Business Process Model and Notation

................................................................................ 15 S-GAP - Intégrer Google Apps dans le SI : de l’étude amont à la migration des services............................. 16 S-AAS - SaaS & Cloud Computing : un nouveau modèle logiciel .............................................................. 17 S-EN2 - Entreprise 2.0 : enjeux & démarche de mise en œuvre ................................................................ 18 S-MOB - Mobilité : la synthèse & prospective

de cadres de référence, de modèles permettant de comprendre, d’analyser des situations dans lesquelles les TIC jouent ou joueront un rôle important ou significatif. De la même manière qu’il est nécessaire de savoir Penser Stratégie, c'est-à-dire aborder des situations sous un angle stratégique et que des modèles existent pour aider au développement de la réflexion stratégique, il est nécessaire aujourd’hui de Penser Systèmes d’information et de connaître quelques modèles permettant d’aider au développement

"dernier kilomètre" (s'agissant généralement d'entreprises de livraisons avec dec V.L. (véhicules de moins de 3,5 t de P.T.A.C.) et / ou de livraisons urgentes, ou de distribution (comme celle du courrier)), vers une entreprise (Business to business) ou vers un particulier (Business to consumer] 18 Définir son champ d’audit logistique Recenser les fonctions actuellement remplies par l’entité auditée et les besoins des client de cette entité. A identifier:  La zone géographique,  L’organisation

merci. Merci d’avoir été à la fois si rassurante et si exigeante. Ton parcours exemplaire, ta réussite dans tous les domaines, et malgré tout ta douceur et ta gentillesse ont été un moteur essentiel dans ma vie. Tu as été, tu es et tu resteras un modèle pour moi. Omar, dois-je te remercier pour ton amour sans faille, ton soutien inconditionnel ainsi que ta compréhension ? Tu trouves cela tout naturel… et pourtant tu as été un pilier auprès duquel j’ai trouvé la tendresse, le réconfort, mais également

première partie 95 Deuxième partie Les défis à relever 97 1. Le changement d’échelle : l’Europe et le monde 100 2. La transformation continue des risques 115 3. Les enjeux de la relation client 122 4. Les enjeux du modèle économique 135 5. La nécessaire adaptation de l’offre et des structures 143 6. La consolidation du pacte social 157 Conclusion 171 Annexes 175 Glossaire des abréviations 183 Sommaire 5 Mandat du ministre

Examinateur 1 Evaluation of Intrusion Detection Systems Mohammed S. Gadelrab tel-00366690, version 1 - 9 Mar 2009 2 Evaluation of Intrusion Detection Systems Mohammed S. Gadelrab tel-00366690, version 1 - 9 Mar 2009 To my mother and all those who supported me. 3 Evaluation of Intrusion Detection Systems Mohammed S. Gadelrab tel-00366690, version 1 - 9 Mar 2009 4 Evaluation of Intrusion Detection Systems Mohammed S. Gadelrab ‫ا‬ ‫نآ‬ ،« ‫ا رض‬ ‫ا س‬

l’environnement ou qui conduiraient à des représentations simplifiées de l’organisation, pour ne pas dire simplistes. Aujourd’hui, l’informatique décisionnelle propose des outils spécifiques (BPM ou Business Process Management) qui pourraient modifier la démarche budgétaire. Après avoir décrit ces outils de Business Intelligence nous tenterons d’apprécier, au moyen d’une étude cas, leur impact sur la démarche budgétaire. Pour reprendre la terminologie de Simons, le budget qui n’est plus qu’un outil de diagnostic

Employé (ERM Employee Relationship Management)? Et quelles formes prennent-elles dans les organisations ? Nous constatons au travers les recherches bibliographiques que la définition de l’ERM n’est pas très claire, qu’il est à la fois un concept et un process, et qu’il est beaucoup plus large que le marketing RH. L’ERM comme le CRM regroupe l’ensemble des outils ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client ou relation collaborateur, d’attirer, de fidéliser et d’augmenter la performance économique

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MISHKIN, Système fédéral de réserve Réglementation, valorisation et liquidité systémique AVINASH D. PERSAUD, Intelligence Capital Limited Comptabilisation en juste valeur et stabilité financière GUILLAUME PLANTIN, London Business School HARESH SAPRA, Graduate School of Business, Université de Chicago HYUN SONG SHIN, Université de Princeton Procyclicité des systèmes financiers : est-il nécessaire de modifier les règles comptables et la réglementation actuelles ? JEAN-CHARLES ROCHET, École d’Économie