Body Shop Cible

340 000 000 de Transactions en France Près de 82 000 sites marchands Panier : 91€ Dépense annuelle moyenne : 1 100€ 27.3 millions de cyberacheteurs Régression de la Vente à distance Traditionnelle (VAD) par rapport à la Vente en Ligne. Cœur de cible de la VAD c’est essentiellement les 25-49ans. Les principaux secteurs de la VAD : résonnement dans le B to B. n°1 : Tourisme n°2 : High-tech n°3 : Equipement de la personne Le poids du e-Commerce dans la consommation des ménages : 3.7%. Reste

la Chenelière inc., La gestion dynamique : concepts, méthodes et applications, 4e édition Chapitre 1 • La gestion, les gestionnaires et les défis contemporains 3 CAS 1.3 : L’OCCITANE EN PROVENCE1 (www.occitane.com) Avec Dans un Jardin, Body Shop et Fruits & Passion, voici que L’Occitane en Provence se redéploie au Québec. Mais, cette fois-ci, c’est avec un nouveau distributeur qui a du flair, un positionnement plus haut de gamme, une foi inébranlable dans son produit et des idées très précises

aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. 2000 – Acquisition de Matrix et de Kiehl’s since 1851 aux Etats-Unis. 2003 – L’Oréal acquiert le contrôle majoritaire de Shu Uemura au Japon. 2004 – Absorption de la holding Gesparal. 2006 – Acquisition de The Body Shop. 2007 – Création de la Fondation d’Entreprise L’Oréal. 2008 – Acquisition de YSL Beauté. 2009 – L’Oréal fête ses 100 ans et se fixe pour objectif de conquérir un milliard de nouveaux consommateurs. 2010 – Acquisition d'Essie Cosmetics aux Etats-Unis

aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. 2000 – Acquisition de Matrix et de Kiehl’s since 1851 aux Etats-Unis. 2003 – L’Oréal acquiert le contrôle majoritaire de Shu Uemura au Japon. 2004 – Absorption de la holding Gesparal. 2006 – Acquisition de The Body Shop. 2007 – Création de la Fondation d’Entreprise L’Oréal. 2008 – Acquisition de YSL Beauté. 2009 – L’Oréal fête ses 100 ans et se fixe pour objectif de conquérir un milliard de nouveaux consommateurs. 2010 – Acquisition d'Essie Cosmetics aux Etats-Unis

référencement sur le site ? Publicité ANALYSE CONCURENTIELLE : analyse des alternatives et des concurrents. Etape 1 : Identifier les concurrents actuels et potentiels. Pour quels besoins ? Sont-ils meilleurs/Moins forts que nous ? Dans quelle cible ? Population du coin, type d’entreprise (globale, locale, centralisée ?) Etape 2 : Les connaître et les comprendre. Quelles réactions ? Quelles décisions ? ANALYSE DU MARCHE Etape 1 : Définir son marché (ni trop large/ni trop court)

produit fini, * Réduire de moitié notre volume de déchets par unité de produit fini. Objectifs au niveau du produit : * mener une campagne en ligne qui atteint le marché cible défini de la marque. * sensibiliser la clientèle au sujet du nouveau produit. * Mener des entrevues avec le marché cible pour mesurer la campagne d'efficacité Marketing Analytique : 4. Etude du marché : 4. 1. Environnement général : * Macro : * Démographie : le monde connait un ralentissement

marché bien orienté, l’Europe de l’Ouest affiche une croissance de + 4,1 % à données comparables. 2. Étude de la demande 2.1 Aspects Quantitatif La demande actuelle du shampooing Nutri Gloss, est très forte, effectivement, la principale cible étant les femmes, les ventes s’étalent sur le monde entier. On y note une très forte demande en 2007 en Amérique du Sud. Avec la volonté de conquérir de nouveaux marchés, celui des cheveux longs, et de rajeunir sa clientèle en recrutant dans la tranche

consommateurs n’achètent pas les produits d’une entreprise dont ils ont une mauvaise opinion. Dans un marché où les produits sont de moins en moins différenciés, la réputation suffit à incliner la balance. Les sociétés à l’image de Switcher ou Body Shop l’ont compris. Par ailleurs, un comportement jugé irresponsable est immédiatement sanctionné, les leaders d’opinion entraînant des milliers de consommateurs dans leur sillage. A l’heure où l’opinion publique détermine le succès de votre société

Dans un marché bien orienté, l’Europe de l’Ouest affiche une croissance de + 4,1 % à données comparables. 1 2. Étude de la demande 2.1 Aspects Quantitatif La demande actuelle du shampooing Nutri Gloss, est très forte, effectivement, la principale cible étant les femmes, les ventes s’étalent sur le monde entier. On y note une très forte demande en 2007 en Amérique du Sud. Avec la volonté de conquérir de nouveaux marchés, celui des cheveux longs, et de rajeunir sa clientèle en recrutant dans la tranche

recherche et des implications manageriales pour les distributeurs. 1 - Le cadre conceptuel : le produit magasin. Le produit-magasin est l’interface entre l’enseigne (entendons par là, l’entreprise et la politique qui la soustendent) et son public cible. C’est le premier média par lequel l’enseigne communique. Le mix du marketing d’enseigne s’organise autour d’un axe central véritable colonne vertébrale qui fonde l’identité de l’enseigne (schéma 1). Schéma 1 - Le concept de produit magasin L’identité