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Marketing Relationnel 1 RAIDLIGHT M1 Marketing Sommaire 2 1. Présentation de l’entreprise 2. Cible CRM et justification 3. Segmentation CRM et justification 4. Plan d’actions du programme relationnel sur les leviers 1. 2. 3. 4. Visibilité Recrutement Engagement, services, rétention/fidélisation Recommandation I. Présentation Raidlight 3  1999: Création de la marque française par Benoît Laval.  Activités:       Raidlight conçoit, fabrique et

 Chapitre 10 : Les Activités de Gestion I. Quelles Sont les Activités de gestion liées aux clients, Aux Usagers et Aux Fournisseurs A. Les Activités commerciales 1. Les activités tournées vers le client Les activités commerciales concerne les marchandises, les produits finit, les services et elles se réalisent a 3 niveaux : L’avant vente : Il s’agit d’étudier le marché aussi bien au niveau de la demande que de l’offre (les concurrents) a fin de pouvoir mettre des actions commerciales

société. Cas pratique n°3 Une société (FLIPPER) vendant des articles des pêches a acheté de nouveaux locaux pour y installer son activité. Le gérant de la société veut assigner le vendeur, M.Requin, qui semble être un particulier. Devant quelle juridiction, le gérant de la société, pourra t-il assigner le vendeur? Il s’agira de qualifier la société FLIPPER (A), puis de qualifier l’acte d’achat des nouveaux locaux (B), et de déterminer la juridiction compétente suivant cette qualification (C)

Le management opérationnel doit s’adapter dans des délais très courts aux évolutions stratégiques de l’entreprise : vente en ligne, promotions, évolution des cibles commerciales (marché du tourisme). Le respect des engagements commerciaux suppose en outre une veille concurrentielle permanente, une adaptation fréquente des tarifs, une course contre la montre pour les livraisons, etc. En résumé, le management opérationnel doit s’adapter aux impératifs commerciaux, malgré une organisation très légère

Marine Yannou Seconde vente 2 Baccalauréat vente Stage à la bourse de l'immobilier Session 2014 Présentation de l'entreprise IDENTIFICATION : Nom de l'entreprise: La bourse de l'immobilier Adresse: 96 avenue de la France libre 29000 Quimper Forme juridique: SAS ( société

contenant tous les détails que nécessite un appel de prospection : les réponses aux objections, les relances, les questions ouvertes, comment susciter des OUI lors du questionnement… Ce n’est qu’après qu’intervient réellement le potentiel commercial du vendeur, c’est le petit plus qui fait qu'il se démarque des autres.  La prospection doit se faire à deux niveaux afin de s’assurer un bon niveau de rentabilité : Au niveau commercial : il faut avoir une parfaite maîtrise des processus commerciaux en cours

Chapitre 1 : Urbanisme commercial et son contexte réglementaire. L’urbanisme commercial est considéré comme le dérivé de l’urbanisme (science de l’aménagement des villes). Objectif de l’urbanisme commercial : améliorer et contrôler l’équipement commercial des villes et de leurs périphéries. Donc l’urbanisme commercial c’est les sciences de l’aménagement du commerce. Remarque : comment justifier l’urbanisme commercial ? Il se justifie par le fait que le commerce joue un rôle fondamental

d’abord les acquéreurs et ensuite les vendeurs. 1) Mandataire : Tout d’abord dans la partie « mandataire  » je place le tampon de l’entreprise dans la case, ensuite je fais apparaitre également le nom de mon tuteur ou y’a écrit « en présence et avec le concours de ». 2) Etat civil : Pour l’état civil c'est-à-dire vendeur et acquéreur, je suis chargée de récupérer le titre de propriété auprès des vendeurs. Je dispose des coordonnées des vendeurs ce qui me permet de prendre des informations

(information parfois inconnue notoriété, image, de l'agence comportement... Le prestige de l'agence La perception L'argumentation du ou des moyens préconisés du prix par vendeur l'annonceur Les prix de la concurrence Les conditions de paiement VII. LA REPONSE AUX OBJECTIONS Les objections fondées : L'objection justifiée : si l'acheteur estime que l'inconvénient de l'offre commercial

différentes appellations telles qu’attaché commercial, délégué commercial ou représentant commercial, agent technico-commercial, technicien supérieur des forces de vente ou encore ingénieur technico-commercial et chargé d’affaires… Plus largement, les vendeurs assurant une fonction commerciale appartiennent aussi à la profession. Avec l’émergence des technologies de communication, de nouveaux profils sont apparus ces dernières années, et une partie des commerciaux comme les téléconseillers (voir notre