Audit Marketing Cas Pratique

ensuite élaborer des recommandations susceptibles d’améliorer la performance marketing de l’entreprise. [3] Idem 1. Léonard Dumas, 2007, traduction libre adaptée de Kotler et al., Winter 1977. synthèse de l'intro pr l'oral: -audit mkg: (Objf ) préciser la position de l'entreprise au sein de son environnement et de son marché en fonction de la problématique retenue -rôle de la fonction mkg => démarche marketing est une attitude de recherche, d'analyse, d'écoute du marché et de son environnement

Master E.S.I.F Audit social Le management était et reste toujours en quête permanente de réussite et d’efficacité, l’accroissement de cette efficacité peut avoir deux sources essentielles ; l’une est matérielle, l’autre est humaine. Depuis longtemps, les patrons se sont attachés à développer l’efficacité technique, mais le problème auquel se sont heurtés c’est la gestion technique de ces matériels, une gestion qui ne peut être mener qu’à travers une présence effective de l’Homme, d’où le constat

opérationnelles a des particularités fortes dans le cas des activités de service). Chenhall (2003, p. 130) conseille de développer les recherches, qu’il estime encore trop limitées, sur le contrôle de gestion du secteur des services. Dans cette perspective, l’objet de cette contribution est de réfléchir aux méthodes et outils de gestion liés à la montée en puissance des services dans les économies contemporaines. Cette réflexion s’est déjà déployée pour le marketing des services depuis un certain temps (Lovelock

en entreprise Activités / Loisirs / Hobbies Etudes et formation Dernier emploi Expériences professionnelles Adaptation Connaissance de l’entreprise qui offre le poste Emploi visé par l’entreprise Les informations à communiquer au candidat • Les pratiques RH dans l’entreprise (Exemple : Intégration, mode d’évaluation de la période d’essai, congés, horaires…) • Le poste à pourvoir (Missions et Responsabilités) • Informations sur l’entreprise et son organisation interne • • • • • • • • • NB :

DSCG  –  UE5   Ges,on  de  la  performance     All M.C. Escher works C 2013 The M.C. Escher Company - the Netherlands. All rights reserved. Used by permission. www.mcescher.com Aoris Conseil – Emmanuel Laffort 1 ESC2 – Majeure Audit-Expertise 2013-2014 Plan  du  cours   •  Présenta/on  d’un  système  d’informa/on  (S.I.)   –  Définit  les  composantes  d’un  S.I.   •  Systèmes  d’informa/on  et  stratégie     –  Replace  le  rôle  des

Plan du cours et éléments bibliographiques Introduction générale : rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise, vente et stratégie marketing Chapitre I : Notions de base sur la force de vente I. II. III. IV. V. Définition de la force de vente Les objectifs de La FDV Importance de la FDV pour l'entreprise La FDV et le marketing-mix Composition de l'équipe de vente : sédentaire, externe, etc. Classification et différents statuts possibles : GRP, etc. VI. Rôles, fonctions et tâches

[pic] [pic] [pic] Observation et participation à un Audit marketing d’un régime de Retraite Complémentaire & Suivi des requêtes clients et contrôle qualité via le nouveau site web de la CNRA DU 05/07/10 au 05/08/10 à Rabat [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] A

Plan du cours et éléments bibliographiques Introduction générale : rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise, vente et stratégie marketing Chapitre I : Notions de base sur la force de vente I. Définition de la force de vente II. Les objectifs de La FDV III. Importance de la FDV pour l'entreprise IV. La FDV et le marketing-mix V. Composition de l'équipe de vente : sédentaire, externe, etc. Classification et différents statuts possibles : GRP, etc. VI. Rôles, fonctions

CHAPITRE 1 : Délimitation de la profession d’audit. SECTION 1 : audit quel contenu ? Modèle de Laswell (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Pourquoi) AUDITER c’est Quoi ? Contrôle au nom de l’empereur sur la gestion des provinces qui s’est développé par la suite dans le domaine financier et comptable. Fonction structurée dans un grand nombre d'organisations au service de la direction générale et/ou d'un comité d'audit représentant les intérêts des actionnaires. Profession organisée en termes

cours et éléments bibliographiques Introduction générale : rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise, vente et stratégie marketing Chapitre I : Notions de base sur la force de vente I. Définition de la force de vente II. Les objectifs de La FDV III. Importance de la FDV pour l'entreprise IV. La FDV et le marketing-mix V. Composition de l'équipe de vente : sédentaire, externe, etc. Classification et différents statuts possibles : GRP, etc. VI. Rôles