Calculs Commerciaux Mercatique

1 : LES BASES DE LA MERCATIQUE             CHAPITRE 1 : LA NOTION DE MERCATIQUE       Définition de la mercatique : il s’agit d’un ensemble de méthodes et de techniques, utilisées par une organisation (entreprise, administration, association) pour comprendre, influer et contrôler les besoins des consommateurs afin d’adapter une offre (biens ou services) correspondant à ces besoins.         CHAPITRE 2 : LA DEMARCHE MERCATIQUE         La démarche mercatique suit la démarche suivante :

Par ailleurs, il vise également à remplir les fiches missions du dossier d’ACRC et à faciliter les révisions nécessaires pour cette épreuve. Il permet aux enseignants de gérer plus facilement les transversalités et la répartition des savoirs de mercatique entre les deux oraux. Il donne également une indication sur la qualité des formations et l’assiduité des étudiants. Il vise enfin à motiver les étudiants en leur montrant qu’ils apprennent et « avancent ». L’étudiant garde son dossier et le complète

Chapitre I – Les bases de la Mercatique. I – La notion de mercatique : A – Définition : La mercatique est à la fois une démarche, un ensemble de méthodes et de techniques utilisées par une organisation (association, entreprise privée, publique), pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ces propres fins, les conditions de l’échange avec des personnes ou d’autres organisations. Les notions clés Contenu Exemple Une démarche Une manière d’aborder les activités humaines

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE |SAVOIRS |LIMITES DE CONNAISSANCES | |S41- Les bases de la mercatique | | |411- La démarche mercatique  |

épreuve S4 - MERCATIQUE SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique  la démarche globale de prise en compte du marché  la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action LIMITES DE CONNAISSANCES Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique Définir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte des besoins dans la démarche mercatique. Montrer que

d’actions commerciales et à un renouvellement des forces de vente, SCHINDLER a conquis des parts de marché dans la construction neuve… Des résultats dépassés grâce à la mise en place d’un plan stratégique d’actions commerciales dès 2002. » Action commerciale n°243 – juillet – août 2004. L’exemple de l’entreprise SCHINDLER met en évidence l’importance pour l’entreprise de développer un plan d’actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés. Ce plan s’inscrit dans la stratégie commerciale qui

Développement de l’unité commerciale Chapitre 1 : la mercatique Elle peut se définir comme l’ensemble des actions qui dans une économie de marché à pour objectif de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins de consommateurs. Dans cette perspective, la mercatique suppose de la part de l’entreprise une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux pour répondre aux besoins des consommateurs (il faut inventer, innover). I. les caractéristiques

METHODE PROSPECTUS PUBLICITAIRE PAR PUBLIPOSTAGE Extrait cours mercatique « la Communication » Le prospectus publicitaire est une méthode mercatique directe. C'est-à-dire qu’il vise le consommateur final. I. Etablir une base de données mercatique : Cela consiste simplement à déterminer les prospects auxquels seront envoyés les prospectus. On définit un ou plusieurs secteurs d’activités. Pour cela plusieurs méthodes et outils (exemple ; pages jaunes, logiciel spécialisé, demande à

Baccalauréat technologique Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique SESSION 2008 Épreuve de Spécialité Partie écrite Durée : 4 heures Coefficient : 7 L’usage de la calculatrice est autorisé Ce dossier comporte 12 pages, annexes comprises Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE STG - MERCATIQUE –Epreuve de Spécialité Page 1 sur 12 Repère : 8 SPMENC1 L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome

CORRECTION DEVOIR 1 Cas n °3 : Je connais mon cours… 1. Qu’est-ce « avoir l’esprit mercatique » pour une organisation ? C’est appliquer la DM C’est mettre le consommateur au centre des décisions pour le satisfaire dans la durée. 2. Quelle distinction faites-vous entre la mercatique opérationnelle et la mercatique stratégique ? Mercatique opérationnelle Mercatique stratégique C’est la mise en pratique sur le terrain des C’est l’ensemble des décisions et objectifs décisions stratégiques. Ce sont