Cas De Benchmarking Introduction

Encadré par : • HIMADI Hakima: Me. CHAREF • RHALID Ech-chaibia • BOUMOUR Nazha • ALGARRAFI Hannae Sommaire Introduction I. Présentation de la segmentation stratégique et marketing : A. Présentation de la segmentation stratégique 1. Présentation et finalité de la segmentation stratégique 2. Critères de segmentation stratégique 3. Les

STRATEGIE D’ENTREPRISE CHAPITRE 1 : INTRODUCTION A LA STRATEGIE I. Stratégie et décision stratégique La stratégie est l’orientation des activités d’une organisation à long terme. Elle consiste en une allocation des ressources qui engagent l’organisation dans le long terme en configurant son périmètre d’activité. La stratégie vise à obtenir un avantage concurrentiel durable et difficilement imitable, à répondre aux besoins du marché et créer de la valeur pour les clients ; elle cherche

CONCLUSION__________________________________________________ __________27 BIBLIOGRAPHIE_______________________________________________ __________32 ANNEXE : le questionnaire_______________________________________________ ___33 5 INTRODUCTION A l’heure où le poids des achats dans le prix de revient ne cesse d’augmenter, les entreprises cherchent à mesurer plus précisément la performance de cette fonction. La diversité de notre groupe de recherche a permis d’aborder ce sujet avec

et les projets 10 3. L e coût réel des déplacements: l’exemple français des comptes déplacements 15 02. Diversifier les sources de financement 1. L’apport du péage urbain dans le financement des transports publics: le cas de Londres 18 2. L e financement des transports publics en Allemagne par la taxe additionnelle sur les carburants 21 3. Le versement-transport et les options nouvelles envisagées en France 23 4. Le financement de la

Soft Drinks Carbones (gazeux) Carbonates Coca Cola Pepsi Cola Boissons aux fruits plates Non Carbonates - Gazeux clairs (tonics, limonades) - Gazeux aux Fruits (orangina) Oasis, Joker, etc. Positionnement et perceptions: Le cas des eaux minérales SANTE L’eau L’eau médicament beauté Hépar Contrex L’eau L’eau vitale Arvie Evian Dynamisante St Yorre SOURCE TABLE Quézac Badoit L’eau L’eau légende Valvert « du bien manger » Perrier Salvetat L’eau brute L’eau

proposed to identify requisite individual competencies. MOTS-CLÉS : méthodologie, identification, compétences requises, diagnostic, Benchmarking, analyse fonctionnelle, activité KEYWORDS: methodology, identification, requisite competencies, diagnosis, Benchmarking, functional analysis, activity Abderrazak Boumane, Abdennebi Talbi, Driss Bouami 1. Introduction Dans un environnement complexe, instable, caractérisé par des ambiguïtés sur les orientations à suivre et par de profondes mutations

Soft Drinks Carbones (gazeux) Carbonates Coca Cola Pepsi Cola Boissons aux fruits plates Non Carbonates - Gazeux clairs (tonics, limonades) - Gazeux aux Fruits (orangina) Oasis, Joker, etc. Positionnement et perceptions: Le cas des eaux minérales SANTE L’eau L’eau médicament beauté Hépar Contrex L’eau L’eau vitale Arvie Evian Dynamisante St Yorre SOURCE TABLE Quézac Badoit L’eau L’eau légende Valvert « du bien manger » Perrier Salvetat L’eau brute L’eau

SESSION I Formation des RAQs Du 28 au 30 Avril 2012 Présentation Prof.MilianietBenstaali  Plan de la présentation Introduction I – Le concept de la qualité et son évolution 1- Le concept de la qualité. 1.1 - Qu’est-ce que la qualité ? 1.2 - Pourquoi parle-t- on de qualité ? 1.3 - Pourquoi les organisations s’engagent dans des démarches qualité ? 1.4- Les enjeux de la qualité 1.5- La non-qualité 2 - Evolution du concept de qualité 2.1 - Un bref rappel historique

documentation. Pour pouvoir réaliser la manipulation plus tard, même si l’on n’est pas là. Pour qu’il y est une trace écrit. I. La qualité en général A. La qualité : Historique et définitions 1. Historique 2. Définitions B. Les dimensions de la qualité 1 Introduction à la qualité Le mot « qualité » est de plus en plus utilisé dans les entreprises, que ce soit dans le secteur alimentaire ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique. Dans ce cours le terme « entreprise » désigne

SME 8 : Veilles et Intelligence Economique Introduction : L’acquisition d’informations et de renseignements sur ses adversaires a toujours permis de préparer les batailles. Sun Tzu a été le premier a écrire (3ème siècle avant JC) « ce qui ne connaisse pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prêt pour les négociations ». Beaucoup plus tard, le développement par la DPO (direction participative par objectif) permet d’apporter une vision plus fine de la clientèle et de la concurrence. Cependant