Business Process Outsourcing

today have been supplemented by Advanced Planning Systems (APS) for coordinating flows, exploiting bottlenecks and keeping due dates. Based on Operations Research, various optimization techniques can be applied by APS to improve plans according to business targets. This memory was interested in this new mode of management and mainly in themethods and tools of optimization to answer theseproblems of improvement performancein theindustrial systems and theSC as a whole. Thus, this work provides the fundamental

25 years. The money comes in handy to pay for the family’s health costs and cover part of schooling expenses. Additionally, oil palm generates stable jobs, in a region that creates too few. It also slows the exodus to the cities by fostering local business in production areas. Lastly, plantation companies play an important role alongside outgrowers. They make high-yield seedlings and fertilizers available; they contribute to training and the adoption of good practices; they pay in cash for bunches;

spécifiques des PME/PMI marocaines (taux de change, fiscalité, etc.) non satisfaits par les progiciels : lancement d’une étude en collaboration avec l’ANPME, l’APEBI… Encouragement du développement de solutions de type Business Process Outsourcing (BPO) et Information Technology Outsourcing (ITO) adaptées aux PME/PMI utilisant les moyens Internet, par exemple le modèle de location d’applications à distance, Application Service Provider (ASP). Cet encouragement peut suivre plusieurs voies : package orienté

l’Offshoring . * Quand est-ce que ce concept a été adopté ? * Existe-t-il des concepts clés de l’Outsourcing ? * Quels rapports peut-on établir entre l’informatique et l’Offshoring ? * Quels sont les avantages de cette méthode en business ? * Pourquoi les CRC voient le Maroc comme une destination attractive, et quels sont leurs secteurs d’intervention ? * Quel est l’impact de ces CRC sur le Maroc, sur le plan économique et social ? Et comment l’Etat intervient pour attirer

toujours débat. Face à cette situation, Contractor, Kundu et Hsu proposent, dans « A three stage theory of international expansion : the link between multinationality and performance in the service sector” publié dans la revue journal of International Business, une thèse selon laquelle l’impact de l’internationalisation sur la performance est de nature curvilinéaire. Cet impact est ainsi négatif aux faibles degrés d’internationalisation, positif aux degrés d’internationalisation modérés et négatifs aux

s’assurer de l’acquisition puis de l’adhésion de cette information. Il faut également comprendre que les différents acteurs dans l’entreprise n’ont pas le même langage. Chacun a son jargon. Sur le même sujet, certains parleront technique, d’autre business, d’autre encore marketing et ne se comprendront pas. Il faut faire en sorte que les messages puissent être compris par tous. Le premier outil de la communication est le kit de communication. Il faut qu’il intègre ces nuances de langage pour pouvoir

un espace de coopération pour la mise en relation d’une nouvelle génération de décideurs, provenant des secteurs gouvernementaux, de l’entreprise et de la société civile. OCP Policy Center est soutenu par la Fondation OCP. OCP Policy Center Ryad Business Center – Aile Sud, 4e étage - Mahaj Erryad - Rabat, Maroc Website : www.ocppc.ma Email : contact@ocppc.ma Tél : +212 5 37 27 08 60 / Fax : +212 5 22 92 50 72 © OCP Policy Center. Tous droits réservés isbn 978-9954-34-947-2 dépôt légal 2015MO0480

de la microfinance budgeted amount This term is used when comparing a projected budget with an actual budget. buildings (balance sheet account, asset account) burial fund business accounting business development services Equivalent: enterprise development services. business operator business plan business planning business risk Equivalent: operating risk. montant budgétisé Dans une comparaison entre situation budgétisée et situation réelle. constructions (poste de bilan, compte d’actif) fonds

aim of this paper is to make an analysis of the strategies used by the Inditex group, which allows it to reach a significant market positioning in Europe and also to analyze the internationalization strategies which apply to Latin America in its process of expansion, based on its largest market, Asia. For this reason, we initially evaluate the global market positioning of Zara as a brand name, focusing on a wide variety of perspectives (competition, development, sales, etc.), reflected on the

l’expert-comptable qui souhaite conserver le contrôle et la gestion de la relation client. Elle se prête à toutes les variations DES PRESTATIONS SUR MESURE 10 Totalement externalisée, on parle alors d’externalisation de fonction ou « Business process outsourcing » et la responsabilité du prestataire inclut l’ensemble des opérations liées à la paye, de l’acquisition des données jusqu’aux déclarations en passant par les travaux annuels, le SAV du traitement, le conseil social. « Le curseur des responsabilités