Avantage Concurrentiel Intelligence économique

d'argan très pure. Cette coopérative contribue au développement durrable dans la mesur où elle ne se limite pas à la satisfaction de ses membres, mais il tend à contribuer au développement de la communauté sur le plan économique, social, environnemental et politique. La fonction économique des coopératives, comme toutes autres entreprises, est d’embaucher des employés pour produire les biens et les services et par conséquent de créer des emplois. Les coopératives ont aussi une fonction sociale qui se

social. Il représente la société dans ses rapports avec les tiers. Conclusion : complémentarité des deux logiques Mouly intervenant en management des entreprises 3 La dissociation entrepreneur-manager n’est pas aussi marquée dans la réalité économique. D'ailleurs, Schumpeter, lui-même, n’oppose pas systématiquement le statut d’entrepreneur à celui de manager. Un entrepreneur doit être en mesure de démontrer des talents de gestionnaire, de même un manager confronté à un environnement changeant

ont pris conscience de l’imbrication des économies. Il n’est guère de problèmes majeurs dont la résolution ne passe par la coopération mondiale et l’entente entre les grandes puissances économiques et financières. C’est la « globalisation » ou la « mondialisation » qui est caractéristique de l’environnement économique contemporain. Sous le vocable « globalisation » ou « mondialisation » sont rassemblés une série de phénomènes distincts, mais aussi complémentaires tels que l’interdépendance des économies

Introduction 2. L’évolution du marché 3. D’où vient le concept CRM ? 4. One to one, le paradigme déclencheur Chapitre 2 : Pour comprendre le CRM 1. Qu'est ce qu'un CRM. ? a- Définition b- Stratégie c- Méthodologie 2. Les principaux objectifs 3. Les avantages du CRM 4. Les inconvénients du CRM 5. Les contraintes du CRM 6. Les promesses du CRM 7. Les typologies de fonctions concernées 8. Les processus et fonctionnalités concernés 9. Secteur d'application du CRM 10. Outils du CRM RAOUIA ELHAKIMI 4 11

doit être pris en compte, car la performance financière ne suffit plus à apprécier la performance d’une entreprise. Dés lors les entreprises doivent mesurer leurs progrès à partir d’une performance plus globale incluant, en dehors de la dimension économique, des dimensions sociales et environnementales. Certaines questions peuvent se poser : Pouvons-nous considérer la RSE comme un nouvel outil de pilotage de la performance des RH ? Nous proposons, dans cet article, un éclairage des pratiques de gestion

entreprise, la veille devient clé. La veille prend de multiples formes et évolue à grande vitesse avec l’arrivée des médias sociaux notamment. Ce mot valise couvre aujourd’hui de nombreuses pratiques et peut être abordé de différentes manières (veille concurrentielle, veille sociale, veille marché...) dans différents contextes (B2B, B2C, PME, grandes entreprises). En ce début Mars 2011, il nous a semblé intéressant de prendre un peu de recul par rapport à la question pour savoir dans quelle direction le marché

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Oujda INTRODUCTION Le présent rapport s’inscrit dans la le cadre de l’élément de module « intelligence économique et veille stratégique », qui a pour objectif de fournir à l’étudiant un outil d’aide à la décision, celui de l’information pertinente. Notre thème s’intitule « la sécurisation des systèmes d’information », ou plus généralement la sécurité informationnelle, la problématique centrale étant : « Comment optimiser la sécurité informationnelle,

UNIVERSITE D’ORAN Faculté des Sciences Economiques, des Science de Gestions et des Sciences s Sciences Commerciales Département des Sciences Commerciales Master Marketing Management Module: Créativité et Solutions Marketing Sommaire Introduction Chapitre 1 : Wargaming de l’Armée vers le Marché 1. Dans une approche de guerre et de jeux 1.1.Que peut-on dire sur la guerre ? 1.2.Qu’est ce qu’un jeu ? 1.3.Qu’elle est la liaison entre guerre et jeu ? 2. Historique 2.1.Wei-Hai et

.................................................................................. 13 METHODOLOGIE .......................................................................................................................................... 13 LES AVANTAGES ET INCONVENIENTS DU CRM............................................................................................ 14 LES PROMESSES DU CRM .........................................................................................................

renseignement De quoi parle-t-on ? www.veillemag.com Le manuel d’intelligence économique par Christian Harbulot 129 Janvier Fevrier V6 1/04/12 12:01 2ème édition Page 2 129 Janvier Fevrier V6 1/04/12 12:01 Page 3 [EDITORIAL 1er édito de Veille Magazine, paru en Novembre 1996 15 ans déjà ! Le paradoxe français Jacqueline Sala rédactrice en chef Tout prédisposait la France à être pionnière en matière d’intelligence économique. Son histoire, sa présence coloniale, son rayonnement dans le monde,