Bic Ciblage

Chap.4 : Stratégies et Structures I. Efficience de la segmentation et ciblage A. La segmentation multicritères Ex. d’une segmentation possible des jardiniers pour la fréquentation des libres services agricoles (lisa). Certains nombres de critères apparaissent : Critères géographiques Variables décrivant les jardins. Critères comportementaux Taux de fréquentation Critères économiques CSP, retraités (variables décrivant les jardiniers) Très souvent en B to C, on croise des critères :

Au port de Douala par exemple, il est établi, selon la présentation des transporteurs et transitaires, que seul 30% des conteneurs sont soit inspectés soit scannés. Il existe toujours une difficulté réelle d’établir des critères de sélection et de ciblage de conteneurs à inspecter. Selon les douanes, la problématique de la fraude est de plus en plus la préoccupation des douaniers qui, depuis 2005, ont intégré dans leur stratégie de lutte des protocoles d’accord avec les privés qui ont contribué

gestion et de décision de l’entreprise. - Le concept marketing - L’entreprise, système ouvert dans son environnement - La planification stratégique de l’entreprise. - La démarche marketing 3ème partie - La stratégie : segmentation, ciblage, positionnement - La tactique : 4 P : Produit, Prix, Place, Promotion Module 1 : Le marketing, vous connaissez ! Plan de ce module : I. La marque II. Publicité et promotion 1 La distribution 2 Le prix I : La marque Définition :

marketing s’organise en neuf chapitres : Chapitre 1 : Comprendre le marketing Chapitre 2 : L'analyse du marché Chapitre 3 : Le comportement d'achat du consommateur Chapitre 4 : La recherche d'informations sur le marché Chapitre 5 : La segmentation, le ciblage et le positionnement Chapitre 6 : La politique de produit Chapitre 7 : La politique de prix Chapitre 8 : La politique de distribution Chapitre 9 : La politique de communication Le premier chapitre me permettra de comprendre ce qu’est le marketing

intègre tous les pôles de l’entreprise  Un processus créatif et itératif : qui se répète c) Les principales étapes : Etape 1 : Analyse externe, interne Etape 2 : Etudier le marché et le client Etape 3 : Détermination de la segmentation, du ciblage et du positionnement Etapes 4 : Détermination des objectifs et du plan marketing Etapes 5 : Planification des programmes (communication défini) Etapes 6 : Mesurer les performances (retour sur investissement) Etapes 7 : Mise en œuvre, contrôle, évaluation

STRATEGIE MARKETING Choisir les marchés Choisir les modes de croissance 4. LES ETAPES DE LA DEMARCHE STRATEGIQUE MARKETING 5. STRATEGIE MARKETING a. Swot – DIAG b. Segmentation Ciblage Positionnement : OFFRE Démarche : un processus séquentiel DEFINITION DE L’OFFRE  MISE EN PLACE DU MIX (4P) c. L’obtention d’un Avantage Concurrentiel Meilleure maitrise que les concurrents de certaines compétences

 conception  de  produit,…)   Cible   Positionnement   Produit  :   - Prix   - Packaging   Marketing  opérationnel   - Promotion   - Distribution   Il  faut  bien  respecter  le  déroulement  de  cette  démarche  pour  éviter  les  flops  ( Parfum  BIC).   OBJECTIFS Les  études  et diagnostics  MKG Stratégies   CIBLES   POSITIONNEMENT Le  Marketing  opérationnel Il  est  important  de  bien  définir  son  marché  pour  faciliter  les  études  ( L'IPhone  est  sur  le  marché  du

la gestion du domaine de l’Etat. Dans ce présent chapitre nous présenterons respectivement les observations faites lors du stage, les objectifs et la méthodologie de notre étude. Section 1 : RESTITUTION DES OBSERVATIONS DE STAGE ET CIBLAGE DE LA PROBLEMATIQUE En tant que régie financière, la DGID a été le cadre général de notre étude. La présente section nous permettra de prendre connaissance de la DGID à travers deux de ses directions afin d’identifier les forces et les faiblesses

c’est l’offre d’une marque dans une même catégorie de produit. La structure du plan marketing se décompose en 3 principales parties: - l’analyse de la situation - la stratégie marketing - le marketing-mix La stratégie c’est le chemin. Le ciblage, c’est dire quel segment de clients nous intéresse. Le positionnement: c’est la place qu’on souhaite donner à la marque dans l’esprit de la clientèle. Élément moteur du marketing-mix: produit, place, communication, prix 1/ l’analyse de la situation

donc différent (commander ou non), - D’image : L’habillage, la marque, l’emballage, la forme. - De prix : se situer par rapport aux concurrent, il positionne le produit (haut de gamme / bas de gamme) Exemple : Niveau d’analyse Mont-Blanc Bic Fonctionnalité Outil d’écriture Ecriture Service Garantie à vie Jetable Accessibilité Point de ventes sélectives Disponible partout Image Haut de gamme Banalisé Prix Très élevé Très bon marché Le Cycle de Vie : On définit le cycle de vie