Bic Pestel

clientèle visée. En fait, de façon opérationnelle elle organisera le choix du ciblage, du positionnement et du marketing-mix. Partie I: DIAGNOSTIC de l’entreprise A- INTERNE 1. Analyse de la chaîne de valeur 2. Position concurrentielle B- EXTERNE 1. PESTEL 2. Marché 3. Clients 4. Concurrents / Les 5 forces de Porter LCAG = SYNTHESE SWOT DIAGNOSTIC INTERNE 1. Analyse de la chaîne de valeur LE RÔLE DU MKG EST DE CRÉER DE LA VALEUR: Le MKG est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels

Définir une position concurrentielle défendable Macro-environnement – Modèle PESTEL Utilité : * Il ne s’agit de rien de plus que d’une check-list, qui permet de traiter un sujet selon toutes ses composantes. * Peut aider à constituer un argumentaire A retenir : Faire sens du chaos, dépasser à la fois le côté «  tout est complexe » et le coté « prévision de bistrot » Utiliser des outils systématiques type PESTEL pour dégager des tendances structurelles puis une tendance convergente, généralement

Pour se faire, nous avons besoin d’une analyse interne et externe. L’analyse SWOT. L’analyse interne va dégager les avantages concurrentiels AC de l’entreprise. L’analyse externe va dégager les facteurs clé de succès FCS * Externe Interne PESTEL * 5 forces PORTER * VRIS * Chaîne de valeur La Mission de l’organisation Définir une mission, c’est répondre à la question : * Quelle est notre activité ? * Qui sommes-nous ? * Que faisons-nous ? Trois éléments

qui regroupe les facteurs externes sur lesquels elle n’a que peu de pouvoir. L’entreprise doit suivre et anticiper l’évolution de ces facteurs car ils peuvent être à l’origine des sources d'opportunités et de menaces. La méthode PESTEL La méthode « PESTEL » est un outil de diagnostic qui permet d’analyser les influences des facteurs du macro-environnement. 2 –Le microenvironnement Le microenvironnement ou l’environnement immédiat de l’entreprise est une sphère d’influence réciproque.

Comportement d’achat Niveau de vie Structure de l’habitat Facteur technologique • • • • Investissements privés et publics en R&D Nouvelles découvertes Vitesse de transfert technologique Obsolescence des produits Alternative : PESTEL  Politique, Economique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal Olivier Z L'Analyse Marketing 28 L’analyse marketing L’environnement concurrentiel 1. L’analyse externe Définition et types de marché La Segmentation

internationale. Une filiale est une société (Sous entreprise) dont le capital est détenu à plus de 50% par une autre grande entreprise, appelée Société-mère, par exemple Orange/Airtel, Toyota ou Microsoft. SECTION II LE MODELE PESTEL 1) Les facteurs ou composantes du modèle PESTEL : Facteur Politique : Stabilité, Diplomatie/Relations Internationales, gouvernance ; Facteur Economique : Taux d’intérêt, Inflation, Chômage, Crise, Monnaie ; Facteur Socioculturel et démographique : Education, Religion

variantes dans la même catégorie de produit sous le nom de la marque actuelle (ex : Danette, Danao, Danone) → Extension de marque : utiliser une marque qui a déjà fait ses preuves pour lancer un produit appartenant à une nouvelle catégorie (ex : BIC) → Multi marques : un fabricant possède plusieurs marques qui se concurrencent mutuellement = cannibalisation (ex : Procter & Gamble ont les lessives Dash, Visir, Bonux... Procter n’est pas identifié, chaque produit est indépendant) → Nouvelles

tu es je te dirais quelle stratégie tu mettras en place) - Inconvénient : stratégie formatée tt le monde pareil selon taille de l’E Chapitre 1 : Diagnostics = analyse de l’existant I / Diagnostic externe A) Analyse PESTEL Etude du macro environnement Identifier les facteurs pouvant pénaliser ou valoriser les organisations (influences environnementales 1) POLITIQUE - Stabilité gouvernementale - Fiscalité - Régulation

personnel de qualité Promotion et récompenses Organisation Flexibilité Processus de décision Diagnostic Externe • Analyse de l’environnement global « PESTEL » • Analyse de l’offre et la demande par activité stratégique • Analyse de la concurrence « les 5 forces de PORTER » • Diagnostic des facteurs clé du succès L’Environnement Global l’Analyse PESTEL  Politique :       Lois et règlements ; Participation du gouvernement dans l’industrie ; Participation du gouvernement dans la libre entreprise

l’entreprise diversité d’influence turbulence complexité Diversité d’influence, turbulence et complexité vont agir sur l’environnement de l’Entreprise. 1. Le modèle PESTEL * Politique : * stabilité gouvernementale * politique fiscale * régulation du commerce extérieur * Economique : * cycles économiques * évolution de PNB * taux d’intérêts * inflation, chômage * Socioculturel :