Cas De Benchmarking Introduction

COURS N°1 _05/11/2010 RAPPELS MARKETING Plan du cours Introduction 1. La démarche mercatique A. Les définitions 1. Le concept de mercatique 2. La fonction mercatique 3. La fonction commerciale B. L’évolution de la mercatique C. La notion de démarche mercatique 1. Un aspect dynamique et volontaire 2. Un aspect rationnel et scientifique 3. Un aspect organisationnel D. Distinction entre mercatique stratégique et mercatique opérationnelle 2. Les PME-PMI et la démarche mercatique

service logistique et, Mr Mohammed ZGADI agent au service des opérations portuaires, ainsi que l’ensemble du personnel de la COMANAV pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces six semaines. SOMMAIRE Introduction Partie 1 : Cadre du stage Préambule Chapitre 1 : Structure de la compagnie I. Présentation du groupe CMA CGM II. COMANAV II.1. Présentation II.2. Organigramme II.3. Privatisation Chapitre 2 : Secteur du transport maritime au Maroc I. Le transport

PERFORMANCE ET DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL | | | | |Chapitre 1 |PILOTAGE DE LA STRATEGIE ET DE LA PERFORMANCE GLOBALE |8 h | | | |Pages |INTRODUCTION | | | | | |I – LA NOTION DE PERFORMANCE | | | | |

LARAICHI V NOV 2007 Page : 2/47 Dynamique du Contrôle de Gestion Groupe PLAN PLAN.......................................................................................................................................................3 INTRODUCTION..................................................................................................................................5 1. CONTROLE DE GESTION GROUPE ..................................................................................

remercier le personnel de l’agence ALLAL Ben Abdallah pour leur accueil et collaboration lors du déroulement de mon enquête. Sommaire remerciements ………………………………………………………………………………………………….1 Introduction Générale 3 Première Partie: Le développement …………………………………………………………………5 introduction ………………………………………………………………………………………………………....5 Chapitre I : Présentation de L’entreprise d’Accueil 5 Section 1 : Crédit Populaire du Maroc : un historique, une ambition 5 Section 2

ORGANISATIONS DESA : MANAGEMENT INDUSTRIEL Matière : METHODES DE RECHERCHE THEME DE LA RECHERCHE ENCADRE PAR : Pr. Abdelbaqi AGRAR ( Préparé par : M. Rachid EL FELAHI Année Universitaire 2005-2006 Sommaire Introduction 4 Première partie : Préparation et déroulement de la recherche 6 Chapitre I : Champ problématique 6 I. Problématique 6 II. Potentiel problématique : Champ référentiel 7 Chapitre II : Arborescence problématique 8 Chapitre III : Cadre méthodologique

Introduction Générale 8 Les sociétés connaissent aujourd’hui des bouleversements profonds de leur environnement réglementaire et sociétal avec la concentration du marché, l’évolution des besoins de sécurité et de poursuivre le développement technologique, surtout avec la diversité des offres qui rend le client roi sur le marché. Pour faire face à un marché qui connaît une grande mutation au niveau des besoins de la clientèle, les entreprises doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing

Animé par : FAISAL ELKHALIFI 2012-2013 Audit stratégique et opérationnel 1 plan du cours  Introduction  Évolution des modèles d’organisation  Analyse et choix stratégique  Formulation de la stratégie  Diagnostique stratégique  Principe de management stratégique  Les indicateurs de performances stratégiques et opérationnelles  La conduite du changement Audit stratégique et opérationnel 2 Définitions  Stratégie  Audit  Politique et tactique  Plan et planification

disponibilité. Nos remerciements, aussi à toutes les personnes qui nous ont aidées de près ou de loin dans l’élaboration de ce travail, Surtout ceux qui ont été tout le temps à côté de nous. » La méthode ABC : un outil de gestion Page 2SOMMAIRE : INTRODUCTION…………………………………………………………………………...4 CHAPITRE 1 : Généralité sur le contrôle de gestion ……………………………...…….….6 Section 1 : historique ………………………………………………………………………..6 Section 2 : Généralité sur la méthode ABC………………………………………....……..10 Section 3 : La démarche

 Organisation et politique générale 2007 /2008 Plan Introduction PARTIE I : INTELLIGENCE ECONOMIQUE, CONCEPTS ET METHODOLOGIE 4 CHAPITRE I : Le concept et les fonctions de l’intelligence économique 4 I : De la surveillance à l’intelligence économique 4 II : Définitions de l’intelligence économique 6 Chapitre 2 : Le processus de l’intelligence économique 10 I : La détermination des besoins en information 10 II : La