Cas Dell

de la société de DELL : 2 A. Présentation de DELL : 2 1. Historique : 2 2. Parcours de DELL : 6 3. Les valeurs de DELL : 7 4. Les métiers de DELL : 7 5. Les produits et services Dell  : 10 6. Le Model Directe : 18 7. Recherche et Développement : 24 8. Organisation : 24 B. Analyse Macro et micro économique : 26 Analyse SWOT : 26 1- Les forces de Dell : 26 2- Les faiblesses de Dell : 27 3- Les opportunités de Dell: 28 4- Les menaces

Mini cas : comment dell a inventé la vente directe en informatique ? I.Introduction : Dell est une entreprise américaine, actuellement troisième plus grand constructeur d'ordinateurs au monde derrière Lenovo et Hewlett-Packard[]. L'entreprise a été créée par Michael Dell en 1984 sous le nom de PC's Limited En 1987, la compagnie est rebaptisée Dell Computer Corporation Même si Dell Computer est surtout connu pour les PC qu'il conçoit, fabrique et vend aux particuliers et aux professionnels

étude du cas Speller Vanessa Gomez Katia Cardot Marie-Alice EFAP IM2 Groupe 5 Table des matières 1. Introduction 2. Analyse des opportunités de marché 1. Analyse externe 2. Analyse interne 3. Segmentation et ciblage des marchés 1. Segmentation 2. Ciblage 4. Positionnement 5. Stratégie de développement de la marque 6. Marketing mix 1. Promotion 2. Distribution 7. Conclusion Introduction Dell est arrivé

succès et de croissance 3 ➢ Dell en France 4 I - Le modèle de Dell A. Le chemin le plus court vers le client 5 B. Un point unique de responsabilité 5 C. Une personnalisation et une fabrication sur-mesure des produits pour les entreprises et les particuliers 5 D. Le meilleur prix pour la meilleure technologie 6 E. La conformité aux standards technologiques 6 II - Dell, partenaire privilégié des entreprises

Etude de Cas DELL Analyse Externe 1) Définition du Marché : Le marché au sens général, c'est le secteur de la micro-informatique (PC) voir de la micro-informatique. La définition du marché au sens strict, Dell est le leader mondial dans le domaine micro-informatique, car il propose à ses clients de choisir eux-mêmes les composants de leurs ordinateurs tout cela en utilisant le système de la vente à distance (téléphone et Internet) afin de produire à la commande. En 2005 Dell a réalisé

Le Cas DELL Partie 1 : Les stratégies de l’organisation 1. L’avantage concurrentiel de DELL reposait sur l’accès direct au produit (sans intermédiaire) et sur l’entière personnalisation du matériel comme les composants de la carte mère ou du disque dur… C’était alors une stratégie de différenciation. 2. Les raison de la chute des ventes de DELL des délais de livraison extrêmement longs (10 à 15 jours) (Supply Chain). Le marché a changé, le consommateur veut du matériel prêt à l’emploi. 3. D’après

CAS PRATIQUE : Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 1/ Les principales motivations qui ont poussé les grandes entreprises ç choisir DELL plutôt que IBM, HP ou Compaq sont Le prix L’adaptabilité Le site internet La rapidité 2/ Le principal avantage concurrentiel de DELL Le prix 3/ DELL a pu mieux développer cet avantage que ses concurrents en faisant la par entre ses FCS FACTEURS CLES DE SUCCES EXTERNEPrix Adaptabilité | FACTEURS CLES DE SUCCES

Etude de cas n° I : DELL 1-Les principales motivations qui ont poussé les grandes entreprises à choisir DELL plutôt que IBM, HP ou Compaq sont par ordre de priorité : a) Le prix moins cher que chez ses concurrents, b) Le système de vente directe qui, outre son impact sur la réduction des coûts, permet au client : - d’avoir un rapport direct avec le fabriquant afin de s’assurer du bon suivi de ses préoccupations, - sur internet ou par téléphone, de commander un ordinateur

Selon la matrice d’Ansoff, Dell est un cas de nouveaux produit et service. 1-Analyse externe 1.1Marché au sens strict (Voir sur l’INSEE) CA en 2005 : 55,9 milliard Résultat : 3,5 milliard Part de marché : 18,9% en 2006 Barriere entrée : mauvaise connaissance de la distribution classique 1.2Marché au sens large Environnement économique : * Ne bénéficie plus de la chute du cout des composants * Délocalisation dans le pays low-cost comme la Pologne, l’Inde ou la Chine

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