Benchmarking Lait De Croissance

extérieur ne cesse de se développer et devient de plus en plus un moteur incontestable de la croissance économique des pays, avec des biens et services de plus en plus élaborés. Les métiers se spécialisent de plus en plus et les besoins augmentent, à tel point qu’un pays ne peut plus être économiquement autarcique. Le Maroc n’est pas en reste de ces mutations. Néanmoins, il est un des pays dont la croissance a peu profité de l’ouverture, en raison de l’existence d’une certaine contradiction entre

valorisation de La culture et le patrimoine 23 Enjeux pour le renforcement du tourisme 25 Section4 : Les orientations stratégiques des politiques d’attractivité 27 Les orientations stratégiques pour la politique de cohésion pour la croissance et l’emploi : 28 Les orientations stratégiques de tourisme 30 Section 5 : l’attractivité et compétitivité ; offre territoriale approche marketing 33 1. Les facteurs qui obligent l’apparition de marketing territoriale 34 2.les principes

dans la société (ethniques, religieuses, linguistiques, culturelles, économiques) Niveau d’éducation, de culture; considération pour le travail et les loisirs; Analyse de la population (uniformité ou cloisonnement; croissance, structures familiales; répartition géographique; répartition des richesses; rôle des sexes; ....) Les éléments clefs Technologiques. - Niveau technologique (état de la Recherche, disponibilités de moyens de recherche)..

des aspects de l'évolution de L’environnement qui ne sont qu'en partie imputables à la production du produit / service, car ils dépendent aussi notablement de facteurs externes au processus Par exemple : la croissance du nombre de client en Vente Indirecte qui est fortement lié à la croissance du marché. Les indicateurs d'efficience qui traduisent le rapport entre les réalisations obtenues et les moyens consacrés. Par exemple : Chiffre d’affaires des factures retraitées par rapport au temps du

hausse annuelle de 5,2%. Il faut ajouter à tout cela l’importante migration que connaissent les banques marocaines dans les marchés africains, en effet et depuis les premiers discours royales sur l’Afrique et l’importance de bénéficier d’une croissance exogène, de plus en plus de banques africaines se dirigent vers l’Afrique, y installe des filiales et présentent ainsi une concurrence acharnée aux géants chinois installés sur place depuis très peu d’années également. 10 II. Présentation

......................................................46 Les limites du modèles SWOT : ............................................................................................................................................46 La pratique benchmarking/étalonnage pour le diagnostic stratégique : .................................................................................47 La veille stratégique et la veille concurrentielle dans le diagnostic stratégique : ..............................

niveaux supérieur que si l’on a satisfait les biens de niveaux inférieur. Critiques de Maslow : - P.C. Alderfer propose de réduire en 3 catégories (au lieu de 5 pour Maslow): 1- Les biens d’existence 2- Les biens de sociabilité 3- Les biens de croissance Maslow centre son analyse sur l’individu dans approfondir les conditions de son insertion dans le système productif. 1.1.2.3/ Fredrick L. Herzberg (1923-2000) C’est le 1er a réfléchir sur la façon de s’épanouir dans son travail (« Job enrichment »)

........................................................46 Les limites du modèles SWOT : ............................................................................................................................................46 La pratique benchmarking/étalonnage pour le diagnostic stratégique : .................................................................................47 La veille stratégique et la veille concurrentielle dans le diagnostic stratégique : ...............................

ruptures de stocks Un des moyens permettant de connaître le niveau de service clientèle adéquat consiste à déterminer la réaction vraisemblable du consommateur en cas de rupture de stock. Exemple  de réaction de consommateur. Les fabriques de poudre de lait de bébé ne démarchent pas via la publicité nationale mais plutôt auprès des hôpitaux et les médecins. Compte tenu du risque associé à l ‘achat du produit alimentaire pour nourrisson, les mères utiliseront celui proposé par le médecin et non proposé

de marché, publicité…) et pour assurer un service clientèle de façon plus régulière. PDG Directeur commercial Force de vente Responsable marketing Figure 2 (2ème étape): Le service commercial 3/ Le service marketing autonome La croissance de l’entreprise renforce inévitablement l’importance de ces autres activités (études et recherches, lancement de nouveaux produits, publicité, promotion, service clients) aux dépens de l’activité de vente. L’entreprise prend alors l’initiative de