Cas Géo Express Management

Néanmoins, bien que la qualité soit une condition nécessaire, elle n’est en aucun cas une condition suffisante de ce secteur. • La rareté : Un produit qui ne serait pas rare ne pourrait être considéré comme un produit de luxe ; en effet, le luxe se distingue par son inaccessibilité qui participe hautement à la part de rêve qui entoure ce secteur. Le produit de luxe doit savoir se faire désirer ; c’est le cas par exemple du fameux sac Kelly de chez Hermès qu’il faut commander plusieurs

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

qualité d’auteur. L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (Medef, CFE-CGC, CFDT Cadres, Ugica-CFTC, UCI-FO, UGICT-CGT). Toute reproduction totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L. 122-4 et L. 335-2 du Code de la propriété intellectuelle). Ont participé à son élaboration : Au Département études et recherche de l’Apec : Brigitte Bos

attentes exprimées ci-dessus. Sa première qualité est évidemment le souci permanent des auteurs d’accessibilité et de clarté à destination d’un public de non-spécialistes. La sélection des concepts, des outils et des méthodes d’une part et les nombreux cas qui l’illustrent, essentiellement issus de l’industrie, d’autre part, y contribuent grandement et renforcent son caractère pratique. Les deux premiers chapitres, sur la stratégie et l’offre, abordent des thèmes perçus et connus des ingénieurs mais le

Page 9 Mercredi, 3. octobre 2007 4:36 16 Chaque outil Marketing sur 2 ou 4 pages Une signalétique claire La représentation visuelle de l’outil Les apports de l’outil et ses limites L’outil en synthèse L’essentiel en anglais Un cas pratique commenté Un approfondissement, pour être plus opérationnel L’indispensable 9 122576DGQ_Dossier_01 Page 10 Mercredi, 3. octobre 2007 4:37 16 Dossier 1 Dossier 1 Connaissance des clients L’ observation réalisée

commerciales sauf autorisation expresse de l’éditeur. Le contenu rédactionnel de ce magazine a été préparé et collecté avec le plus grand soin. Belfius Banque ne peut cependant pas garantir que toutes les informations sont correctes et complètes et décline toute responsabilité en cas d’informations incomplètes ou erronées. Les informations reprises dans les articles de ce magazine sont données à titre strictement documentaire. Elles ne constituent en aucun cas un avis ou un conseil fiscal

en vertu du décret n° 2-90-554 du 2 rejeb 1411 (18 janvier 1991) relatif aux établissements universitaires et aux cités contribuer à la création d'incubateurs d'entreprises dans le domaine des plantes médicinales et aromatiques, en partenariat le cas échéant, avec les autres organismes nationaux compétents ; —assurer avec d'autres acteurs la coordination, au niveau national, des activités scientifiques relatives aux plantes médicinales et aromatiques ; universitaires, tel qu'il a été modifié et

d’ordres générales interrogent les réalités dans ces 3 Etats. Ex : bcp de géographes de l’Urbain interrogent les réalités nord-américaines, par des monographies locales, permettant d’affiner les connaissances et les concepts. Ex2 : C’est également le cas pour l’étude de la fragmentation territoriale, avec les discontinuités territoriales et mentales. b...aux pôles francophones voire anglophones - Analyses du Canada : sous représentées mais les géographes canadien sont à l’origine de nombreux travaux

parce que tout le monde doit pouvoir se l’approprier. Mais soyez sans crainte, ce projet attirera les « bons » et créera ainsi une formidable dynamique. Déployer un projet CRM avec succès ne suffit pas, faut-il encore le rentabiliser. Dans les deux cas, René Lefébure insiste d’ailleurs beaucoup sur ce point, mettez-vous d’accord sur les indicateurs de mesure avant de commencer. Nous en avions retenu deux pour la phase de déploiement et deux pour la phase de retour sur investissement. Ces indicateurs

development of the hiking offer throughout the past ten years has made it difficult for the public to work out this offer. In order to reorganize and to centralize this information, both for the public and the regional actors, the SYCOPARC, the Park’s management organization, want to update its database about hiking tours, named “Itirando”, and then promote the information it contains through a webmapping application program. The aim of this work project has been to study Tourism context, through a benchmarking