprise à savoir : les clients, les fournisseurs, les investisseurs, les employés gérés, les flux d’information gérés informatiquement et les flux physiques gérés par la logistique. Or, la gestion de ces facteurs dans l’entreprise dépend essentiellement des fonctions marketing, commerciales, financières et de gestion de la qualité. Pour faire face à la pression de la concurrence, les exigences clients et la complexification