Calculs Commerciaux Mercatique

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre

1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre professionnels essentiellement) tels des freins pour machine à grande vitesse, des balais moteurs, des fusibles pour

B-Les marchés : Approche mercatique. C’est l’ensemble des consommateurs ressentant le besoin d’un produit ou d’un service, et des entreprise offrant (fabricant ou distribuant ce produit ou service). La connaissance du marché dans sont approche mercatique ces le fondement même de toute activité commerciale. Et ce décompose en connaissance de la demande (quantitative et qualitative), et de l’offre qui est la concurrence. Du point de vue mercatique en trouve plusieurs types de marché

leurs conseils et également à l’Echangeur Basse-Normandie pour nous avoir mis à disposition le matériel nécessaire. Introduction | Dans la vente, il existe une concurrence de plus en plus vive. C'est pour cela que la stratégie d'approche commerciale : conquête et fidélisation sont des facteurs essentiels pour une entreprise. (annexe 1 : « Le marketing relationnel et les nouvelles technologies). La prospection et la fidélisation sont deux activités imbriquées et essentielles pour la pérennité

, . [i,,,I 1 . CORRIGÉ ’ BR.2 repère à reporter sur la copie I SESSION DE 2002 C A P E T / CONCOURS EXTERNE Section : ÉCONOMIE ET GESTION Option : ÉCONOMIE ET GESTION COMMERCIALE ÉTUDE DE CAS t Durée: 5 heures Calculatrice autorisée (conformément à la circulaire no 99-186 du 16 novembre 1999) Cette étude est un cas réel simplifié et adapté pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons de confidentialité évidentes: les données chiffrées retenues correspondent à des stratégies réalisées

marque et/ou produit (niveau des yeux…)… Mise en avant de produits = Technique qui pousse à l’achat d’impulsion. Saisonnalité = Influe sur la position des produits dans le PDV, dans le rayon. Action commerciale = S’adapter au calendrier, événements sportifs… Impératifs commerciaux = Nouveaux produits ; fins de série… Les allées = Larges (entre 3 et 3.4 mètres) pour bien visualiser les produits en rayon Univers de consommation = Regroupement de produits complémentaires ou comparables

vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : * prospecter la clientèle potentielle, * négocier des ventes de biens et de services, * participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise. II.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL II.2.1. Emplois concernés : Il s’agit de vendeurs salariés ou indépendants, ayant un statut particulier (VRP, agent commercial) ou non. Les appellations les plus

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE DE L’UNITE I. Présentation du réseau 1) Eléments généraux Sofinco est une filiale du Crédit Agricole, challenger sur le marché du crédit à la consommation en France ainsi que leader Européen. Le groupe est présent dans 22 pays dont la France (61% de son chiffre d’affaires est réalisé à l’étranger). On retrouve 25 agences Sofinco en France, dont 19 agences commerciales et 6 AMC (agence multi canal qui ne traite que par

Stratégie Marketing | Plan du module I. Le marketing ou mercatique a. Définition du marketing b. Concepts et évolution du marketing c. Démarche de la mercatique ou marketing d. Segmentation au service du marketing II. Politique Marketing a. politique produit b. politique de prix c. politique de distribution d. politique communication III. Stratégie marketing A) Définition de la stratégie marketing B) Elaboration

managée dans sa globalité. Il convient donc d'appliquer l'ensemble des méthodes de Management dédiées aux diverses composantes de l'entreprise : * Les ressources humaines * Les finances * Les services comptables * les services commerciaux * Les services techniques Section 3 : Contrôle de gestion Le contrôle de gestion : est l'activité visant la maîtrise de la conduite d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs