Calculs Commerciaux Mercatique

de développer ses parts de marché, surtout dans certaines activités commerciales très concurrentielles. 2. Qu’apporte la mise en place d’un système d’information commerciale ? Proposition de réponse Un système d’information commerciale est composé de l’ensemble des moyens permettant de diffuser l’information au sein de l’entreprise. Ce système doit être opérationnel et organisé afin de faciliter le choix des actions commerciales à envisager. 3. Comment mettre en place des actions de prospection

1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1-CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1-Zone de chalandise. Le cabinet Diagnostic Center est une Unité Commerciale physique située au 3 rue Defresne Bast, à Argenteuil dans le département du Val d’Oise. Cette UC reçoit des clients qui se déplacent dans l’agence pour déterminer des besoins spécifiques à leur chantier. Cette UC dispose d’une zone de chalandise déterminée par des courbes isométriques suivantes :

valorisation de marque et/ou produit (niveau des yeux…)… Mise en avant de produits = Technique qui pousse à l’achat d’impulsion. Saisonnalité = Influe sur la position des produits dans le PDV, dans le rayon. Action commerciale = S’adapter au calendrier, événements sportifs… Impératifs commerciaux = Nouveaux produits ; fins de série… Les allées = Larges (entre 3 et 3.4 mètres) pour bien visualiser les produits en rayon Univers de consommation = Regroupement de produits complémentaires ou comparables répondant

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2009 FORME PONCTUELLERECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | STAGIAIRE :Nom : DOUZET Prénom : Alain-Emmanuel | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : CONFORAMA (Chasse-sur-Rhône)Adresse : 27 avenue Frédéric Mistral | FICHES BILAN | N° de fiche | Intitulé de la mission | C21 | C41 | C42 | C5 | C63 | C64

chalandise est la zone géographique sur laquelle se trouve la majorité voir la totalité de la clientèle actuelle et potentielle de l'unité commerciale. Pour l'UC cette notion est importante car elle permet :  De délimiter sa zone d'actions commerciales  De connaître les attentes des clients et leur profil A) Les intérêts de la zone de chalandise Au niveau commercial :  Connaître la concurrence : savoir qui ils sont, combien ils sont, ce qu’ils offrent, à quel prix, pour quelle part de marché

Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique Session 2012 Épreuve de Spécialité Partie écrite Durée : 4 heures Coefficient : 7 L’usage de la calculatrice est autorisé L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Ce dossier comporte 14 pages

Partie II : Les fonctions de l’entreprise Chapitre 8 : La fonction commerciale MOTS CLES Canal de distribution Circuit de distriution CMR (relation-client) Comportement d’achat Couponnage Cycle de vie Fonction commerciale Ecrémage E-business Etude de marché Fidélisation Marché de l’entreprise Marchandisage Marque Matrice BCG Mécénat Mercatique Méthode Stoetzel-Adam Méthode AIDA Niche Politique commerciale ou plan de marchéage Prix psychologique Promotion des ventes Publicité

d’un prélèvement à la source. © Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-057821-4 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9 L’organisation du système bancaire La mercatique bancaire La segmentation des clientèles La connaissance du client bancaire Le cycle de vie du client L’analyse externe de l’agence L’analyse interne de l’agence La rentabilité de l’agence et du portefeuille Un zoom sur la négociation bancaire 3

« zen » et un espace « cosy ».Quick à surtout une grande aire de jeux intérieure ce qui le différencie de ses concurrents. L’équipe commerciale, attachée au point de vente est composée de 26 personnes. Parmi ces personnes on compte : * La manager, par ses connaissances, elle apporte des réponses précises aux consommateurs et à l’ensemble de l’équipe commerciale. Elle s’occupe aussi de faire les plannings de tous les équipiers et de vérifier le travail des assistants. * Quatre assistants

Techniques bancaires en 53 fiches Pratiques – Applications corrigées 3e édition PARTIE III La fiscalité du particulier Fiche 20 Fiche 21 Fiche 22 Fiche 23 Fiche 24 Fiche 25 Fiche 26 Le système fiscal français Les revenus catégoriels et le calcul de l’impôt sur les revenus Les revenus fonciers et les plus-values immobilières Les revenus de capitaux mobiliers et les plus-values de cessions de valeurs mobilières L’impôt de solidarité sur la fortune (ISF) Les successions et donations Les produits