Avantage Inconvenient Technique De Prospection

occupé par Mlle FABIENNE NIACADE. Sa mission : Assurer le secrétariat, Elaborer les factures, les bons de commandes, Gérer tous les documents administratifs, Gérer la trésorerie, Tenir la comptabilité de l’entreprise. -LE RESPONSABLE TECHNIQUE Monsieur KASSI Jean Claude. Titulaire d’une Maîtrise des Sciences Informatiques de l’UFR de Mathématiques et Informatiques de l’Université de Cocody et Ingénieur génie logiciel IFPG. Son travail consiste à mesurer les projets, de l’entreprise

LA PROSPECTION Jean-Jacques PLANE Janvier 2011 Préparé par Jean-Jacques PLANE 2010-2011 er AGENDA 2er Semestre Prospection (définitions) Les étapes de prospection et leurs évaluations Les moyens de prospection Les techniques de prospection Le contact et l’entretien téléphonique Préparé par Jean-Jacques PLANE 2010-2011 LA PROSPECTION Définitions Définitions Action qui consiste à utiliser à utiliser l'ensemble des technique marketing pour identifier de nouveaux clients potentiels

Dossier de Prospection Lycée Gustave Eiffel Rueil-Malmaison Année 2015-2016 sommaire 1- Présentation de l’entreprise page -L’entreprise -La clientèle -Le marché -La concurrence -Les méthodes de prospection -La force de vente 2- La problématique page 3- La stratégie de prospection page -La cible -Les objectifs -Les techniques et outils -Le coût 4- Les démarches mises en œuvre page -Les sources documentaires -l’élaboration des outils de prospection -l’action

diverses fonctions lui assignées sont : * la prospection c'est-à-dire, l'attrait de nouveaux clients ; * la communication c'est-à-dire informer la clientèle sur les produits, sur l'entreprise et les services à la clientèle ; * la vente dont les phases principales sont l'approche du client, la présentation commerciale, les réponses aux objections et la conclusion ; * le service qui peut être un conseil, une assistance technique, une assistance financière ou la livraison ; *

d’appel III/Strategies telemarketing A)Les 10 regles d’or du phoning(selon Fadi el EID) B)Argumentaire phoning 1)objections argumentaire phoning 2) conviction argumentaire phoning 3) concret argumentaire phoning IV/Avantages et inconvenients du telemarketing 1)Avantages 2)Inconvenients Conclusion 3 INTRODUCTION Le télémarketing (de l'anglais télémarketing en anglais, TMK en abrégé, parfois traduit en télémercatique) est traditionnellement considérée comme une branche du marketing direct

parfumerie et cosmétiques (L’Oréal, Guerlain, Givenchy, l’Occitane). Cette attractivité du marché se mesure à la fois par sa taille, sa progression en termes de ventes, son degré de pression concurrentielle, ses particularités. 2 Partie 02 1 Prospection > XPress 6 Couleur Cours 1.4 Les aspects financiers et juridiques La trésorerie de l’entreprise conditionne le choix des intermédiaires. Certains choix peuvent être strictement financiers (la création d’une filiale représente un investissement

Page 2 • Présentation de l’entreprise • Constat et problématique 2ème partie : La stratégie de prospection proposée • Définition de la cible de prospection • Fixation des objectifs • Techniques de prospections 3ème partie : La démarche suivie pour monter le projet • Préparation • Techniques et outils utilisés pour la prospection • Le montage du projet • Planifications et durée des actions • Budgétisation de l’opération Conclusion : Evaluation –

2 d. Force de vente 3 I. Problématique a. Constat 4 b. Solution apportée 4 c. Justification 4 d. Objectifs 4 II. Stratégie de prospection a. La cible 5 b. Techniques de prospection utilisée 5 III. La démarche a. La recherche d’information 6 b. Les outils 6 c. Les résultats 6 IV. Sommaire des annexes Annexe 1 : Organigramme hiérarchique

Voici un exemple de dossier   Ci-dessous un extrait d'un dossier d'étude d'une élève sur ce domaine La prospection téléphonique nécessite la création d’un fichier contenant des informations. Détenir la bonne information au bon moment, savoir la retrouver et l’exploiter sans perte de temps sont devenues de informations primordiales. Je doit par conséquent choisir les bons types de fichiers : le fichier papier et le fichier informatisé. I) Création du fichier. . Au sens littéral du terme,

faire de la vente directe. La vente en B to B représente la majeure des transactions commerciales via Internet. Foire ou salon Appels d’offre internet BILAN DE LA VENTE EXPORT AVANTAGES    Liens direct avec le client Absence d’intermédiaire Maitrise de la commercialisation      INCONVENIENTS Fidélisation de la clientèle aléatoire Difficulté à assurer le SAV Couverture difficile en cas de territoire large Chiffre d’affaires non régulier Gestion des risques et des commandes b