Cas Dell

CAS DELL Marketing 6 Prof :M SBITI I-LE CONCEPT DELL est une entreprise américaine depuis fin MARS est le premier fabricant mondial de micro-ordinateurs. Son siège est basé à Round Rock dans le Texas. Même si DELL est connu pour les PC qu’il conçoit, fabrique et vend aux particuliers. IL est également présent sur les marchés de serveurs d'entreprise, de systèmes de sauvegarde et stockage de données et du matériel spécifique aux réseaux informatiques

Université de Sfax FSEGS Module : PSE Enseignement : Dr. Karima Bouzguenda L’analyse de la chaîne de valeur de Dell dans le secteur du matériel informatique Le secteur du matériel informatique recouvre trois activités principales : •• les PC (ordinateurs personnels) ; •• les serveurs (ordinateurs haute performance dédiés à l’administration d’un réseau informatique) ; •• les matériels bureautiques (imprimantes par exemple). Après la crise qu’a subie ce secteur en 2001, le marché

Gestion Marketing : étude du cas Dell [pic] Table des matières 1. Introduction 3 2. Analyse des opportunités de marché 4 2.1. Analyse externe 4 2.1.1. Les consommateurs 4 2.1.2. Les concurrents 5 2.1.3. Le marché 6 2.1.4. L’environnement 7 L’environnement technologique 7 L’environnement économique 7 L’environnement social 7 Analyse interne 8 2.1.5. Le produit 8 2.1.6. La marque 8 2.1.7. Position

I. L’entreprise DELL 1. Dell aujourd’hui a) Dell à travers le monde Dell a des activités dans le monde entier et gère l’entreprise selon trois régions géographiques : les Amériques, la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) et la zone Asie-Pacifique et Japon (APJ). La région des Amériques, basée à Round Rock (Texas), couvre les États-Unis, le Canada et l'Amérique latine. La région EMEA, basée à Bracknell (Angleterre), couvre l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.

cours du temps. Dans un entretien au Financial Times en novembre 2003, Kevin Rollins, le directeur général de Dell, expliqua comment il allait engager l’entreprise dans un vaste plan de changement stratégique. Le groupe américain, célèbre pour ses micro-ordinateurs, prévoit une importante diversification dans l’électronique grand public. Si cette stratégie est un succès, Michael Dell pourrait bien devenir le Henry Ford du XXIe siècle. Pour ce constructeur d’ordinateurs personnels, fondé selon

réaliser le meilleur profit et répondre aux attentes des clients Et afin que l’activité de vente soit rentable et efficace, l’entreprise doit disposer d’un excellent réseau de distribution. Les lignes de ce dossier articuleront sur l’entreprise Dell et son « Go to Market ». « J’ai découvert la force et les avantages du modèle direct lorsque j’avais environ douze ans. Le père de mon meilleur copain à Houston était un collectionneur de timbres averti et tout naturellement, nous avons voulu l’imiter

Sommaire des cas 1 - Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 2 2 - Comment FedEx a créé le marché de la messagerie express 5 3 - Comment les briquets BIC résistent aux chinois 9 4 - Les stratégies concurrentielles des constructeurs automobiles 11 japonais en Europe 5 - Comment Bonduelle est sorti de sa boîte 13 6 – Comment Fuji a réussi sa révolution numérique 17 7 – Perspectives de croissance et de rentabilité pour SOMAPILES 20 8 - Quelles opportunités

Introduction Au sein du secteur de la micro informatique, Dell a suivi un parcours nettement différent de celui des principaux acteurs du marché. En effet, dès sa création, en 1984, Dell a choisi de vendre ses produits directement à ses clients sans passer par les circuits de distribution traditionnels utilisés par ses concurrents. De plus, Dell produit ses matériels à la demande du client ce qui est également nouveau dans ce secteur. L’ambition de Dell était de construire des ordinateurs de meilleure qualité

Introduction………………………………………………………………………….. Page 2 I ) Choix stratégique de distribution de Dell………………………. Page 3 à 4 II ) L’intégration des nouvelles technologies....................... Page 5 à 6 Conclusion………………………………………………………………………………. Page 7 Introduction Dell est une entreprise américaine, actuellement deuxième plus grand fabricant d’ordinateur au monde derrière Hewlett-Packard. L’entreprise a été crée sous le nom de PC’s Limited par Michael Dell à Round Rock dans l’Etat du Texas en 1984. Même si l’entreprise

Stéphane Rossignol TEMA 2006 Rapport de stage dans un service commercial : Dell S.A. Grands Comptes France (14/06/2004 au 10/06/2005) |Tutrice de stage : |Delphine DU PASSAGE | |Maîtres de stage : |Ludovic LEVE | |