Bic Parfum Management

éléments suivants : -les évolutions technologiques dans le domaine de la communication (internet, téléphonie mobile, PDA, call center, etc…), permettent d’optimiser la communication de l’entreprise avec ses clients -le CRM (Customer Relationship Management = Gestion de la Relation Client) qui constitue un moyen de réponse à deux problématiques actuelles des entreprises (la fidélisation du consommateur et utilisation d’une pluralité de canaux de communication et de distribution). 3. Comment doit évoluer

répandent même à l’extérieur du magasin sollicitant ainsi les passants à entrer, une musique agréable invite les clients à flâner plus longtemps que dans un autre magasin ; imprégnés par cette ambiance relaxante, les clients se renseignent sur le parfum d’ambiance et la musique diffusée et achètent souvent pour tenter de recréer cette ambiance « relaxante » chez eux. Enfin le goût est sollicité : une tisane aux cinq plantes est offerte à tous ceux qui le désirent à l’intérieur du magasin. Ces facteurs

MANAGEMENT STRATEGIQUE • Le management stratégique (MS) est enseigné la première fois à la HARVARD Business School dans les années 60; Définition : • La stratégie correspond à l’ensemble des décisions prises en fonction de l’environnement d’une entreprise et elle engage celle-ci sur le long terme. • Il ne faut pas confondre Stratégie d’entreprise et Stratégie d’activités : – Stratégie d’entreprise (corporate strategy) : • Concerne l’organisation dans sa globalité. • Elle a pour but

La Faculté des sciences Juridiques, Economique et Sociales « suissi » Master : Marketing et management commercial Rapport sous le thème : Préparé par : ARAB Kaoutar BALAFREJ Amina CHARAF Meriem DEBBAGH Zineb FAIZ Khalid GOUBRAIM Najat MOUSSAID Sara Sous la direction de : M. ELAIDOUNI Marketing international Table des matières Introduction ILe choix en matière de distribution 1- Définition 1-1 Qu’est que la distribution ? 1-2 Qu’est ce qu’un politique de distribution 1-3 Canal et

Stratégie et Management Professeur : Régis Coeurderoy FUSL NOTE D’AVERTISSEMENT LE DOCUMENT QUI SUIT RESULTE DE LA PRISE DE NOTE D’UNE ETUDIANTE LORS DE L’ANNEE ACADEMIQUE 2008-2009 CE DOCUMENT N’A PAS FAIT L’OBJET DE CORRECTIONS NI DE MODIFICATIONS DE LA PART DE L’ENSEIGNANT IL IMPORTE D’ETRE CONSCIENT QUE CE DOCUMENT NE COUVRE PAS L’ENSEMBLE DE L’ENSEIGNEMENT PRODIGUE DANS UNE ANNEE ACADEMIQUE ET EST SUSCEPTIBLE DE CONTENIR UN CERTAIN NOMBRE D’ERREURS ET D’INEXACTITUDES AINSI QUE CERTAINS OUBLIS

principal d’une entreprise est désormais sa marque, et sa raison d’être consiste à construire, renforcer, et pérenniser une image forte, et avant tout positive. Toutefois, le management de la marque débute à peine .Pour l’instant, dans la majorité des cas, on gère plutôt des produits qui se trouvent avoir un nom. Le management en est encore à l’ère des produits, or la gestion de la marque relève de logiques et principes différents et spécifiques. En effet, les modèles stratégiques classiques parlent

1834, 8 livres, 113 Chapitres, 700 pages. L’objectif est de battre l’adversaire, il faut rechercher le combat : Recherche de l’affaiblissement progressif par encerclement / force physique / montrer sa capacité de domination. C) LA STRATEGIE EN MANAGEMENT DES ORGANISATIONS : LES CONSTRUCTEURS • A.Chandler (1962) : « Strategy and Structure » : Contingence de la stratégie sur la structure ; fresque historique centrée sur les grandes firmes américaines; • I Ansoff (1965) : « Corporate Strategy

d’une nouvelle marque suppose que celle-ci soit absolument indispensable pour créer et s’approprier une association, ou en éviter une autre, pour fidéliser un client, ou pour résoudre un sérieux conflit entre circuits de distribution » (Expansion Management Review, Mars 2001). Il est donc nécessaire d’identifier le potentiel d’extension de la marque au travers d’éléments qualitatifs et plus particulièrement « d’études de territoires de marque portant sur la marque concernée et les marques concurrentes

boutique ou 100% commission affiliation Les Cartes de fidélité. La Politique de prix Services inclus et Offres Caritatives La Gestion des Remises La réduction de Prix Le Prix Premium. La tarification en tranches – consommation Moduler son prix Le Yield Management La valeur perçue La Prix conseiller Les CGU Conclusion En savoir plus… Formation Vidéo "Boostez votre Business, Bloguez comme un Pro" Formation vidéo « Apprendre L’eMarketing » L'auteur de cet ebook Page 3 29 29 29 30 30 31 31 32 33 33 34 34 34

EXERCICE 2011 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE SOMMAIRE GÉNÉRAL VINS ET SPIRITUEUX MODE ET MAROQUINERIE PARFUMS ET COSMÉTIQUES MONTRES ET JOAILLERIE DISTRIBUTION SÉLECTIVE AUTRES ACTIVITÉS ACTIVITÉS DU GROUPE ÉTATS FINANCIERS AUTRES INFORMATIONS TABLES DE CONCORDANCE HISTORIQUE CHIFFRES CLÉS ORGANES DE DIRECTION ET DE CONTRÔLE AU 31 DÉCEMBRE 2011 ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ DU GROUPE AU 31 JANVIER 2012 LE GROUPE LVMH LA SOCIÉTÉ LVMH MOËT HENNESSY-LOUIS VUITTON RESSOURCES HUMAINES LVMH ET L’ENVIRONNEMENT