Back Office Bancaire Siége

| | | |Chiffre d’affaires total |Chiffre d’affaires courrier |Produit Net Bancaire | |Chiffre d’affaires | | | | | | |La Poste France |20,1 Milliards

stage en 1ère année afin de mettre en pratique les connaissances acquises lors de mon premier semestre d’étude. Ainsi, j’ai eu la chance d’effectuer mon stage dans deux entreprises différentes : BigMat (Secteur du BTP) et la Société Générale (Secteur bancaire). Par conséquent j’ai pu constater les différences de fonctionnement entre 2 secteurs d’activité opposés. Ainsi, ce rapport de stage a pour ambition de rendre compte au mieux de cette expérience que j’ai vécue durant 2 mois. L’expérience vécue

propres -31 milliards d’euros de produit net bancaire (PNB) -11300 agences dans le monde. Le Groupe Crédit Agricole est implanté sur les 5 continents II LE GROUPEMENT 1) Le Crédit Agricole Le Crédit Agricole est international : dernières ouvertures : Egypte, Pologne, Ukraine, Serbie En France, le Crédit Agricole est formé de 2512 caisses locales regroupé en 39 caisses régionales. Le Crédit Agricole possède 16 milliards d’euros en Produit Net Bancaire. Part de marché des banques en 2012 : graphique

PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire en générale 2) Historique de la BMCI 3) La fiche technique de la BMCI 4) Organigramme de l'agence BMCI MY ABDELLAH 5) L'organisation des tâches 6) Les principaux produits commercialisés par la BMCI PARTIE N°2 : DESCRIPTION DES DIFFERENTS TRAVAUX EFFECTUES 1) Service Caisse 2) Service Remises des chèques et LCN 3) Service Back Office 4) Service Clientèle 5) Les travaux de fin de journée 6) La

s Département : Techniques de Commercialisation Et de Communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : Mr HAMMOU AHMED Réalisée par : Année universitaire : 2011/2012 Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école supérieur de technologie et les intervenants professionnels responsables de la formation.   Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience

de Groupe de banque populaire Section 1 : secteur bancaire au Maroc Le secteur bancaire est le secteur économique qui regroupe les établissements de crédits, dont les banques occupent une grande place. Par définition, les banques sont les établissements financiers qui collectent des dépôts et capitaux auprès des agents à capacité de financement et les utilisés sous forme d’investissements ou de crédits accordés aux agents. Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du

interlocuteur Actualiser les fichiers commerciaux Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle Réaliser des opérations de back office Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle Activité éventuelle  Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle Le chargé de clientèle particulier : Mission générale Le chargé de clientèle particulier

comptes retraites des personnes actives ; - la DEOF (Direction de l’Exécution des Opérations Financières) : elle gère l’ensemble des flux numéraires et des instruments financiers. Elle est composée majoritairement de comptables et de gestionnaires back office et clientèle. Le directeur de DEOF est aussi le Caissier Général de la CDC qui valide et gère la trésorerie. Ce dernier est nommé par la commission de surveillance ; - la DSB : voir ci-dessous. La CDC possède 20 filiales classées en 10 catégories :

Mini projet : Le CIHMarketing bancaire et financier Mini projet : Le CIH Le crédit immobilier et hôtelier Démandé par : Préparé par :Sommaire : 2Introduction : Le système bancaire qui occupe une place significative dans l’économie marocaine, connait actuellement une accélération rapide de son évolution ; secteur placé au centre de l’économie, il a développé un ensemble de techniques de marketing très performantes

* En l’an 1964, suite à la marocanisation de la BNCIA, la BMCI vit le jour. Elle s’est engagée dans le processus de développement du pays tout en développant ses outils techniques et matériels, afin de se procurer une place dans un environnement bancaire marqué par une forte concurrence. * En l’an 2000, le Groupe BNP fusionne avec le Groupe Paribas. Son bureau de représentation y a été très actif dans l’activité de « Banque d’Affaires ». Cette fusion a donné une nouvelle dimension au groupe.