Cas Dell Démarche Strategique

Production Développement Une dynamique qui repose sur l’efficience des ressources Le processus d’innovation DAMOU De la création d’un produit à sa mise en marché Gérer en externe et en interne le processus d’innovation Veille stratégique : pour surveiller les domaines de vulnérabilité de l’entreprise Favoriser l’innovation Innover en interne par … en interne en … -Une organisation qui Veille commerciale: Veille technologique: pour surveiller les opportunités en matière

interne • Processus de décision fondé sur les délégations formalisées et à jour comportant un double regard pour tout engagement significatif de quelque nature qu’il soit, pouvant se traduire par la nécessité d’un accord préalable ou d’un avis, le cas échéant, de la part des fonctions de contrôle ( ex :Nouvelles activités ou nouveau produits), • Normes et procédures, • Déploiement de fonctions de contrôle spécialisées, • Information de l’organe délibérant (Conseil de surveillance : stratégie et politique

le déploiement par le personnel. Par ailleurs, notre questionnement est allé dans ce sens, et ce qui nous a poussés à choisir cette problématique, c’est que d’après nos recherches, il y a eu un échec d’intégration d’un ERP au sein de l’entreprise DELL, pourquoi une si grande entreprise, telle que celle-ci, n’a pas assuré la longévité de ce projet. L’élaboration de notre question de recherche, relève tant un intérêt théorique qu’un intérêt managérial. Le premier étant d’enrichir la théorie à travers

contenu de la stratégie systèmes d’information découle des réponses apportées à une double question: – Pourquoi? Quels sont les objectifs que l’on doit assigner aux systèmes d’information pour qu’ils puissent jouer leur rôle d’armes stratégiques? Dans quels domaines, pour quelles activités, doit-on investir dans les technologies de l’information et développer de nouveaux systèmes ou faire évoluer les réalisations actuelles pour améliorer la création de valeur par l’entreprise? Ce premier

GESTION DEPARTEMENT ILCI (CESAG) MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLOME D’ASSISTANT DE DIRECTION BILINGUE (DADB) 1ère PROMOTION THEME LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LE CAS DE DHL SENEGAL Présentée et soutenue par : Sous la Direction de Mlle Ndèye Faniang SECK M. Adama Chimère NDOUR Dakar - Août 2004 REMERCIEMENTS A mon père El H. Mangoné SECK, Inspecteur de l’Enseignement

N registre de commerce Fès | 11286 | superficie | Environ 1 Hectare | Limite territoriale | Région du Nord | Forme juridique | Société anonyme (sa) | Siége social | Q.I. Sidi Brahim | Nombre de personnel | 240 personnes (350 en cas de besoin) | B. Organigramme de la CBGN : C. Activités : La CBGN compte comme activité principale : * La mise en bouteille des différentes gammes des Boissons Gazeuses et de l’eau minérale CIEL. * La distribution

Management stratégique Plan I/Le concept de stratégie 1)La nature de la stratégie 2)L’importance de la stratégie 3)La décision stratégique 4)Différents niveaux d’analyse stratégique (diversification, concentration etc) =>Gouvernance II/Les outils de la gestion stratégique 1) L’analyse concurrentielle -modèles d’analyse concurrentielle 2 )L’analyse du macro-environnement (dimension concurrentielle importante mais pas la seule possible car l’entreprise s’insère dans un env. global avec

principaux défis auxquels doivent faire face les gestionnaires. Quelque soit le niveau hiérarchique, le gestionnaire est amené à prendre plusieurs décisions en une seule journée. Il existe à cet effet des décisions routinières et répétitives et dans ce cas le problème est vite résolu et ne demande pas un effort réflexif pour trouver la solution. Et Il existe des situations nouvelles qui appellent à prendre des décisions qui sont non habituelles et non répétitives. Simon a analysé ces situations et a

la gestion de vos flux de production et d'information - Rencontre Innovation n°2 - 27/03/2008 Pour en savoir plus... - Présentation de la technologie Le système Kanban Le SMED La TPM, Maintenance Productive Totale Le principe des 5S La démarche Lean Manufacturing Accroître sa réactivité avec la gestion de la chaîne logistique Applications, retours d'expériences - Volkswagen, le modèle qui fait rêver Streiff Le modèle japonais responsable de la chute du groupe Rover ? Toyota fort

communicationnels 19 2.6. Les Relations donneur d’ordres / sous-traitants dans le domaine des TIC 22 III- 1er cas pratique : ACM 24 3.1. Cas pratique d’une entreprise : le cas d’A.C.M 24 3.1.1. Présentation de l’entreprise 25 3.1.2. Audit interne 25 31.3. Audit externe 25 3.1.4. Stratégie de communication employée par l’entreprise en question 25 3.2. Annexes : 26 IV- 2ième cas pratique : Everspring 27 4.1. Analyse de la société en termes de forces et de faiblesses : 28 4.1.1. Eversrpring