Castorama Faiblesses

| J’ai choisi de faire mon stage chez Castorama, dans le rayon décoration car je suis passionnée par ce secteur et le conseil client me parait important notamment pour la décoration d’intérieur. De plus Castorama a axé sa politique de communication autour des femmes. Castorama fait partie du groupe Kingfisher. La première enseigne de bricolage, Castorama, a été ouverte le 13 juin 1969 par Christian Dubois à Englos, près de Lille. En 1988, Castorama s’est ouvert à l’international avec des magasins

stratégiques de l’enseigne 3. Principales forces et faiblesses de Leroy Merlin 4. Les principaux concurrents de Leroy Merlin 5. Préconisations pour l’enseigne 6. Le marketing-mix de l’enseigne 6.1. Les produits 6.2. La politique de prix 6.3. La distribution 6.4. La stratégie de communication Le marché du bricolage est réparti spécialement en deux groupes différents : * Les grandes surfaces de bricolage type Leroy Merlin ou Castorama * Les quincailleries I – Le marché du bricolage :

l’établissement de formation) Périodes de stage effectuées par le stagiaire : 1/ Missions préparatoires et de suivi Rappel: 20 demi-journées maximum et 10 minimum Nombre de demi-journées ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : CASTORAMA France SAS CODE APE : 4752 B ADRESSE: 11 BD DE GRENELLE 75015 PARIS TELEPHONE: 01 58 01 26 30 FAX : 01 58 01 26 36 Mail: anna.busvetre@castorama.fr  TUTEUR : NOM : BUSVETRE ANNA ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: 11 BD

(sans compter la page de garde) Code sujet : MUMGUC BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2008 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages Unité E4 CASTORAMA À Vannes, au sud de la Bretagne, Castorama présente actuellement son offre de produits et services dans quatre magasins (surface totale de vente de 8 500 m 2 ) situés dans la zone commerciale de Kerlann au nord-ouest de la ville. Sa zone de chalandise couvre toute la

REMERCIEMENT TC 2 Castorama Attali Jonathan Page 1 Introduction à la problématique Toute marque doit savoir avancer en fonction des attentes des consommateurs et des tendances sociétales toujours en évolution. Dans les années 90, Castorama n’a pas su faire face à ce challenge basique mais non moins complexe et un décalage s’est créé et creusé entre leur offre et produits et les besoins et attentes de leur clientèle potentielle. En effet, les magasins dans leur design, les produits et services

achetés et la place de la rénovation par rapport à la construction neuve. Le marché français du bricolage est dominé par 5 principaux groupes de distribution, qui exploitent différentes enseignes : Kingfisher (Castorama, Brico-Dépôt…), Groupe Auchan (Leroy Merlin, Bricoman, Weldom…) Castorama, Bricomarché, et Bricorama. Les différentes enseignes se classent de la façon suivante sur le marché français : [pic] Leroy Merlin : Leroy Merlin est une grande surface d’articles pour l’aménagement de

D) Synthèse des opportunités et menaces du marché PARTIE II. AUCHAN ET LEROY MERLIN, GENERALISTE VS SPECIALISTE A) La Situation chez AUCHAN 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. L’hypermarché en ligne de mire Zoom sur l’univers « Maison Pratique » Entre Forces et Faiblesses Présentation de Leroy Merlin : de 1923 à nos jours Une entreprise mondiale et prospère Une philosophie propre à la société Une recherche permanente de la satisfaction client PAGE 3 PAGE 5 PAGE 5 page 5 page 7 page 14 page 16 PAGE 17 page 17

Commerciales SESSION 2008 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages CASTORAMA A Vannes, au sud de la Bretagne, Castorama présente actuellement son offre de produits et services dans quatre magasins (surface totale de vente de 8 500 m²) situés dans la zone commerciale de Kerlann au nord-ouest de la ville. Sa zone de chalandise couvre toute

REMERCIEMENTS Je souhaite faire mes remerciements à : Thierry Galpin, directeur de Castorama St-Orens, qui m’a accueilli au sein de son magasin. Salomé Reynaud et Alizé Collongues, les responsables des ressources humaines, qui m’ont permis d’être choisi et d’avoir eu confiance en moi. Mathieu Bordenave, mon tuteur entreprise et mon chef de secteur, qui m’a intégrer dans son équipe et qui a été présent pour m’aider. Mickael Huillet, mon chef de rayon bâti, qui m’a transmis son savoir et a su

professionels du secteur. Les 80 000 collaborateurs de Kingfisher ont en commun l'enthousiasme et la passion d'aider les clients à aménager leur habitat. En France, le groupe est présent via 2 réseaux importants et complémentaires : Brico Dépôt et Castorama. Brico Dépôt, ce sont aujourd'hui près de 8 000 collaborateurs qui s'engagent au quotidien dans les 104 magasins répartis sur le territoire français. Notre concept commercial Des prix, du stock... Depuis plus de quinze ans, Brico Dépôt offre